商家后台修改运费服务费.docx

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1、商家后台修改运费/服务费操作说明书运费部分:功能位置:订单管理—订单查询与跟踪(sop)—未付款TAB页—操作—修改运费/服务费点击修改运费/服务费按钮会出现修改窗口在输入框中输入想要修改的运费金额,然后点击确定即可完成修改操作注:如果订单涉及以下业务内容,就无法支持修改运费1全球购订单2货到付款的订单3订单含有其它商家商品(未拆订单)运费修改窗口所含名词解释:订单剩余支付金额:为当前订单需要用户支付的金额(该金额会随运费调整而调整)原运费:该订单本来包含的运费金额修改运费:请在输入框中直接输入商定后该收的运费,如点

2、击免运费则输入值为0,点击确定完成修改运费减免的金额不能低于订单剩余支付金额服务费部分:功能位置:订单管理—订单查询与跟踪(sop)—未付款TAB页—操作—修改运费/服务费点击修改运费/服务费按钮会出现修改窗口在输入框中输入想要修改的服务费金额(如果订单里包含多个服务费类型,需要逐一设置),然后点击确定即可完成修改操作注:修改服务费只限于开通落地配的商家可见,未开通则为修改运费服务费订单会展示订单中的商品sku,京东价,和数量(区别于修改运费)服务费可按照订单内服务费类型分开设置服务费总计为该订单最终向用户收取的服务

3、费金额服务费修改窗口所含名词解释:订单剩余支付金额:为当前订单需要用户支付的金额(该金额会随运费调整而调整)原服务费(按类型):该订单本来包含的服务费金额修改服务费:请在输入框中直接输入商定后该收的服务费,如点击免服务费则输入值为0,点击确定完成修改服务费费减免的金额不能低于订单剩余支付金额

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