组织行为学课件6、激励理论1.ppt

《组织行为学课件6、激励理论1.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、第五章动机与激励理论教学内容:需要、动机与行为的关系激励理论及其应用个人档案生日：1981年03月31日身高：2.05米/6尺9寸体重：92公斤/203磅国家及地区：荷兰参赛项目：10公里男子游泳马拉松“我赢得的，不仅是今天比赛的胜利，也是生活的胜利。”马尔滕·范德韦登杜托伊特埃里克·尚托栾菊杰丘索维金娜pan-shiyi.blog.sohu.com问题:是什么原因激发他(她)的这种行为?动机是指推动人们从事某种活动的直接原因，它是人的行为的驱动力,在这种动力的驱动下,他们试图通过采取某种行为来实现预期目标，最终满足某种需求和期望。研究动机帮助回答“为什么做？”以及“为什么这么做？”动

2、机—行为产生的直接原因动机又是如何产生的?内在驱动力(生理性需要):饿了要吃东西，渴了要喝水，冷了要穿衣，……ClarkHull认为：最重要的行为是由内驱力而激发的。外在诱因(社会性需要):也有大量的实验证实，行为不仅仅由内部驱动力激发，还会由外部的诱因驱使。如通宵上网，拼命挣钱，……动机的来源动机模型激发动机行为需要目标驱动实现动机模型思考:动机模型能否解释潘石屹的行为？需要动机行为生理、成就挣钱房地产开发友情满足朋友要求产品代言好奇满足好奇心拍电影成就感好奇满足成就感写博客问题:什么是需要?人有哪些需要?是否有动机必然产生行为?需要是指人对某种目标的渴求和欲望，它是人的心理上的主观

3、感受。组织行为学认为，需要是人的行为动力的源泉，人没有需要，就没有动力，就不会产生行为。需要有三个特点：指向性:指需要有明确的目标与诱激物。周期性:可以重复发生，但不是一成不变的简单重复。变化性:发生的强度不同，内容不同。什么是需要按需要的对象分：物质需要：对物质产品（包括生活用品与社会文化产品）的需要。精神需要：对知识、道德、人际关系、荣誉等精神领域的需要与追求。按需要的起源分：生理性需要（初生性需要）：它是天然的，生物性的，原始性的需要，包括维持、发展和延续生命的需要。社会性需要（次生性需要）：主要来自后天的习得，如成长、友谊和成就的需要等。有些学者认为：在二者之间还有一个中间性需

4、要（如猎奇、好动、探险以及感情的需要等）。需要有哪些按需要满足的来源分：外在性需要需要的目标（诱激物）由外部环境所支配，工作只是人们获得报酬的手段，是工具性的。外在性需要包括物质性的，如工资、福利、住房等；社会感情性，如信任、支持、表扬、尊重等。内在性需要激励的源泉不是来自外部，而是来自人们工作本身的体验，爱好以及对工作结果的判断。其内容又包括：工作活动本身的激励性（过程导向），如工作内容丰富多彩，引人入胜与兴趣，激励并不在于成果本身；工作任务完成的激励性（结果导向），工作完成后的自豪感，自尊感和轻松感。需要有哪些有动机未必一定产生行为，由动机转变为行为需要有三个关键因素：强度个体试图

5、付出努力的程度。方向个体付出的努力与目标的一致性程度。坚持性个体努力维持的程度。动机产生行为的关键因素现实的问题：很多行为不会主动产生；很多行为与期望的行为不一致；通过激励产生期望的行为激励的概念组织行为学认为，激励是指对人的内在动力的激发、导向、保持和延续作用。它包括三个因素：某一刺激所引起的行为动力的激发；行为导向某一目的物；行为得以保持和延续。激励—产生期望的行为思考：你想从工作中获得什么？根据对你的重要程度给下列工作要素打分，很重要为5分，一般重要3分，不重要1分。工作有趣优秀的上司组织对我工作的认可与赏识发展机会满足的个人生活工作的声望或地位较高工作责任感良好的工作条件公司的

6、规则、制度、程序和政策合理能够学习新知识，并得到掌握发展机会可以胜任并能获得成功的工作工作稳定性保健因素得分2568912总分激励因素得分13471011总分激励理论内容型激励理论需要层次理论ERG理论双因素理论成就需要理论过程型激励理论期望理论强化理论公平理论内容性激励理论关注具体的激励因素，即人有哪些需要，激发什么需要才能产生期望的行为。过程性激励理论关注行为是如何被激发的。，即如何激发才能产生期望的行为。1943年由美国学者马斯洛（Maslow）提出的,基本观点:1、人有五种基本需要：生理需要安全需要社交需要尊重需要自我实现需要生理需要：是人的饥、渴、性、生育等基本生理机能。安全

7、需要：泛指广义的安全。如职业、劳动、心理、环境等方面的安全。社交需要：包括友谊（友好交往、忠诚与爱等）与归属感。尊重需要：包括自我尊重（自信心、自豪感和胜利感）与社会尊重（能力、成就得到社会的认可）。自我实现的需要：指人们发挥潜能、实现社会抱负的需要。激励理论—需要层次理论2、关于需要层次理论的几点说明：五种需要层次并非并列关系，而是一个逐级发展的过程人的需求，不同时期和环境，有所不同，需求具有一定的主导性。多数人的需求，符合上述序列层次，但少