《高效管理与成功人生》学员手册

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1、操之在手变化的世界与不变的原则成长过程团队成效更沟通理解新双赢思维与管理时间团队管理平关注目标衡操之在手个人管理基本宗旨高效管理与成功人生p.1操之在手变化的世界﹕一个人如果5天不学习，他将不能适应这个社会ˍ彼得．圣吉现代人的成功更重要的不是其拥有的经验、学历,而是其是否具备学习的能力。ˍ戴准斯（哈佛商学院）“印刷术”－－近一千年传至欧洲纳米技术－－四个月全球获知70年到80年10年知识老化80年到90年7年知识老化90年到2000年4年知识老化高效管理与成功人生p.2操之在手不变的原则﹕“播种思想，收获行动；播种行动，收获习惯；

2、播种习惯，收获品格；播种品格，收获命运。”ˍSamuelSmiles山姆．史迈尔“我们先养成习惯，然后习惯造就我们。”ˍAnonymous无名氏改变习惯及养成良好习惯都不是一件容易的事良好的管理习惯总是建立在有效管理的原则上的人们常常着眼于眼前利益及短期效益，怕关注原则失去灵活性运用原则比知道原则要难的多高效管理与成功人生p.3操之在手习惯的培养习惯学来的行为；是一种通过重复而变为自动的、固定的、轻而易举就能表现出来的活动模式。习惯使许多事情自动化，从而使我们同时做几件事成为可能。但当情况发生变化时，习惯变成了我们的绊脚石

3、。高效管理与成功人生p.4操之在手挑挑战战舒舒适适区区什么是「舒适区」？简单地说，当人对于某些人、事、物习以为常后，便会产生「舒适区」；而改变，就会变成「非舒适区」。由于人是自我保护的动物，因此多会选择躲在舒适区。当你觉得有些不舒服的时候，你可能是在进步。高效管理与成功人生p.5操之在手行为动力我们的成果受下列图标中几个主要元素所影响。如果我们依原则来运作这些元素，我们便可以改变结果。行为改变动力的三要素ˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍ

4、ˍˍ高效管理与成功人生p.6操之在手品格与做人技巧(CharacterandPersonality)高效管理与成功人生p.7操之在手信任的基础：信任的四个层面高效管理与成功人生p.8操之在手思维(Paradigms)思维是个人认知、了解及诠释世界的方式，是一种心智图书馆。个人是学习与经验的产物，没有两个人会具有完全相同的知识及经验。所以，没有两个人具有相同的思维。思维模式转变如果我们每个人都想要把自己的那付“眼镜”强加于人﹒那幺ˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍ己所不欲﹐勿施于人﹒那幺﹐己所欲﹐可以施于人吗

5、﹖眼镜代表什么？────────────────────妨碍客观思维的原因是什么？──────────────────────────────客观思维的要素是什么？──────────────────────────────────────────高效管理与成功人生p.9操之在手我们并不是按照完整的真理来行事的。我们只是按照我们所感知的、我们所认为的以及别人告诉我们的的“真理”来行事我们的信念质量影响着我们的“自我效能”，决定了我们对生活的态度。高效管理与成功人生p.10操之在手皮格马利翁效应我们常常会借助他人的语言或行为反映

6、出对我们的意见和看法，而籍此形成对自己的认知或暗示，（比如：“我不是个有创意的人。”或“我对数字很在行。”）。由社会反光镜是我们记忆中别人如何看我们的反射。灵格的故事：高效管理与成功人生p.11操之在手产出／产能平衡：效能的原则(P/PCBalance)效能是产出／产能的平衡：产出(Production)产能(ProductionCapability)你的产出／产能的平衡１．你及你的组织做了那些维护资源的工作？２．你的产出／产能平衡的效能如何？高效管理与成功人生p.12操之在手情感帐户(TheEmotionalBankAccoun

7、t)情感帐户是比喻情感关系中的信任程度，人与人的每一次交往都可以被定义成存款或提款。存款能建立、维护或加强关系中的信任，提款则是减少关系中的信任。存款提款高效管理与成功人生p.13操之在手情感帐户感情投资（存款）人际关系中的产能是信任感情投资（取款）•在情感帐户存款是为了取款吗?•情感帐户和拉关系是一样的吗?•如何能够在情感帐户上存款?••高效管理与成功人生p.14操之在手成长过程团队成效更沟通理解新双赢思维与管理时间团队管理平关注目标操之衡在手个人管理基本宗旨基本宗旨：每个人都拥有选择的自由每个人都须对自己的选择负责高效管理

8、与成功人生p.15操之在手海洋世界养了一只小海豚，每天饲养员都会训练小海豚进行空中翻身，每次小海豚在完成饲养员的指令下都会得到一条鱼吃，这样的事情已经持续无数次了。可是有一天……高效管理与成功人生p.16操之在手消极被动行为消极被动的人允许外部刺激