铺位销售方案.doc

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1、一、销售业务流程二、功能模块列表模块子模块或功能参数设置户型设置;年龄范围;信息來源;购买用途;面积范用;价格范用;期望首付;卖场信息（签合同用）铺位图区域划分（画图）；铺位添加;批量添加;铺位图位置移动、放大、缩小、输出、背景图等；铺位管理铺位预售：选择当前预售的摊位（不是所有摊位都销售）：取消预售；价格设置：客户管理客户基本信息（客户分成个人和法人以及客户的等级）、（可以记录客户多个于机号）；客户跟踪记录（要能查到毎次跟进的情况）销售管理铺位认筹（软件里面能够按时间细分）：取消认筹；定金收款;首付收款（首付存在分期付款

2、）；合同管理;退铺管理：合同备案管理（把签了的合同扫描到电脑里存档，合同分为销售合同和租赁合同）1财务收费认筹金收取：定金的收取：首伺款的收取：首付情况;收款确认：按揭管理申请登记；批复登记：抵押登记；放款登记；收款确认（按揭付款的处理）（只要收款都必须要有收据号和收款的银行）；铺位交付打印入驻通知；査询统计报表每日报表:市场区域报表:每日流水帐报表:退换铺明细报表:铺位销控单三、主要功能模块描述且、riw匸厶口铺位图：画出各个区域的铺位图，设置铺位编号、位置、建筑面积、套内面积、公摊面积、备注说明、状态（初始状态为0）等

3、属性。铺位预售：设置铺位的状态为待销售状态；设置初始单价、价格等。取消预售：改变成初始状态。但对于已经预留、预订、认购合同等铺位需预先取消。价格设置：支持单项调价或批量调价，记录调价前单价、调价前价格、调价时间、批准人、调价幅度、调价麻单价、调价后价格等。2、客户管理客户登记：记录客户类型（法人、个人）、交易类型（购买、租赁）、名称、地址、来源、初次拜访时河、初次拜访方式（来访、电话来访、电话拜访、走访）、联系方式1、联系方式2、联系方式3、联系方式、意向铺位、客户代表、客户级别（A意向B考虑C过问或不明）等；经营品类、经

4、营品牌、类别（代理/厂商）。客户追踪记录：拜访次数、拜访方式（来访、电话来访、电话拜访、走访）、拜访时问、拜访时段、销售代表、客户要求、拜访内容。3、销售管理铺位认筹：从铺位图（或铺位列表）选择一个或几个铺位，输入预留天数、认筹金，选择或新登记预留客户。取消预留：客户明确表示无须预留、或者预留时间到期，将铺位状态置冋可售状态。合同模板维护：合同文件通常经过市场领导、法律顾问等审批后，形成固定格式模板（根据销伟类型可分为多种模板）。具体操作是上传或输入一个或多个审批过的WORD合同文档,定义活动标签（活动标签可根据合同的实际

5、内容代替）。合同登记：输入标准合同内容及补充合同。包括铺位位置（区域）、铺位编号、房屋类型、建筑面积、套内面积、公摊面积、成交单价、购买人姓名（名称）、身份证号（机构代码）、联系方式、付款方式（一次、分期、按揭）、付款进度（表格：例如首付金额、交纳口期；二期，交纳口期等）、合同备注1、合同备注2、合同备注3、合同备注4、合同备注5等；合同补充协议类型、补充协议签订口期、补充协议备注1、补充协议备注2、补充协议备注3、补充协议备注4、补充协议备注5等。［注：毎份合同唯一对应一个铺位］合同打印：将合同模板及合同登记的内容生成实

6、际合同麻，输出打卬，以便盖章签字。合同备案：拍照或扫描合同，将图片上传，便于原件查询。电子合同备案：如果当地房产局提供网上接口，可以直接上传合同。否则，人T办理备案后，进行备案号登记。合同领取：销伟合同经有关部门备案后，交给购买人。打印领取清单（铺位区域、铺位编号、备案号、领取人签名、领取日期等）便于签字确认，记录领取人、领取日期等。合同查询：输入条件（购买人、销售代表、口期范围等），列表显示所有符合条件的合同；选择某合同后，可显示单个合同的详细内容（与包含合同登记信息、备案信息、领取信息、应交费信息、实交费信息等）。退铺

7、管理：选择要退购的铺位，登记退铺信息，包括退铺LI期、退铺原因、应扣违约金、已收金额、应退金额。4、收费管理订金交费：意向客户选定铺位后，交纳订金。记录客户名称、铺位号（支持多个）、应交订金、实交订金、交费方式、票据号、有效期等，打印收据；此时，铺位状态为预订。补交订金：如果需要多次交纳订金，则选择客户名称，显示应交金额、已交金额，输入补交金额、交费方式、票据号等。订金催缴查询：杳询所有未交齐订金的客户及铺位。合同收费：根据合同约定的付款方式收取费用。输入（选择）购房人或合同号，显示己付金额、应付金额，输入木次交纳金额、交

8、款方式、交款凭证号、备注等。退订金：由于市场原因或其他原因，退还客户订金。输入（选择）客户和要退的铺位号，显示已交金额，可退金额，输入实退金额、付款方式、付款票据号、付款人、II期、退款原因等。退费管理：退还交纳的房款。输入（选择）客户和要退的铺位号，显示己交金额，可退金额,已退退金额，输入实退金额、付