华为的绩效管理.ppt

《华为的绩效管理.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、华为绩效管理一、建立与公司发展需求相适应的绩效管理绩效管理如何去匹配一个企业的发展？创业期二次创业期快速成长期1988--19941994--19981998--人事考核（普及）95—97年绩效考核（优化）98年—2001年绩效管理（升华）2002年—华为公司整体战略发展历程创业期二次创业期快速成长期1988--19941994--19981998--通过做交换机的转口贸易，两年内实现1亿多的营业额1991年推出C&C08交换机1994年1月，华为和国内40多家地方电信局合资共同组建华为电器股份有限公司

2、1995年国家扶持民族通讯产业的政策出台，华为的年销售额突破10亿1997年与中国联通建立合作关系华为阪田基地一期工程完工1999年在印度设立研发基地邀请IBM做管理顾问，请KPMG做财务顾问，请HAY做人力资源顾问，要在管理上与国际接轨主攻农村市场战略合作开拓战略国际接轨战略绩效管理各阶段发展情况二、纵观华为的绩效管理体系华为，在向世界级企业迈进的过程中，卓有成效的人力资源管理体系，是缔造华为一个个神话最有利的发动机和保障器。尤其是作为人力资源管理体系三大基石之一的绩效管理（另外两个是任职资格和股权激

3、励），更为企业的发展注入了强大动力。推行绩效管理的基础1、总裁任正非一再强调要创造高绩效的企业文化，将绩效文化视为企业生存之本，发展之源，并上升为战略高度加以实施。2、绩效考核的根本目的不是为了裁员，而是为了通过考核把大家放在适合的岗位上，保证每个人的能力都是能够实现绩效目标的，然后通过个人绩效目标的实现来完成公司的总体战略目标。3、绩效考核机制有三个方面，一是责任结果导向、关键事件个人行为的结果评价考核；二是基于公司战略分层分级述职，即PBC(个人绩效承诺)承诺和期望绩效的完成程度；三是基于各级职位按

4、任职资格标准，考核员工实际能力是否达到任职要求。绩效管理体系架构企业战略目标公司业务重点与KPI部门业务重点与KPI岗位业务重点与KPI高层管理者绩效考核中层管理者基层员工绩效考核绩效管理组织与责任体系绩效管理绩效辅导绩效目标绩效评价结果应用绩效反馈总体绩效考评过程KPIs在管理循环中的运用KPIs提供了行动的基础：流程职务描述组织架构KPIs将有助于：尽早识别潜在问题监控绩效目标的进展确认绩效改进领域并为组织、部门和个人提供反馈KPIs建立基于：愿景战略业务发展计划财务预算的绩效目标行动测量计划KPI

5、s指标体系构成为了打造世界一流的通讯企业，华为公司必须执行既定的业务规划，为此，公司高层制定如下六大KPIs（全公司范围内）：人与文化技术创新制造优秀顾客服务市场领先利润和增长KPI指标的分解人与文化技术创新制造优秀顾客服务利润与增长市场领先客户服务方面市场领先方面技术创新方面组织绩效与员工绩效的关系基层员工绩效考核部门、团队绩效测评/中层管理者绩效考核公司绩效测评/高层管理者述职考核wBsPBc中高层述职+KPI考核中、基层员工IPBC考核计量制员工绩效考核年度综合评定试用期新员工考核月度年度季度月度

6、分类分层绩效考核制度四季度三季度二季度一季度设定未来12个月的关键绩效指标和有关目标季度考核奖金发放季度考核奖金发放季度考核奖金发放年度考核培训需求分析基本工资调整奖金发放年度绩效考核周期持续反馈和指导绩效考核周期为保证绩效考核的连续性，在年初设定绩效指标的时限时，可以考虑延伸到下一年度的第一季度。对于绩效考核的周期，没有固定的长短。只要你认为合适，随时都可以进行。年度考核（半年回顾）设立薪酬与考核委员会——保证考核的权威性主任：董事长（或授权总经理）召集人：人力资源部经理执行委员：生产副总，管理副总,

7、经营副总,总工程师,总会计师,人力资源部经理特邀顾问：1~2名该委员会是公司董事会领导下的专业委员会,作为公司中高层领导个人及部门级绩效考核的最高领导机构。其职能为：①绩效考核政策的制定与调整，②部门考核结果的最终审批，③重大绩效投诉事件的处理。人力资源部及各部门经理负责绩效考核的具体操作、培训支持等日常性工作。高层人员考核机制：述职+KPI考核述职采用年终（年中）述职的方式，全面检查上一年（期）承诺KPI的完成情况，并对下一年（期）的KPI做出承诺，并全面阐述本部门达成KPI的策略与措施。为什么要进行

8、述职？1、落实公司战略，将公司战略目标分解成各部门的直度行动纲领，为各部门准确思考、分解工作任务提供事实依据，也为后期监控和指导各部门工作提供了具体的、可操作的依据：2、促进中高层领导理清思路，明确责任，抓信重点，综合平衡：3、建立统一、均衡和有效的考绩制度，使公司宏观管理形成闭环，不断提升公司的核心竞争力高层人员考核内容基于平衡计分卡的述职内容框架内部运营方面新产品开发周期质量内部流程顾客方面顾客满意度顾客忠诚度市场开发市场份额学习与成长