非营利组织视角下的成本管理与定价策略【文献综述】

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1、By骆薇霍冰一汤文诗非营利组织视角下的成本管理与定价策略研究之文献综述非营利组织视角下的成本管理准公共产品成本是非营利组织生产和提供一定种类和数量的准公共产品所消耗的以货币表现的全部实有资源的总和，准公共产品成本是准公共产品价值的组成部分，包括生产和提供准公共产品时所消耗的生产资料的转移价值和所付出劳动的报酬等。——湖南大学张彪，陈晓春《非营利组织准公共产品成本刍议》非营利组织向社会提供各种公益产品和服务的过程,也是一个资源的吸纳与分配过程,也必须导人严谨的成本管理来控制组织的运营效率,并通过向捐赠者和公众提供相关信息来证明自身的规

2、范、有序运行。——中南大学的孙晓在《非营利组织成本管理的意义与策略选择》成本管理在较长一段时期内，我国学术界认为，只有物资生产部门才是生产部门，其余部门则是消费部门，当然也就没有准公共产品及其成本问题，我国关于准公共产品成本及其核算的理论研究才刚刚起步。随着改革开放的深入，广义生产理论才得到我国学术界的认可，对于非营利组织的研究则是近几年才得到重视。近年来，我国对准公共产品成本的研究主要是一些学者对教育成本与医疗成本所作的初步研究，并且有些研究是立足于市场经济将教育与医疗作为普通的产品而不是作为非营利组织所提供的准公共产品。成本管理

3、当下的非营利组织不清楚利润非分配特性，以为非营利组织就是不能有任何盈余或利润，把政府部门在财政资助支撑下的公共目标当作非营利的发展目标，从而造成成本有效性不够。——中国海洋大学刘莉莉《我国非营利组织(NPO)市场化运作模式研究》非营利组织比较注重一次性捐赠而忽略连续性捐赠，为获得一次性捐赠所花费的开支往往会超过募捐所得的款项，而连续性捐赠不仅可以大大降低募捐成本,并旦可以提高非营利组织资金来源的稳定性。——南京理工大学的周丹在《我国非营利组织现状解析及其发展模式建构》成本管理非营利组织研究，发现关于成本管理的建议都是通过降低货币成本

4、的方法减轻营销者的经济负担：（1）可按照受益原则向受益人收取一定费用，来补偿部分产品成本，但收费应保持低水平而不应该按照市场经济价值规律来收取费用。在非营利组织市场营销方面，应当充分利用多元协作营销模式优势，以通过组织间的合作减轻组织的资金负担，降低营销成本。（刘莉莉）（2）哈尔滨工业大学的臧红雨在《非营利组织整体性治理结构研究》改善组织结构，参考英美法系等国家，确立董事会作为法定公司机关在公司组织机构中的核心地位，以减少代理成本。（3）朱云杰、孙林岩在《发达国家非营利组织治理研究评述》强制性的信息披露机制可以把理事会的法律信托责任

5、进一步强化和具体化，明晰和强化了理事会及理事的治理责任，同时，可以保障外部利益相关者能够低成本获得组织的财务与非财务信息，从而降低其监督成本。成本管理Hansmann在1996年提出：发达国家非营利组织研究中则针对理事会规模、组织结构及其领导体制研究发现，理事之间“免费搭车”、小集团利益比较盛行，导致高昂的集体决策成本。仅有少数文献从成本一收益两方面研究理事会的合理规模，建议缩小理事会规模。整体上看，当前的绝大多数研究只考虑成本或者收益某一个方面，没有科学揭示理事会规模是否有一个经济合理规模。定价策略研究1.市场失灵／政府失灵理论这

6、个理论是由美国经济学家威斯布劳德最早于1974年提出的。这个理论可以用一句话概括，即非营利组织是提供公共物品的私营机构。基于这个理论，非营利组织定价指的就是公共物品的定价，而公共物品的不可分割性和非排他性使得花钱买这种物品的人无法阻止不花钱的人享受同样的好处。公共物品无法通过市场体系，即由个别消费者和生产者之间的交易来提供，此类市场失灵证明了政府干预的必要性。非营利组织是为需求特殊的人群提供特别的公共物品，以此满足他们未满足的偏好。因此，非营利组织的定价是针对不同需求偏好的消费者提供公共产品的定价。2.契约失灵理论1980年，汉斯曼

7、在《耶鲁法学杂志》发表了一篇论文，题为《非营利企业的作用》，他指出，在有些领域，消费者往往缺少足够的信息来评估服务的质和量。这要么是由于服务购买者并不是最终消费者，中间隔了一层要么是由于服务本身的性质太复杂，消费者对它难以评估。在这些情况下，如果服务由营利性企业提供的话，它们很可能利用自己在信息不对称关系所占的优势地位以次充优，以少充多；欺骗消费者，谋求自己利润的最大化。非营利组织则不同，它们要受不得分配盈利的约束。既然营利不是它们的目的，它们借信息不对称之机占消费者便宜的可能性就要小得多。3．志愿失灵理论正如市场和政府都可能失灵一

8、样，非营利组织也有其内在的局限性，使之无法单靠自己的力量推进慈善和公益事业。这种局限性可以被称作“志愿失灵”。这一理论是支持非营利组织定价最为直接和重要的理论，因为志愿失灵最突出的表现是非营利活动所需的开支与非营利组织能募集到的资源之