快销品物流配送解决方案.ppt

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1、批发零售业配送管理1目录一、一般零售业的配送管理二、连锁业企业的配送管理2目前国内外批发零售业配送管理的基本状况和特点；批发零售业配送管理的模式选择和管理方法；批发零售企业的配送作业流程；连锁商业企业的配送管理模式和策略。3第一节一般批发零售业的配送管理一、统一配送在商贸企业经营中的作用统一配送就是商贸企业在建立配送中心的基础上（有时利用社会化配送中心），对各企业及所属的销售终端（如超市零售店等）实行统一备货和送货的过程，它代表的货物流通的总体发展趋势。统一配送的作用主要体现在以下几个方面：1.物流设施和资源的有效利用（1）物流设施和资源的有效利

2、用（2）存储空间转化为销售空间4第一节一般批发零售业的配送管理2.货物库存的有效控制统一配送制通过集中库存、统筹规划库存和统一利用库存，使货物的库存得到有效的控制。3.强化了批发零售业的销售功能统一配送能优化销售店的销售功能：一是保证销售店铺不缺货；二是减少或合理限制零售店的货物库存，减少资金积压，加快库存货物的周转。5第一节一般批发零售业的配送管理二、批发零售业的配送特点1.批发企业配送特点现代批发业配送系统的机能就是在流通过程中起中介作用，减少单个厂商与零售商间的交易次数，在降低流通整体成本的同时，实现零售业一定程度的多样化进货要求。现代批发

3、业开始从原来作为厂商销售代理人的地位转向零售购买代理人的地位，支持这种转换的基础正是信息系统化的推进，以及以信息系统现代化为根本的零售业支持机能的强化。6第一节一般批发零售业的配送管理总体上来看，现代批发业的配送特点表现为：（1）备货范围广泛化、配送行为快速化。（2）建立高度化的配送系统。（3）配送中心的机能分化随着货物消费的多样化以及企业营销战略差异化的发展，不同货物种类、不同货物或同一货物不同销售方式、不同生命周期，配送管理的要求或在库、配送要求是不一致的。7（4）向零售支持型发展批发业在强化自身配送效率的同时，对无法充分应对信息系统化的中小

4、独立零售商给予支持，努力确保顾客源是当今批发业配送发展战略的重要课题。（5）批发业的组织再生在追求实现信息系统化等批发机能高度化的过程中，能作出反应的批发企业与不能相应变化的企业在效率和利益上产生了很大的差异，从而为批发业组织的再生和调整提供了基础。第一节一般批发零售业的配送管理82.零售企业配送特点零售企业的配送是在百货商店、连锁商店、超级市场、大卖场、邮购商店等商业企业的物流过程中产生的。在商流与物流分离的条件下，零售企业的物流形态，有从生产企业、批发企业等购进货物的采购；有将货物通过配送中心转运到各个连锁店和分销店的配送，还有把货物直接送到

5、消费者手中的直销物流等。零售企业加强物流中心的建设，通过搞好市场预测与决策，集中力量研究货物的实体运动，采取共同进货，共同配送，以减少不必要的流转环节，减轻城市交通公害，降低配送费用，进而达到提高物流管理水平，完成货物使用价值运动过程的目的。第一节一般批发零售业的配送管理9从现代零售业配送系统革新的发展状况，主要体现为如下特点：（1）通过配送中心实现效率化。（2）货物配送的计划化与集约化。（3）配送系统设置成本的合理分担。第一节一般批发零售业的配送管理10三、批发零售业配送模式（一）按供应主体划分的配送模式1.企业自营配送：即企业自己拥有配送中心

6、的模式。2.社会化配送：连锁企业的物流活动完全由第三方专业物流公司来承担的模式。3.供应商直接配送在中国批发零售业发展初期，采取把供应商直送方式简单地组合成连锁店的配送系统的模式。4.共同配送模式这是一种配送经营企业间为实现整体的配送合理化，以互惠互利为原则，互相提供便利的配送服务的协作型配送模式。第一节一般批发零售业的配送管理11共同配送模式属于一种横向集约联合。按供货和送货形式又可分为共同集货型、共同送货型和共同集送型。共同集货型是指由几个配送部门组成的共同配送联合体的运输车辆，采用“捎脚”方式向各货主取货。共同送货型则是共同配送中心从货主处

7、分散集货，而向客户送货采用“捎脚”方式。共同集送型则兼有上述两种模式的优点，是一种较理想的配送模式。第一节一般批发零售业的配送管理12按共用化范围确定的模式，共同配送还可分为资源共同型和共同管理型。资源共同型配送是指参加横向集约联合的企业组成共同配送中心，充分利用各加盟企业的有限资源(含人、财、物、时间和信息)。共同管理型配送则是企业间在管理上各取所长，互通有无，优势互补，特别表现在人员使用与培训上。共同配送模式极大地促进“物尽其用”和“货畅其流”，值得大力推广。第一节一般批发零售业的配送管理13（二）按配送时间及数量划分的配送模式1.定时配送定

8、时配送是按规定的时间间隔进行配送的模式。2.定量配送定量配送是按规定的批量在指定的时间内配送货物。3.定时、定量配送定时、定量配送是按照