管理学基础--第三章.ppt

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1、第三章计划职能第四章计划职能22021/7/30开篇小问题：小华的苦恼小华是一名大三的学生。由于前几次全国英语四级考试他都未能通过，而根据学位条例，要取得学士学位，必须通过英语四级考试，因此，他还得再考一次。已经大三了，所剩时间不多，小华暗下决心：这次四级考试一定要好好准备，以保证顺利通过。可是，在这个过程中小华遭遇了苦恼。为什么自己要做的事很明确，也知道应该怎么做，但还是常常完成不了呢？有些事情自己也知道不应该做，但为什么还是常常经受不住诱惑又去做了呢？第四章计划职能32021/7/30第三章计划职能[Imageinformationinproduct]Image:CD:Banking

2、andFinance_PhotoDisk,BusinessNow(imageState)Notetocustomers:ThisimagehasbeenlicensedtobeusedwithinthisPowerPointtemplateonly.Youmaynotextracttheimageforanyotheruse.凡事预则立，不预则废。——《礼记中庸》拙劣的管理者设法解决昨天的问题，优秀的管理者解决今天的问题，而真正杰出的管理者则关注明天的问题。——《管理与组织行为经典文选》第四章计划职能42021/7/303.1计划的性质3.2计划的类型3.3计划工作的步骤3.4计划与战略

3、管理3.5组织目标主要内容第三章计划职能3.6目标管理第四章计划职能52021/7/30第三章计划学习目的：学完本章后，你应该能够：1、明确的计划的含义、特征和类型2、掌握计划的基本步骤3、描述目标管理，说明其怎样利用目标作为激励因素第四章计划职能62021/7/303.1计划的性质计划计划工作第四章计划职能72021/7/303.1计划的性质计划（plan）是计划工作所包含的一系列活动完成后产生的结果，是对未来行为方案的一种说明。它告诉管理者和执行者未来的目标是什么，要采取什么样的活动来达到目标。要在什么时间范围内达到这一目标，以及由谁来进行这一活动。计划的定义第四章计划职能82021

4、/7/30要素所回答的问题内容前提计划在什么条件下有效预测、假设、实施条件目标做什么（What）最终结果、工作要求目的为什么做（Why）理由、意义、重要性战略怎么做（How）途径、基本方法、主要战术责任谁来做（Who），绩效人选、奖罚措施时间表何时做（When）起止时间、进度安排范围涉及部门与地点（Where）组织层次与地理范围预算需投入什么资源费用、代价应变措施实际与前提怎么办最坏情况的应对3.1计划的性质计划的内容与要素第四章计划职能92021/7/30计划定义的进一步阐释：计划：定义组织的目标；制定全局战略（方案）以实现这些目标；开发一个全面的分层计划体系以综合和协调各种活动。计划

5、既涉及目标（做什么？），也涉及达到目标的方法（怎么做？）通过有限资源的有效配置，达成组织的目标。“正式计划”始终围绕着有限资源的合理利用。3.1计划的性质第四章计划职能102021/7/30计划工作（planning）是一种预测未来，设立目标，决定政策，选择方案的连续程序，以期能够经济地使用现有的资源，有效的把握未来的发展，获得最大的组织成效。计划工作定义计划编制是管理者为组织辨别和选择目标及行动路线的过程。3.1计划的性质第四章计划职能112021/7/303.1计划的性质计划工作的特点目标性普遍性首要性经济性计划工作计划的普遍性-组织内的各层次(高-中-基)-组织内的各领域(产-销-

6、研)计划要讲究经济效益-制定计划实施考虑计划效率-计划效率=目标产出/执行投入计划工作为目标服务-目标逐渐清晰-使组织行动集中于目标计划工作的首要性-无计划=无组织+控制+领导-计划可能是唯一的管理工作第四章计划职能122021/7/303.1计划的性质计划在管理工作中的重要作用计划是管理者指挥的依据计划是降低风险，掌握主动的手段计划是减少浪费，提高效益的方法计划使得组织的所有部门的雇员了解如何使他们系统适应总体环境计划是管理者进行控制的标准计划是有效进行其他管理活动的必要工具。第四章计划职能132021/7/303.1计划的性质变化太快，计划赶不上变化计划完成不了有计划太约束，不自由没

7、有时间做计划计划没有用，不知道怎么做计划正因为有变化才需要做计划没完成才知道有问题计划是有效实现目标的手段不做计划不知道如何利用时间计划有没有用，怎么做，做了才知道借口驳斥讨论：为什么不做计划第四章计划职能142021/7/303.1计划的性质我们谁也不知将来会怎样，但明天肯定会与今天不同。计划并不能保证你成功，但能让你为将来作好准备。计划是一种生存策略，它可以让你获得更多的成功机会。为什么要做计划第四章计划职能152021/7/3