班主任谈话的艺术与技巧

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1、班主任谈话的艺术与技巧班主任谈话的艺术与技巧班主任谈话的艺术与技巧班主任谈话的艺术与技巧班主任谈话的艺术与技巧班主任谈话的艺术与技巧班主任谈话的艺术与技巧班主任谈话的艺术与技巧班主任谈话的艺术与技巧班主任谈话的艺术与技巧班主任谈话的艺术与技巧　　与学生谈话交往，是班主任工作的一个重要方面。通过谈话，不但能够深入了解学生，掌握学生的思想动态，探究学生发展的过程和规律，从而有效地搞好班级管理工作，而且还能增进师生之间的情感和谐。因此，能否正确、合理、充分地运用好谈话这一形式，并掌握谈话的技能、技巧，对能否收到满意的教育效果是至

2、关重要的。　　一、与学生谈话应注意的问题　　（一）做好谈话前的准备工作。　　班主任找学生谈话，必须做好谈话前的准备工作。首先是全面而深入地了解学生。在方法上，可搞些“全方位”的调查研究。注意在一切可以接触的领域里，经过直接和间接的了解，掌握学生具体特点，如性格、兴趣、爱好、特长、愿望、要求、生活经历、政治态度、思想观点、价值观念，摸清学生思想认识有什么问题，当前的思想情绪怎么样，哪些方面的问题是主要的，产生的原因是什么，等等。这些准备工作做得越周到越好。只有掌握了大量的第一手材料，才能胸中有数，对症下药，从而抓准问题，确定

3、话题，为正式进入谈话阶段打下良好基础。学生在谈话中的心理状态各有所异，这也需要班主任在谈话前有足够的思想准备，从而能在谈话中采取正确的对策。　　学生在与班主任的谈话中常见有七种心理状态。第一、揣测心理。班主任找学生谈话，目的何在，是批评还是了解情况。因此，谈话之初，学生一般都很注意班主任的表情和语气，揣测班主任的用意。班主任可在一开始就说明谈话的目的，消除揣测心理。第二、防御心理。这种心理，后进生常有，犯了错误一听班主任找谈话，便会立即产生“防御定式”，存有戒心，并往往先想好防御对策，不愿正面回答问题或推脱、搪塞。班主任可

4、用坦率、真诚的态度打消学生的顾虑，消除防御心理。第三、恐惧心理。偶犯错误或错误比较大时，这种心理比较多见。学生不知道班主任要如何对待自己，怕丢面子，怕受处分等。谈话时，神情紧张、惊恐不安。对这类学生，班主任谈话要注意自然、风趣、热情，说话要有分寸，不要过于严肃，因学生过于惶恐，会有碍于问题解决。第四，对立心理。如果班主任与学生平时关系就紧张，或学生对错误尚无认识，或学生受挫折正在火气上时，都容易产生抵触的对立心理。学生往往会认为班主任冤枉了他，是在整他。当学生对立心理严重时，班主任可采用迂回谈话的方式，暂时避开主题，以缓解

5、对立心理。第五、轻视心理。学生对谈话抱无所谓态度，这是或者因其被找谈话次数多习以为常了，认为“反正是那一套”，或者因其认为谈话解决不了问题，或者因班主任在他心目中无威信。有这种心理学生，谈话时常昂着头，或东张西望，不看班主任，或不愿回答问题，或敷衍几句。用增加压力的办法往往不灵，把这类学生上交给学校也不是好办法，学生会产生“老师拿我也没法”的心理，更容易降低班主任的威信。第六、沮丧心理。学生平时表现较好，自尊心强，偶犯错误容易产生“这下完了”的沮丧心理。表现为情绪低落，垂头丧气，心情沉重。这类学生需要班主任开导、鼓励，以增

6、强改错的信心。第七、期望心理。可以说，多数学生与班主任谈话时，还是希望能给班主任留下较好的印象，希望班主任能了解与帮助自己，特别当一些学生主动找班主任谈话时，这种心理更强烈。班主任要珍惜学生的这种情感，把它变为促进学生前进的动力。　　（二）、要诱导学生想说话。　　谈话是班主任与学生的双边活动，学生如果无讲话的愿望，将会使谈话陷入尴尬的局面，以至无法进行下去。所以，诱发学生想说话，是谈话得以顺利进行的第一步。为此，班主任应具有细腻的情感、友善的态度、亲切的语音语调，以形成良好的谈话情境，从而消除学生谈话的畏惧、紧张心理。谈话

7、时可采用比如“老师是你的知心朋友”、“老师很愿意听听你的意见”、“听了你的意见对老师有一定帮助”、“你是老师最信任的人”之类和善的话语诱发学生说话的欲望，谈话工作就成功了一半。　　（三）启发学生说真话。　　班主任通过与学生谈话，所获信息应是真实情况的反映。但实际工作中报喜不报忧，过饰非，见风使舵，阿谀奉承的现象仍不少见。一些学生与老师谈话时，为了迎合老师的心理，只谈那些能引起老师欣慰的事。这对班集体的管理工作是有害的。为此，班主任要善于启发学生，让学生知道，谈话是为了工作，是为了全班同学更好地学习，健康地成长。学生有了良好

8、的心理基础和正确的认识，便会讲真话。　　（四）要有热情和兴趣。　　在听取学生谈话时，班主任要及时予以适当的反馈。要采用多种手段诸如表情、姿态、插语、或感叹词等表达自己对学生所说话的热情与兴趣。实际上，在谈话时，班主任微微地笑一笑，赞同地点一点头，一个充满热情的“对”字，都是对学生的鼓励。当学生发现老师对