药店品牌的定位战略.ppt

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1、药店品牌的定位战略阮鸿献1、让消费者记住药店的名字在信息爆炸时代，每个人能记住的东西都是有限的。海绵原理。定位越清晰，消费者越能记住。让消费者能够准确地说出这是一个什么样的药店。给消费者一个选择的理由。2、让消费者清楚地知道这个药店的核心优势3、增加消费者选择时的认同感与安全性认同是消费者选择的基础条件。药品质量是消费者获得安全感的重要决定因素。4、持续增加目标性顾客清晰的定位有助理目标消费者准备地选择购药的药店。减少购药时的寻找与选择的难度。5、获得更高的附加价值品牌形象越好的药店越能获得更高的附加价值。1、品牌定位一定要与企业战略相匹配品牌

2、定位与战略不吻合，是错误的定位。品牌战略是企业战略中的一个重要组成部份，它必须与战略高度一致。2、品牌定位与供应链战略及商品战略整合药店的品牌定位应与供应链战略整合，全面整合供应链上的各种资源，特别是药品品牌塑造的资源，以准确、快速地进行药店的品牌塑造。商品的品种结构、定价策略等应与品牌定位全面整合。向顾客传播相同的品牌形象。3、品牌战略与门店发展战略协同品牌战略应与门店发展的战略规划吻合，寻找最适合本公司品牌定位的区域进发展。门店装修形象应与品牌定位相符。1、商品定位是药店品牌定位战略的核心内涵药店经营的核心是药品流通，因此，商品定位应是药店

3、品牌定位战略的核心内涵。一定要给顾客一个清晰的商品形象。2、药店品牌的文化内涵塑造药店品牌的文化内涵是药店品牌的重要构成部份。药店的价值观、品牌的性格、服务的品质感。3、药店品牌的延伸与业务的外延发展在进行药店品牌定位时应考虑品牌的延伸能力。为后续业务的发展留下可能性。大健康类的商品与服务延伸。1、价格形象定位成本领先战略2、商品内涵定位品种满足能力——品种多、商品齐全专业化商品——中药、医疗器械、处方药等大健康——全面健康管理多元化——对便利性需求的挖掘特殊定位——医院外流处方药、广告药3、专业形象定位超越其它药店的专业服务能力。1、定位的清

4、晰化与全员管理让每一名员工都清楚本药店品牌的定位。全员向顾客传播本店的品牌定位。2、定位传播的统一性公司使用的各种传播介质应向顾客传播统一的品牌定位形象。营业员口头传播、大众媒体、营销活动、供应商、媒体及政府沟通等。3、定位传播的长期性定位的传播应长期坚持，不能一年一换甚至几个月一换。传播的方式、创意可以改变，但核心内涵不能改。除非公司经营战略发生较大改变。4、传播形象与存在形象的统一传播形象应与存在形象统一。传播形象超出存在形象，顾客会有被欺骗的感觉。传播形象弱于存在形象，则浪费了资源。谢谢！