《现代企业管理》第2章 现代企业组织.ppt

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1、第2章现代企业组织[学习要点]现代企业组织理论企业组织设计的形式企业组织变革学习型组织第一节企业组织概述一、企业组织1、企业组织的定义企业组织是指由责任、权力和相互关系所组成的框架结构，通过它将企业所有资源结合在一起，以便协调一致地实现管理目标。其目的是创造一种合理的结构，有序的控制与利用各级人员的活动，从而实现企业的整体利益。2、企业组织的职能从狭义上讲，组织职能是指建立组织体系的工作过程；从广义上讲，组织职能是指从工作目标与组织体系的建立，到组织的运行，工作目标的实现的全部工作过程。其主要内容包括：（1）企业组织的设计（2）企业组织的运作（3）

2、企业人员的配备（4）企业组织变革二、企业组织的分类企业组织是现代组织最重要的形式之一。根据组织的合成“要素”的性质不同，可以将企业组织分为三类：1、作业组织，对生产作业活动加以组织。2、管理组织，对生产经营、创新和战略管理进行组织。3、财产组织，决定企业投资资金的来源渠道和内部治理结构的具体类型。三、企业组织理论1、传统组织理论其主要论点有：（1）把组织看作是一种由合法的管理权威进行计划和控制的机械性系统，把组织管理的重点放在组织内部，着重研究如何有效地利用已有的资源，提高生产效率，获得更高的利润。（2）重视工作和制度，忽视人的心理反应。（3）把组

3、织看作是一种权责分配和制度管理的体系。2、行为组织理论其主要论点包括：（1）组织是一种心理与平衡的系统。（2）组织是沟通与协调的系统。（3）组织是具有影响力的系统。（4）组织是人与物的协调系统。（5）重视非正式组织的作用。3、现代组织理论其主要论点包括：（1）组织是开放和整体的系统。（2）组织的权变观念。（3）强调人是组织的中心。（4）强调领导权威主要靠领导者个人的影响力，而不是靠行政命令。第二节企业组织设计一、企业组织设计原则1、目标原则2、集权与分权结合的原则3、责权利相结合原则4、管理幅度和管理层次原则5、稳定性与适应性结合原则6、执行与监督

4、分开原则二、企业组织设计程序1、确定组织目标与设计原则2、设置组织机构3、合理配备人员4、设计沟通方式5、制定管理规范6、反馈与修订企业组织设计与改进时必须遵守的原则：（1）必须明确实现企业目标所必须的各种活动。（2）将活动划分成有必然联系的局部活动。（3）对每一部门都要指定领导者。（4）必须为每一分部配置人员。（5）必须确定每一部门有效运行所必需的设备。（6）必须设计有效的处理和沟通体系，确保各部门之间的协调。（7）必须明确组织中每位成员的责任和义务。（8）要给予必要的授权。三、企业组织设计的常见形式1、直线制企业组织总经理财务会计师管理会计师工

5、厂经理国外销售经理总会计师市场营销经理生产经理生产计划人员会计职员核算职员国外销售人员生产人员权力向下流动责任向上流动国内销售人员国内销售经理直线制企业组织：（1）优点：沟通迅速；指挥统一；责任明确。（2）缺点：管理者负担过重；难以胜任复杂职能。（3）适用对象：适用于中小型组织。2、职能制企业组织工人车间班组总经理参谋职能部门：用虚线表示；直线关系：用直线表示。市场营销经理生产经理人事经理总会计师质量经理职能制企业组织：（1）优点：有利专业管理职能的充分发挥。（2）缺点：破坏统一指挥原则。（3）适用对象：这种原始意义上的职能制无现实意义。3、直线—

6、职能制企业组织总经理财务会计师管理会计师国外销售经理总会计师市场营销经理人事经理会计职员核算职员国内销售人员国外销售人员权力向下流动责任向上流动总务经理参谋职能关系：用虚线表示。直线关系：用直线表示。国内销售经理直线—职能制企业组织：（1）优点：既保证组织的统一指挥，又加强了专业化管理。（2）缺点：直线人员与参谋人员关系难协调。（3）适用对象：目前绝大多数组织均采用这种组织模式。4、事业部制企业组织产品事业部公司总经理营销公司总经理供应人事技术生产财务财务A产品事业部B产品事业部营销技术生产财务营销区域事业部公司总经理营销供应人事华东华南华北财务华

7、中技术生产财务营销东北人事事业部制企业组织：（1）优点：有利于发挥事业部积极性、主动性，更好地适应市场；公司高层集中思考战略问题；有利于培养综合管理人员。（2）缺点：存在分权带来的不足：指挥不灵，机构重叠；对管理者要求高。（3）适用对象：面对多个不同市场或多个不同产品的大规模组织。5、矩阵制企业组织总经理职能部门职能部门职能部门职能部门A产品负责人B产品负责人C产品负责人矩阵制企业组织：（1）优点：纵横结合，有利于配合；人员组合富有弹性。（2）缺点：破坏命令统一原则。（3）适用对象：主要适用于突击性、临时性任务。6、委员会制企业组织（1）优点：最大

8、优点是集体决策，更加科学可靠；可代表各方利益，协调各种职能；如果是临时性的委员会，可不设专职人员，富有弹性。（2）缺点：委