物流基础 教学课件 ppt 作者 唐萍萍 项目二 任务三 试题 答案.doc

《物流基础 教学课件 ppt 作者 唐萍萍 项目二 任务三 试题 答案.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、项目二探索物流企业任务三探索电商物流一、填空题1、聚尚网是由FGROUP（FGROUPLIMITED）全资控股于2009年7月正式设立，由聚尚电子商务（上海）有限公司全面负责管理运营。利用闪购模式即B2C网站以限时特卖的形式2、作为闪购模式的开创者和倡导者，聚尚网一直秉成着让时尚大众化的理念，坚持以“会员制+名品折扣+限时特卖+正品保证“的模式，为广大消费者提供最优质的产品，最优惠的价格，最优秀的服务，让消费者足不出户就能以最优的性价比体验全球时尚潮流。3、聚尚的前端分为买手组、市场营销组、视觉组。4、仓储部主要负责货物的入库、在库、出库的管理。

2、5、客服部有分成订单组、售后组、质检组。订单组主要是售前服务，售后组主要包括客户的寻访、售后联系、投诉处理等等。6、行政管理部则是作为聚尚物流的员工和企业做好各项后勤工作。7、市场营销组主要是运动各种有效的有效手段针对买手组买进的商品制作有效的宣传，运用营销策略吸引消费者进行消费。二、简答题1、聚尚网运行现状的分析电子商务物流行情分析。目前电子商务物流竞争压力大，首先是因为我国的物流起步较晚，许多物流基础设施并不完善，一些物流企业仍停留在传统的文化背景中，当新的信息流产生时，企业以及内部的员工很难突破观念的变革。其次，目前很多物流企业的物流设施仍

3、停留在传统的物流之中，很难将一些新的物流设备使用，并且这些设备的价格普遍较高。最后，目前电子商务物流的人才紧缺，导致企业内管理水平较低。2、聚尚物流仓储人才的缺乏。目前聚尚物流的仓储人员均没有系统的物流知识，一线员工的文化水平较低，不符合企业发展的需要。企业的用人模式仍是劳动密集型的状态。2、聚尚网的后端分为什么聚尚的后端分为仓储部、客服部、行政部。