职场行为举止礼仪.ppt

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1、职场“行为举止”礼仪塑造完美面部表情拥有自信的眼神常规行为举止礼仪NO.1塑造完美面部表情塑造完整面部表情微笑微笑是最动人的一种表情，是一种美好而又无声的语言放松下巴双唇张开拉开嘴角上提面肌露出牙齿保持外在良好形象吸引贵人与伯乐改善运气，创造财富温柔虏获人心微笑的好处塑造完美面部表情塑造完美面部表情保持适度和自然的微笑避免无意识的发出呆滞和质疑的表情表情与语言保持一致注意事项NO.2拥有自信的眼神星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日工作吃饭睡觉眼神你的眼睛会说话如何拥有自信的眼神目光的许可空

2、间大三角、小三角、倒三角区正视：庄重微笑正视：友善自信仰视：思索斜视：轻蔑或自卑俯视：羞涩如何拥有自信的眼神善用你的眼神如何拥有自信的眼神目光坚定目光交流保持礼貌、轻松、自然，慎凝视避免目光闪躲、飘忽不定敢于承受别人的注视两人对视练习拥有自信眼神三原则NO.2常规行为举止礼仪正确的站姿、坐姿站如松坐如钟上身正直，重心稍前头部端正，双目平视挺胸立腰，腹部略提禁“内八字”、“外八字”路遇宾客，侧身止步让行，微笑致意标准走姿优雅的取物姿态靠近，让物品在右前方上身保持垂直的蹲下，略低头眼睛看着物品下蹲双膝

3、一高一低下蹲速度不易突然、过快、东张西望避免露出内衣，裙装双腿并拢应双手接递以示尊重如无法以双手奉物，尽量以右手呈送用右手是对客户的尊重和礼貌。递送物品的姿态掌握递送场合和时机双手奉上，字体正对接名片者上身行15度鞠躬礼掌握递送顺序“由尊而卑、由近而远、顺时针”递送名片礼仪送名片的原则握手握手时间：3-5秒握手力度:2公斤一只手握碎一个鸡蛋的力气握手类型：女士间手指相握、男士握女士的手指女士、男士间握手掌、虎口相对握手礼仪握手礼仪忌用左手握手忌坐着握手忌戴有手套忌手脏忌交叉握手忌与异性握手用双手忌

4、三心二一愿男士越来越有气质，女士越来越有魅力！THANKYOU