2016年鼎城区环卫清扫市场化（东、西片区）.doc

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1、2016年鼎城区环卫清扫市场化（东、西片区）专项资金调查问卷汇总我们正在对2016年鼎城区环卫清扫市场化专项资金进行绩效评价，为更切实了解该项资金产生的效果，请您如实填写以下调查问卷。您的回答对于我们得出正确结论很重要，感谢您的支持与配合！调查问卷数量：80份调查对象：鼎城区居民、经营户80人。调查问卷总分100分，其中“是”得10分、“否”得0分（第7题“是”得0分、“否”得10分）、“非常满意”得10分、“满意”得8分、“一般”得6分、“不满意”得0分。最后得分取80份问卷平均数89.93分，得到公众满意度89.93%。调查结果如下：1、您认为鼎城区环境卫生状况的改善程度怎样？A、□

2、显著改善56B、□较大改善23C、□改善较小1D、□未改善2、您对鼎城区街道的垃圾清扫和保洁状况满意吗？A、□非常满意38B、□满意40C、□一般2D、□不满意3、您对鼎城区主次干道的洒水、冲洗作业满意吗？A、□非常满意40B、□满意35C、□一般4D、□不满意14、您对鼎城区道路上果皮箱的布局满意吗？A、□非常满意35B、□满意40C、□一般5D、□不满意5、您对鼎城区环卫工人的服务态度满意吗？A、□非常满意47B、□满意31C、□一般2D、□不满意6、您居住的所在地是否有环卫工人进行清扫保洁服务？A、□是78B、□否27、您是否被环卫工人要求收取过垃圾清理费？A、□是1B、□否798

3、、您认为鼎城区的环卫工人数量是否足够？A、□是68B、□否129、随着环卫机械化作业水平逐步提高，您觉得城区环卫机械设备是否足够？A、□是65B、□否1510、您对鼎城区环卫部门处理群众投诉的过程和结果满意吗？A、□非常满意40B、□满意32C、□一般7D、□不满意1您觉得鼎城区环卫清扫工作哪些方面还有待改进与提高，请提出您的宝贵建议。建议：市民环卫意识不强，垃圾乱扔。