中国移动数据及信息业务优秀营销案例评审示例.doc

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1、2010年中国移动数据及信息业务优秀营销案例亮点解析2010年12日中国移动集团公司市场经营部目录1基础管理类案例41.1陕西《入侵脑细胞一数据业务潜意识营销CPI模式实践探索》41.2四川《打造“四位一体”实体渠道新模式，开创数据业务新纪元》51.3江苏《构建’所见即所得'增值业务体验营销支撑模式》61.4辽宁《“黄金螺旋”体系推动自有实体渠道发展能力全面提升》71.5海南《听海浪卷起的声音一波浪营销初探》71.1福建《协同，让渠道更高效》91.2北京《以客户为根的套餐价值营销创新管理》91.3甘肃公司《“找准发展“五心”实现营销突破”》营销案例101.4云南《基于“六R模式”

2、的手机支付营销》111.5北京《赢在未来一一基于“社交网络平台”的数据业务营销体系》营销案例121.H广东移动《集中运营、统一操盘》营销案例131.12天津《浅议提升移动数据流量方式》营销案例141.13山西《“三心二意”营销之短信、彩信业务》营销案例152模式创新类162.1湖南《“莘莘学子情，举举移动心”•・12580中高考全程信息化服务营销》162.2广东《MM“湿”营销一中国移动应用商店在移动互联网领域的营销创新与实践》营销案例172.3江苏《大市场、大运营、大支撑：聚类市场增值业务营销实践》营销案例182.4山东《“放飞梦想”绿色手机文化创新传播活动》192.5四川《构

3、建4F营销新模式一开创营销新价值》202.6辽宁《“互联新时代数据业务湿营销”探索构建网络互动精准营销模式》212.7宁夏《基于短信文化价值的四驱运营模式》营销案例222.8甘肃《借力发力一打造业务营销I通道》232.9安徽《“诗礼乐”一构建感性营销新模式》营销案例242.10山东《“手机语文，润物无声”》252.11内蒙古《手机中的内蒙古印象一数据及信息业务文化营销实践》262.12湖南《数据及信息业务“圈子营销案例”》27北京《小红包，大营销—探索手机支付整合》营销案例29上海《珠链实战营销模式自有渠道数据业务营销能力提升》30福建移动《整合资源，构建139邮箱立体式营销》3

4、1广东移动《河道引流，构建移动互联碎片传播新通道》32广西移动《互联网分流模式助力数据业务发展》33广西移动《构建增值业务“4V”组合营销体系》34贵州移动《多重整合提升短彩信计费量》35河北移动《聚合资源创新模式开启数据业务运营新时代》35河南移动《数据业务营销“八化”进阶体系》36黑龙江移动《数据业务创新营销模式手机阅读》37湖北《基于“USP理论”的手机支付业务营销》38吉林《农信通智慧全程精确营销》39江西《营销2.0时代的139社区（说客）营销》40宁夏《In生活数据业务橱窗博览营销》41陕西《AISAS+理论下的12580整合创新营销实践》4142浙江《读领潮流，打造

5、手机阅读新文化》1基础管理类案例1.1陕西《入侵脑细胞一数据业务潜意识营销CPI模式实践探索》•模式总结营销对象：短信、彩信、飞信“消费者潜意识”是那些左右着消费者不知不觉进行选择、不由自主做岀行动的“深层心理”，利用潜意识进行营销，造成消费者对产品“莫名其妙”的好感的过程叫做潜意识营销，潜意识营销的CPI法则分为探索消费者心理、发现关键性消费者心理和迎合关键性消费者心理三个方面。C——探索消费者心理：通过市场调研、短彩测试下发、网络反馈三类方法探索消费者心理。P——发现关键性消费者心理：查找、分析个体消费者心理的共同点，研究、归纳成高一级消费者心理，通过不同的刺激手段得出消费者

6、的关键性消费者心理。I——迎合关键性消费者心里：在发现对消费者影响最大的关键性心理之后，建立产品与消费者心理的链接，于无形中为客户植入需求、刺激购买。如发现短彩俱乐部会员“玩中获得利益”的关键性消费者心理，完善短彩俱乐部会员的权利和义务，以短彩俱乐部为载体，开展短彩营销活动。•亮点分析本案例通过挖掘关键消费者心理，以特定活动给予消费者刺激，促使消费者积极主动开心的参与进来、互动起来、分享出去。对于短彩信等业务的活跃起到了良好的效果，有待于进一步推广在其他数据业务营销中的尝试。本案例中，对用户潜意识的刺激多以奖励的方式形成，形式较为单一，容易吸引奖励敏感性客户，而非真实活跃用户，应

7、注意进一步深挖用户使用心里，丰富刺激手段。•推广建议此模式可以进一步拓展到其他数据及信息业务中。1.2模式总结川《打造“四位一体”实体渠道新模式，开创数据业务新纪元》营销对象：数据及信息业务“四位一体”实体渠道新模式：从四大短板出发，强化体验工具、优化激励机制、培训营销技巧和拓展营销人员数量四个方面对实体渠道进行改善整合，以实现数据业务的一体化营销。体验工具：借助物理介质和一体的数据业务体验设备和区域，打通产品到用户的瓶颈，力求做到体验显性化，实现感知■体验■订购流程一体化。激励