质量手册程序文件.doc

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1、0.1目录序号编号标题GB/T19001标准条款对照页码1.BH-QM-14-0.1目录12.BH-QM-14-0.2修改记录23.BH-QM-14-0.3颁布令34.BH-QM-14-0.4授权书5.5.245.BH-QM-14-0.5质量方针、质量目标5.3、5.4.156.BH-QM-14-0.6企业简介67.BH-QM-14-1.0适用范围和删减说明1.278.BH-QM-14-2.0引用标准和参考文献279.BH-QM-14-3.0术语和定义3710.BH-QM-14-4.0质量管理体系4、4.1、4.2、4.2.1、4.2.2、4

2、.2.3、4.2.4811.BH-QM-14-5.0管理职责5、5.1、5.2、5.3、5.4、5.5、5.61012.BH-QM-14-6.0资源管理6、6.1、6.2、6.3、6.41413.BH-QM-14-7.0产品实现7、7.1、7.2、7.4、7.5、7.61514.BH-QM-14-8.0测量、分析和改进8、8.1、8.2、8.3、8.4、8.51915.附录1质量管理体系组织结构图2216.附录2质量管理体系过程职能分配表2317.附录3产品生产工艺流程图2418.QP-4.2.3-14文件控制程序4.2.32519.QP-4

3、.2.4-14记录控制程序4.2.42720.QP-8.2.2-14内部审核控制程序8.2.22821.QP-8.3-14不合格品控制程序8.33122.QP-8.5.2-14纠正措施控制程序8.5.23323.QP-8.5.3-14预防措施控制程序8.5.33524.QP-7.6-14检验和测量装置的控制程序7.63725.QP-7.5-14生产和服务提供控制程序7.5410.2手册修改页修改记录序号修改页码修改章节修改单号修改内容摘要批准人登记人0.3颁布令颁布令本公司为强化质量管理，以适应市场发展的需要，满足广大顾客对产品质量的需求和法

4、律法规的要求，现依据GB/T19001—2008idtISO9001:2008《质量管理体系要求》编制完成了《质量手册与程序文件汇编》A版。现予以批准颁布实施。本手册是我公司质量管理工作的纲领性、法规性文件，阐明了我公司的质量方针和质量目标以及质量管理体系的程序和要求，是本公司质量管理工作的行为准则，全公司员工必须遵照执行。此令总经理：林均利2014年3月1日0.4任命管理者代表的授权书授权书为了贯彻执行GB/T19001—2008idtISO9001:2008《质量管理体系要求》，加强我公司对质量管理体系运行工作的领导，经研究决定：此任命韦

5、善亮为我公司管理者代表，除履行本身承担的职务外,代表总经理行使我公司质量管理体系的各项职权。管理者代表的具体职权为:1．确保本公司质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；2．向最高管理者报告质量管理体系的绩效，包括改进的需求；3．在整个公司内促进和提高对顾客要求意识的形成；4．就质量管理体系有关事宜的对外联络。特予以授权总经理：林均利2014年3月1日0.5我公司质量方针和质量目标质量方针：开拓创新，科学管理，持续改进，精益求精。质量目标：1、产品一次交验合格率大于等于98%；2、顾客满意率大于等于95%。质量方针、质量目标的涵义与理解：

6、我公司的质量方针和质量目标明确了企业对产品质量的追求，为全体员工描绘了我公司总体的工作方向，其具体体现为：1.质量是企业和产品的生命，质量管理是我公司重要的基础管理工作之一。我公司全体员工只有保持科学、严谨的人本精神，以法律法规为准绳，以诚实守信为客户服务，以良好的工作质量和体现顾客要求的产品质量，达到顾客的满意；2.企业的生存依赖于顾客，顾客的需求是企业的关注的焦点，顾客的满意就是企业永恒的追求；3.阐明了企业持续改进的承诺；4.表明了企业不满足现状，为超越自我而制定永无止境的奋斗目标。因此，全体员工必须深刻理解其含义，并切实融会贯通到本身

7、的实际工作中，立足本职，在平凡的工作中为实现我公司的质量方针和质量目标作出自己的贡献。总经理:林均利2014年3月1日0.6企业简介我公司创建于2011年三坐落于伟大的首都，风景秀丽的北京城本公司是世界首创。本公司以人为本，视科技为第一生产力，严把质量关。拥有完整、科学的质量管理体系。北京滨辉世纪科技有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。与时俱进，开拓进取，用品质创造品牌，以诚信开拓市场，我们将遵循自己的承诺，把用户的满意作为我们不懈的追求！地址：北京市海淀区创业信息路26号传真：1.0适用范围和删减说明1.适用范围:——本手册适用于

8、本公司依照法律法规要求向顾客提供液压调整器、液压系统、电液动犁式卸料器、电液推杆、液压拉紧、普通闸门、皮带机辅助设备的生产和销售。——本手册内容涵盖本公司从事上述活