房地产公司精细化管理实施方案.doc

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1、ⅩⅩ房地产公司节能降耗实施方案一、节支降耗1.广告宣传方面（1）合理调整产业结构，大力发展物业管理，实施房地产开发与物业管理高品质物业服务双轮驱动，积极引进和培育低成本、高品质、高声誉的服务企业。具体实施内容包括：①房屋建筑主题的维修和管理；②公共设施、设备的维修及巡查服务；③安防及正常秩序维护服务；④公共环境管理及清洁绿化服务；⑤装修管理服务；⑥业主投诉、跟进回访服务；业主专用区域的维修；（落实时间：2012年3月开始执行。责任人：各项目部物业公司经理。）（2）按照“集约化、特色化、高新化、信息化”的发展要求，加快节能创新型人才培训，加强节能技术

2、中介服务和信息服务，推广利用现代先进的节能技术手段和管理模式，打造绿色家园，给广大住户兑现“我家住在公园里”的承诺，坚持以人为本，促进人的全面发展。物业企业人才短缺突出地表现为“三多三少”：一是传统的继承型房产管理人才多，新的创新型物业管理人才少；二是单功能人才多，多功能人才少；三是初级管理人才多，高级管理人才少。因此，现代企业要建立一个完整的人力资源开发管理体系，为员工打造成才平台，使人的潜能得到最大程度的发挥。做到尊重人、信任人、关心人、爱护人，从而营造出“人人受重视，个个被尊重”的文化氛围，为实现企业跨越式发展储备丰厚的人才资源。从而实现房地

3、产业的优化升级。具体措施如下：①尊重员工人格，增强认同感。坚持充分信任员工、理解员工、尊重员工，引导员工积极参与企业的决策、管理，最大限度发挥员工的聪明才智，为每个员工创造显示品德和才华的空间。②利益回报职工，增强归属感。建立完善的激励机制激发员工的主动性和创造性。保证一切关心企业，符合企业价值观和企业精神，为企业取得实际效益的员工及其行为得到尊重，同时获得相应的物质利益。从而形成员工奉献企业，企业回报员工的良性循环，提高员工对企业的忠诚度，进而提升业主对物业的满意度。③规划员工生涯，增强成就感。企业与员工是利益共同体，一个企业发展的最理想状态就是

4、企业发展方向与员工发展方向的高度统一，“以人为本”就是要求促进人的全面发展，通过建设学习型企业为员工搭建提升素质、实现个人人生价值的平台，形成工作学习化、学习工作化的学习型企业氛围。④做到亲力亲为，培养责任感。服务是物业企业的核心价值，物业工作的本质是服务。培养物业员工持之以恒的责任感。做到业主的事即自己的事，业主的难即自己的难，以承诺服务提升物业的信用度，展示企业的诚信形象，增强物业的亲和力，展示物业行业的亲民形象；以零缺陷式服务提高业主的满意度，展示物业服务的尽善尽美形象。⑤各楼宇南侧绿地四周种植大叶冬青，绿地内点缀常青球及小型花灌木等。⑥各单

5、元楼北侧空地由于地下有管网和电线，建议全部铺装。⑦各单元楼南侧停车区树穴种植大叶女贞或秋树。⑧西门及部分楼宇重点地块绿化以图案造型为主，合理点缀紫薇、木槿、广玉兰等。责任人：房地产公司生产部部长、园林绿化技术人员。完成时间：随项目进度跟进。（3）科学利用资源，以“减量化、再利用、可循环”为原则，发展和推广循环产业经济，加大强制清洁生产审核实施力度，引导各项目积极开展资源高效、可循环利用的实际行动，构建有利于避免资源浪费的生产和投资模式。（落实时间：2012年3月开始执行。责任人：生产部部长。）（4）倡导科学合理的生活宣传方式，积极参与政府公益活动，

6、充分发挥新闻媒体对满世房地产形象的侧面宣传力度，引导各项目所在地居民对我公司产品形成良好的印象。（责任人：营销策划部部长。落实时间：2012年。）2、开展建筑节能活动鼓励对现有商用建筑进行保温、隔热、通风、空调系统等方面的能效系统改造，提高办公楼宇等公共场所的整体用能效率。（责任人：生产部部长。落实时间：2012年。）3、工程建设节能（1）建立统计指标。探索符合房地产公司实际的节能降耗统计、监测和考核办法，以项目工程建设成本为重点，建立水、电、气等单项能耗指标和万元营业额、万平方米等综合能耗指标，为开展节能降耗统计分析和进行目标考核提供依据。（责任

7、人：生产部部长。落实时间：2012年。）（2）抓好典型示范。多开展节能降耗先进单位评比活动，鼓励各项目争创节约型示范项目和绿色项目，总结推广先进经验，对先进部门和优秀管理者予以表彰奖励，在行业树立节约型企业新形象，推动企业节能、降耗、创效、挖潜工作的深入展开。（责任人：各项目经理。落实时间：2012年。）（3）用好激励政策。设立节能降耗专项奖金，建立和完善节能技术中介服务和信息平台，支持节能技术和节能产品的推广应用，与公司共同研究节能降耗有关文件，帮助企业做好对上争取工作，力争有更多节能措施、更多节能重点项目得到国家、自治区、市的资金和政策支持。明

8、确落实时间及责任人。（4）加大宣传力度。广泛开展房地产公司节能降耗工作的宣传，通过给各项目、各部门工作人员进行定期观看广播