中西方餐桌礼仪(商务英语礼仪课程).ppt

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1、礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。中西方餐桌礼仪TableManners餐桌礼仪Culture,background,behaviors,cultivation文化,背景,行为,修养Jobinterviewiscarriedoutduring

2、lunch工作面试在午餐中进行餐桌礼仪归结为以下几点:1入座的礼仪2进餐时的礼仪3离席时的礼仪Seating座位Nametag姓名牌Openthechairfortheladywhositsonyourrighthandside为坐在你右手边的女士拿开椅子让她上座Sitonherlefthandside坐在她的左手边Goodposture良好坐姿Keepyourhandsonthelap把手放在大腿上先请客人入座上席,再请长者入座客人旁依次入座;入座时要从椅子左边进入,入座后不要动筷子,更不要弄出什么响声来,也不要起身走动;如果有什么事要向主人打招呼。入座的礼仪入座后

3、姿式端正,脚踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌缘,或将手放在邻座椅背上。入座的位置中方客齐后导客入席,以左为上,视为首席,相对首座为二座,首座之下为三座,二座之下为四座。西方一般说来,面对门的离门最远的那个座位是女主人的,与之相对的是男主人的座位。女主人右手边的座位是第一主宾席,一般是位先生;男主人右边的座位是第二主宾席、一般是主宾的夫人。女主人左边的座位是第三主宾席,男主人的左边的座位是第四主宾席。总体原则:“以右为尊”、“以远为上”、“面朝大门为尊”圆桌正对大门的为首席,上位左右手边的位置,则以离首席的距离来看,越靠近首席位置越尊,相同距离则右侧尊于左侧。

4、八仙桌如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为首席。如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。座位的安排9大宴桌与桌间的排列讲究首席居前居中,右边依次2、4、6席,左边为3、5、7席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。主人:提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾引座。宾客:听从东道主安排入座。总体原则:“以右为尊”、“以远为上”、“面朝大门为尊”座位的安排10Aquickglanceattheseatingarrangement饭局里的“潜规则”一、座位的安排二、点菜的技巧和禁忌三、吃和吃相的讲究四、喝酒的讲究五、倒茶的学问六、中途离席七、酒宴上的礼仪12点菜时间如果时

5、间允许,应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。点菜人员主人宾客13点菜原则看人员组成:人均一菜是较通用的规则;看菜肴组合:有荤有素,有冷有热,尽量做到全面;看宴请的重要程度:普通宴请和高级宴请;注意事项:点菜时不要问价格,不要讨价还价。14点菜指导——三优四忌优先考虑的菜肴一、有中餐特色的菜肴。二、有本地特色的菜肴。三、本餐馆的特色菜。饮食禁忌一、宗教的饮食禁忌。二、出于健康的原因。三、不同地区,人们的饮食偏好往往不同。四、有些职业,出于某种原因,在餐饮方面往往也有各自不同的特殊禁忌。15PlaceSetting餐桌摆设Plates盘子Utens

6、ils/Cutlery餐具Glasses杯子Napkin餐巾Pepperandsaltshakers,breadbasket,buttertray胡椒瓶,盐瓶,面包篮,黄油碟Wouldyoupleasepassthe…麻烦你传一下…Aquickglanceatthetablesetting中方餐具中方餐具主要有杯子、盘子、碗、碟子、筷子、匙羹等几种。西方餐具西方餐具主要包括刀、叉、匙、盘、杯等。刀又分为食用刀、鱼刀、肉刀、奶油刀、水果刀;叉又分为食用叉、鱼叉、龙虾叉;公用刀叉的规格一般大于使用刀叉。匙又分汤匙、茶匙等;杯的种类更多,茶杯、咖啡杯为瓷器,并配小碟;水杯,

7、酒杯多为玻璃制品。上菜顺序中方①汤、菜②主食③餐酒④水果西方①菜②水果③餐酒④主食⑤甜点、咖啡Pleaseuseyourforkandknife.請使用自己的刀叉Pleaseusetheservingspoonstogetmorefood.請用公筷母匙夾取食物Pleaseeatyoursoupfirst.飯前先喝湯Noslurping.喝湯不能發出聲音Noburping.打嗝不能發出聲音WesterndinnerpartyChinesedinnerparty西方用餐的戒条六条其一、不允许进餐时发出声响。其二、不允许替他人取菜。其三、不允许吸烟。其四、

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