新编技术经济学8.doc

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1、第8章项目管理8.1项目管理概述项目管理最初发源于军事部门，随着人类的知识指数性地扩张和人们对复杂、成熟而又个性化产品、服务需求的不断增长，项目管理的实践与应用在过去的几十年得到长足发展。目前，越来越多的组织都采用项目管理的方法帮助组织提高进行计划、实施和控制等各种活动的能力，从而来达成自己的目标。项目管理的应用领域也不断扩展，与此同时，项目管理的科学得到也得到不断发展。项目管理从经验走向科学的步骤经历了潜意识的项目管理、传统项目管理和现代项目管理。8.1.1项目概述1．项目的概念新产品的研发、产品的市场开拓、产品不良项目的改进、某处房地产开发与营销……这些我们都可以称之为项目。项目是一个专

2、业术语，目前人们似乎正在将这一概念“泛化”，以至于在我们的生活中有人会把他所做的一切事情都称之为项目。就项目管理学习而言，有必要对项目和项目管理进行界定，以便更好把握项目管理规律。有较多的相关组织都给项目下过定义，其中具有代表性的有以下一些：（1）美国的项目管理协会（ProjectManagementInstitute，PMI）制定的项目管理知识指南（PMBOK）认为，组织工作可以分为两类：具体操作和项目，二者有时候是相互重叠的。二者的不同在于具体操作具有连续性和可重复性，而项目是有时限性和唯一性。因此认为项目是为创造独特的产品或服务而进行的一项有时限性的工作。（2）德国标准化学会（Deut

3、schesInslitutfurNormung，DIN69901）认为，项目是指在总体上符合如下条件的唯一性任务：具有预定的目标；具有时间、财务、人力和其他限制条件；具有专门的组织。（3）英国项目管理协会（AssociationofProjectManagement，APM）认为，项目是为了在规定的时间、费用和性能参数下满足特定目标而由个人或组织实施的具有规定的开始和结束日期、相互协调的独特的活动集合。（4）HaroldKerzner博士认为，项目是具有下列条件的任何行动和任务的序列：有一个将根据某种技术规范完成的特定的目标；具有确定的开始和结束日期；有经费限制；有消费资源（如资金、人员和设

4、备等）。（5）R·J·格雷厄姆认为，项目是为了达到某个特定的目标而集合到一起的资源的组合，它与常规任务之间的重要区别在于：项目通常是一次性的；项目是一系列独特的工作努力，即按照某种规范及应用标准导入生产某种新产品或某种新服务。这种工作努力应当在限定的时间、成本费用、人力资源及财产等项目参数内完成。综上所述，尽管不同的组织或个人对项目的定义有所不同，但这些定义均从不同程度上揭示了项目共有的一些特征。任何项目都由项目范围、组织、质量、费用和进度五个因素组成，而且所有的项目都是临时性、一次性的活动。因此我们认为，项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下，所开展的具有一

5、定独特性的多项工作的总称。2．项目的特征（1）重要性。项目最重要的特性在于它在高层管理者的眼中处于重要的地位，使之意识到必须打破常规的组织结构另外生成一个特别工作组来承担这项任务。如果项目一些组织部门看来是一件可有可无的事情，那么该项目必定失败。（2）时限性。时限性是指每个项目都有明确的开端和结束。但项目的目标达成或者确定项目的目标不可能达到时，该项目就结束了。时限性并不意味着项目持续的时间短，许多项目可能会持续几年或者更长，但是一个项目持续的时间总是有个界限的。（3）唯一性。这是项目与日常运作的最大区别。项目有明确的开始时间和结束时间，项目在此之前从来没有发生过，而且将来也不会在同样的条件

6、下再次发生，而日常运作是无休止或重复的活动。（4）独特性。尽管项目的成果可能在别的地方出现过，但对项目母体组织而言它是独特的。项目生成的产品或服务与其他产品或服务有其独特之处。在项目管理的过程中存在着大量的不确定性事件，项目经理需要对针对具体项目实施例外管理（managementbyexception）。而且，每个项目自身有具体的时间期限，成本和性能质量等方面的要求，因而项目的过程具有自身的独特性。（5）目标性。项目具有一系列的预期目标和结果，它可以分解为子任务，只有当这些子任务全部完成了，项目的目标才有可能实现。为了在一定的约束条件下达到目标，项目经理在项目实施以前必须进行周密的计划，通常

7、，项目本身必须同母体组织实施的其他项目协调一致。（6）整体性。项目的整体性，是指任何一个项目都是一个整体，在按其目标要求配置资源时，必须追求项目的整体收益，做到质量、费用、数量和时间进度的总体最优化。3．项目的生命周期项目的生命周期描述了项目从开始到结束所经历的各个阶段。对于一般意义上的项目，最一般的划分是将项目分为“识别需求、制订方案、实施项目、完工交付”四个阶段。实际工作中根据不同领域或不同方法再进行具体