物流基础 教学课件 ppt 作者 唐萍萍 项目二 任务一 试题.doc

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1、项目二探索物流企业任务一探索快递物流一、填空题1、“汇通快运”更名为“百世汇通”,成为百世网络旗下的著名快递品牌。秉承“__________”的服务理念。2、百世汇通作为国内以__________和__________建设为核心能力,依靠高效运作的快递网络,在为广大用户提供精益速递服务的同时,专业的商务团队还可以针对电子商务等企业量身制定速递方案,提供_________、________的优质服务。3、百世汇通企业使命:__________,__________4、百世汇通支付结算方式:__________、到方支付,现金结算、__________、转账结算

2、、__________。5、快递服务组织依法收寄快件,对信件以外的快件按照国家有关规定当场验视,对禁寄物品和拒绝验视的物品__________。6、寄件人违规交寄或填单有误,造成快件延误、无法送达或无法退还,或因封装不善造成快件延误、损毁、灭失的,由__________承担责任。7、寄件人确认交寄的快件价值不超过壹万元人民币。是否保价由__________自愿选择。如需保价,保价费为保价金额的__________;8、未保价快件赔偿限额为资费的__________,但最高不超过__________。如未签订书面赔偿协议及无理赔条款的按此条款执行。二、简答题1

3、、百世汇通提供的服务内容2、百世汇通的企业愿景是什么?3、百世汇通的价值观是什么?

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