大学生网购原因分析和建议00.doc

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1、大学生网购原因分析和建议随着网络技术的发展和电子商务的应用，网民人数的增加，网络购物已经从以前的不了解变成现在人们生活的不可缺少的一部分。作为青春、时尚、个性，有较高文化水平的群体，大学生注重自我，有强烈的好奇心，喜欢自由选择，快乐购物，他们所选择的不单是商品的实用价值，更要与众不同，充分体现个人的风格。对此现象我们展开调查，对现象进行分析!二目的对大学生网上购物的调查，以便了解大学生在网购过程中的心理状况。了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题，并提出一些合理化建议!三・调查(1)了解是什么原因促使大学生在网上购物(2)了解对

2、大学生网购的资金来源(3)了解大学生主要网购一些什么物品(4)了解大学生网购的频率(5)了解大学生对购物网站的了解程度和选择方式%1.时间：2013/12/17——2013/12/19%1.对象：所有在校大学生%1.调查方式：采样问卷星发布问卷七.调査问卷数据分析（回收问卷98份）八.结论一.网购时，您最关心的是什么？（可多选）B・产品质里.87.76%A•产&价格，60.2%•产品品給24.49%工网友评价，46.94%H・B?送的及时性，29.G・送货方式，11.22%E・产品套后朋务，37.76%F•卖家信誉度，40.82%大学生网购当

3、中的参考，更多的是注重产品质量，达到了87.76%,产品价格也是重要的参考指标，占到了60.2%,网友评价.产品售后服务.卖家信誉度作为参考指标的比例相当，配送的及时性和品牌分别占到了29.59%和24.49%,这样的参考标准还是比较符合大学生的务实心理，注重产品质量，也有一定的品牌意识，能从多方面去参考事物，能在不多的生活费的的情况当中去购买很多的东西，用于生活方面的支出。大学生注重产品的质量价格，也注重品牌。这样的一个消费观念在大学生当中还是占很大的比例。属于一个健康的消费观念，也说明品牌观念已经在大学生的脑海中形成。原因分析:(1)24

4、小时购物的便利性，网购不受时间限制，不受空间限制(2)可以少花钱选购到品牌服装，实体店的各种税费较高，相对商品价格较高(3)网友的评价可以了解到这件商品的用过的真实感受，比起来更有说服力二・您每个月的生活费来源?大学生的生活费主要来自于家庭的供给,并且大学生一般没有储蓄的习惯，因此对生活费的调查可以大致了解到大学生的支付能力特征,消费能力受到了很大的限制。原因分析:(1)没有自己赚钱，不知道赚钱的辛苦(2)地区之间的差异和家庭之间的差异(3)没有理财的意识，理财观念淡薄三■您网购最多的是什么商品？(多选)A.服怖，82.65%B・手机教码15

5、.31%E.flM用品,5.1%D•书亀5・1临C.日化用品，22.45%大学生网购当中，服饰占了很大的一部分，日化用品也占到了购买的五分之一。大学生没有把精力用于学习，在学习用品方面的投入很少,更多的用于了物质方面的支出，精神方面消费很少。对学习不是很重视，忽视学习，没有把有限的资金用于学习，购买书籍的人很少，我们应该更多的注重学习上的消费投资，网上书籍很多，价格也算合理,网上的书籍更新较快，我们应该多去进行学习生活方面的消费，好好利用有限的资源，有一个合理的计划。原因分析:(1)大学生活中，经济上的支配权已经独立，可以自由选择商品(2)对

6、学习的重视不够，学校方面也没用正确的引导(3)自身对未来没有合理规划，没有危机意识四.网购时，您是如何选择商品的?100%58.16%80%60%40%20%0%A・没有目的，B.有零要时才C.认为价格D.耳他看到盲戏就买买合理，评价鬲就买大学生在网购时更多的是有需要才够买八也同样的有一部分同学是没有目的，喜欢就买和价格合理，评价高就买。这三种消费观念,13有需要就购买的可以起到理性消费，没有冲动的心理。没有目的和价格合理就买，这样买回来的商品，我们平时用的过于太少的话就会起到一种浪费。原因分析：(X)没有一个购买计划，没有记账的习惯(2)对

7、自己的生活没有合理的规划，不知道如何理财(3)不注意生活细节，没有节约的习惯五・今后会选择网上购物吗?A.会.82.65%氐会(82.65%,81)

8、C•不确走.17.35%B・不金，0%从上面的数据分析，以后会选择在网上购物的人很多，不确定的大概占到了五分之一，不会的为零。说明网购以后的市场空间还是很大的,不确定的人只要加以引导，就会尝试网上购物，加上网购市场的规范化，合理化，对快递公司的治理，这样就会有更多的人选择网购，在这样一个庞大的人群里，无疑是一个很大的市场。原因分析(1)网购方便快捷，价格合理,可选择的余地较大(2)已经有购买的经

9、历，对网购有一定的了解，有一定的购买经验(3)对购买流程比较了解，对处理购买中的问题能自行处理(4)不确定是因为有过购买的失败经历，对商家不够信任，网购经验不丰富，