华为绩效管理

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3、余金泽)(陈芷瑶、陈秋怡)(佘嘉敏)(彭韬)(张巧宜)(姚欣宜)(汇总整合、PPT制作:陈秋玲)华为技术有限公司——现状华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。过去20多年,华为抓住中国改革开放和ICT行业高速发展带来的历史机遇,坚持以客户为中心,

4、以奋斗者为本,基于客户需求持续创新,赢得了客户的尊重和信赖,从一家立足于中国深圳特区,初始资本只有21000人民币的民营企业,稳健成长为世界500强公司。华为技术有限公司——现状华为2014年全球销售收入预计为2870-2890亿元人民币,同比增长约20%。主营业务利润预计约为339-343亿元人民币,主营业务利润率约为12%,与2013年基本持平。2012年至2014年,华为已连续3年净利润增长幅度超过30%。与近几年收入情况比较,无论是销售收入还是净利润,华为在2014年都创造了新高。对于2014年华为全球业务实现

5、增长的原因,华为CFO孟晚舟归结为两点:一是“以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗”的核心价值观文化建设,二是不断在内部推行管理和组织变革,提高效率,激活组织。华为技术有限公司——现状华为2014年所取成绩主要来自运营商业务、企业业务、消费者业务三大良好表现。来自华为的数据显示,去年华为智能手机出货量超过7500万部,同比增长45%,终端业务首次突破百亿美元的里程碑大关。其次,互联手机品牌荣耀同样交出了一份不错的成绩单:荣耀从2013年1.09亿美元的收入猛增至2014年的24亿美元,荣耀系列产品出货量超200

6、0万部。其中,荣耀3C系列超过800万部,荣耀3X系列超过400万部,荣耀6上市6个月销量超过300万部。华为技术有限公司——绩效管理战略地位企业的使命与远景企业文化与价值观绩效管理经营目标人员配置组织结构企业发展战略薪酬分配人力资源平台华为技术有限公司——企业文化在以前的媒体宣传中,外界总认为华为的企业文化就是总裁任正非的众多管理思想,例如“毛泽东思想”、“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的企业管理文化,集中体现在“华为基本法”中。实际上,在全球化运营的发展时期,华为真正的企业文化在于其核心价值观,华为2012

7、年总结“以客户为中心,以奋斗者为本”的主流企业文化。而其主流文化的形成,也有许多长期相传的支流文化,挺有趣,也容易记忆,所以容易相传。具体如下所述:华为技术有限公司——企业文化成就客户:为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力。艰苦奋斗:华为没有任何稀缺的资源可依赖,唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重和信赖。坚持奋斗者为本,使奋斗者获得合理的回报。自我批判:只有坚持自我批判,才能倾听、扬弃和持续超越,才能更容易尊重他人和与他人合作,实现客户、公司、团队和个人的共同发展。开放进取:积极进取,勇于开拓,坚持开

8、放与创新。至诚守信:诚信是华为最重要的无形资产,华为坚持以诚信赢得客户。团队合作:胜则举杯相庆,败则拼死相救。支流文化华为技术有限公司——愿景使命战略13022使命聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。愿景丰富人们的沟通和生活。战略以客户为中心。(1)为客户服务是华为存在的唯一理由;客

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