公司管理层内部行为准则.doc

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1、公司管理人员行为准则为增强企业各级管理人员的自律意识，规范管理行为，改进工作及管理作风，维护公司运营秩序，提高工作效率，促进企业健康持续快速发展，并结合公司内部管理工作实际，特制定本准则。本行为准则旨在帮助和引导各层级管理人员树立正确的事业观、工作观、业绩观及生活观，切实把心思用在企业的发展上，把劲头使在各项工作中，把价值体现在工作业绩上，把个人情趣落实在人品修养上，同时正确对待手中的权利，严格遵守并执行公司制度，时刻告诫自己、警醒自己、把握自己。一、适用范围适用于公司股东和经理及以上层级的所有管理人员。二、行为准则本规则概

2、述为管理人员的“德绩八条”，围绕使命、诚信、敬业、廉洁、责任、团结、公正、学习而展开，具体内容如下所述：1、使命1.1认同企业价值观，具有强烈的成功欲望，具备韧性和毅力；1.2具有长远视角，目标清晰，高效地朝既定目标前进；1.3自我超越，永不满足，持续改进，全心投入，全力以赴。2、诚信2.1诚实面对自己、面对客户、面对同事；2.2务实守信，谨慎承诺，一旦承诺，言必行，行必果；2.3在其位谋其职，要对企业给付薪资讲信用；2.4遵守社会公认伦理道德。三、敬业1、对事业忠诚尽心，充满朝气活力，不懈怠庸懒，不墨守陈规，不按部就班，不

3、得过且过，与集团宏图大志比肩，积极进取，发展企业成就自己。2、踏实工作，精益求精，不做表面文章，不空谈口号，深入基层，加强调查研究，解决实际问题，不搞花架子、搞应付，不能光说不动；3、保持阳光心态，主动培养业务技能，工作执行重策略讲招数，确保有质保量又有效率。4、把握好工作与生活的平衡，处理好同事、家人与朋友的关系。四、廉洁1、坚持人格、行为、作风的一致性和统一性，保持个人形象；2、注重个人修养，交际应酬自我约束，行为检点，切忌酒后失言、失态、误事；3、独善其身，不随波逐流，远离黄、赌、毒，不因人际关系而对不良行为和现象作妥

4、协；5、自觉维护公司利益，抵御各种腐蚀，为人光明磊落，不做损害公司利益的事，不说有损企业形象的话。五、责任1、居安思危，关注公司发展，维护公司整体利益；2、遇事不怕困难，积极作为，敢于担当，不推诿他人，不固执己见，知错就改；3、对待公司战略部署、工作安排，不乱指责，不拖后腿，不搞阳奉阴违，不欺上瞒下，凡事积极主动，增强执行，讲究落实；4、正确看待企业不足，善于发现问题，敢于提出问题，做到及时分析及时解决；5、行为决策不凭空设想，不拍脑袋，不好大喜功，不急功近利；6、工作勤奋、认真、细致、准确，自始至终，一丝不苟。六、团结1、

5、善于化解矛盾，遇事沉着、冷静、克制，杜绝过激言行；2、善待手中职权，戒骄戒躁，保持和气、友善、礼貌，抵制官僚主义，不搞特殊，不搞本位主义；3、尊重他人，理解他人，乐于接受不同意见，对他人指出不足，要虚心接受，认真分析，有则改之、无则加勉，不搞打击报复、泄私愤；4、不拉帮结派，不搞小团体，不搞派系斗争，分工不分家，补台不拆台；5、不制造流言，不侮辱、诬告、诬蔑、造谣、中伤他人，不挑拨离间，不在背后非议他人，不说不利于团结的话，不揭他人隐私。6、不欺骗、议论、奚落、刁难、侮辱、打骂顾客和业务关系单位人员。7、具备团队合作精神，尊

6、重上级，爱护下级，做好传、帮、带，营造良好的团队氛围。七、公正1、客观公正对待自己、同事和客户；2、办事公正、客观，实事求是评价工作和事物，如实评价他人成绩与不足，做到不偏袒，不带个人情绪，不带私心杂念，赏罚分明；3、大胆管理，严格要求，凡事以身作则，讲原则，讲立场，以理服人；4、恪守规章制度，加强自我约束，严己律人，不搞双重标准；八、学习1、热爱学习，视学习为立身之本，不断学习创新，超越自我；2、勇于正视自身不足，不怨天尤人，不自命不凡，虚心学习别人优点与长处，改善短板，查漏补缺。九、实施监督1、公司各级管理人员要以身作则

7、，严于律己，模范遵守本规定，自觉接受监督，同时抓好本部门本范围的贯彻和实施。2、公司管理人员组织实施和执行本准则的情况，将列入工作业绩考核，考核结果作为对其职务任免、奖惩的重要依据。3、建立《准则》日常检查、检举揭发，以及监督、评价的管理和长效机制，定期（每个季度）进行评议，内部股东和管理人员相互评价的方式进行，同时要求公司经理及以上管理人员每年向集团提交遵守《准则》承诺书，并按每个季度进行自我对照检查和改进。4、管理人员违反本准则的，根据违规行为的情节轻重、违规次数以及认知程度，分别给予以下不同处分：5、行政处分：包括责令

8、书面检查、通报批评、降级、撤职、留用察看、解除劳动关系；6、经济处分：、未给公司造成经济损失的，视情节扣发绩效工资（参考销售部规章制度）；、给公司造成经济损失的，在扣发绩效工资（或行政罚款）的同时还要按《销售部规章制度》进行经济损失赔偿。对拒不承担经济赔偿责任的，公司将通过法律途径追究责任