高效招聘方法与流程

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1、有效招聘(一)人力资源管理中心课程大纲招聘的概念招聘渠道招聘操作流程招聘准备课程大纲招聘的概念招聘渠道招聘操作流程招聘准备招聘定义：招聘是指为了实现企业目标和完成任务，——战略/临时由人力资源管理部门和其他部门——引导/组织按照科学的方法，运用先进的手段——技术性选拔岗位所需要的人力资源的过程.五大招聘渠道的获得率招聘渠道当地大学名校员工介绍报纸广告猎头公司募集履历表2004005050020接受面试数1751004540020阶段获得率87259080100合格人数10095405019阶段获得率5795891295接受工作人数9010352515阶段获得率901

2、1885079累积获得率45(90/200)3(10/400)70(35/50)5(25/500)75(15/25)各渠道成本$30000$50000$15000$20000$90000平均雇佣成本$300$5000$428$800$6000操作流程：招募行政明确人力资源需求资金、时间、人员估计信息分析挑选和培训招聘人员确定招聘范围和渠道绩效检验岗前培训试用考核任职考核选聘管理招聘宣传应征受理初步筛选履历，背景，测验初步面试多阶段筛选雇用决策质+量+成本+及时性效质工作分析(职能)招聘需求招聘准备——磨刀1.确定工作内容及业绩成果要求2.区分优秀员工的胜任能力3.规

3、划题库4.文件及行政准备确定工作内容及业绩要求职务说明书人力资源需求申请表人力资源需求申请表.doc建立SMARTE业绩目标具体细节（Specific):可衡量的　（Measurable)以行为为导向(ActionOriented):结果明确(Resultsdefined):以时间为基础(Timebased):环境说明(environmentdescribed):EX:化学合成主管具备化学类本科以上学历以及5-8年的化学合成工作经验领导设计新的化学合成工艺和方法立即雇用3名新的化学合成人员，在6个月的紧张时间限制内，领导并完成对新的化学合成工艺和方法设计人事部经理SM

4、ARTe业绩目标1·完善招聘程序，提高最终雇用的应聘者质量。第一年的主要目标就是全面完善公司现有的招聘程序。这就需要使用新的招聘方法，完善人才搜寻程序、制定更好的评估工具以及迅速对团队招聘的长期和短期需求做出反应的能力。2·进行招聘需求分析在前几个星期内，会见所有招聘经理并明确全部公开需求的情况，并且确定以后六周内的全部招聘需求。将这些需求排好先后顺序，并在第一个月内完成一份招聘行动计划。3·制定短期招聘被选方案在给定重要的招聘需求和时间期限的情况下，在几天内制定备选招聘方法以满足现有的公开需求。这一计划应当在几周之内完成。4·进行程序回顾在前几天内，对所有招聘活动和

5、过程进行详细的回顾。确定存在的主要局限性和问题，并且在几个月之内制定一项检查程序的计划。5·培训并重组团队在第一周之内，会见所有职员并根据部门目标评价个人能力，完成必要的培训。如果必要的话在前若干天之内重组团队以满足公司招聘需求。6·减少聘用时间:在以后的几个月之内，将招聘一般职位人员的时间从平均若干天减少为若干天。7·改进评估程序在几天之内，建立评估模型以确认并评估应聘者能力。为全公司一线经理提高对新员工的评价质量提供方法和指导。8·改进网络招聘工作，在几天之内，确保人事部门处于网络招聘的主导地位。SMARTe好处它对面试有所帮助。如果工作中的困难太多或者挑战性不够

6、大，有些应聘者自己会退出面试。而你吸引的是那些将这份工作当做重要的事业转变的应聘者。通过把SMARTe业绩目标当做预期行为标准，他们将了解工作的重要性。在面试过程中要求应聘者举例说明其可比技能，这样可以使应聘者清楚地理解这份工作机会。如果面试官将过多的精力放在过去的经验而不是工作表现上，优秀人才就会离你而去。区分优秀员工的胜任力什麽是胜任力/素质/任职资格？胜任力是指一个人能够有效的担任一个职位角色所应具备的知识、技能和性格特点的特殊组合，它们和工作绩效紧密相连。是：1。判断一个人能否胜任某项工作的起点2。是决定并区分绩效好坏差异原因的个人特征总和。何謂胜任力Skil

7、l技能Knowledge知識self-concept自我认知（自我概念／社会角色）Trait身体特征Motive动机VisibleHiddenTraitsMotiveSkillSelf-conceptAttitude,態度Values價值觀knowledgeSurface:較易發展之能力MosteasilydevelopedCorePersonality:Mostdifficulttodevelop態度(行為)Attitude職能基準表(例)職能類別職能必需具備有則更佳評量方式基本能力基礎知識專業知識學歷程度工作經驗工作經驗專業相關經驗工作素質沟通能