AST中央企业班组长岗位管理能力资格认证四期资料在线模拟-0004.doc

《AST中央企业班组长岗位管理能力资格认证四期资料在线模拟-0004.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、中央企业班组长岗位管理能力资格认证（四期）在线模拟-0004姓名：学号：得分：判断题(共15题,共15分)1.(1分)战略计划的任务不在于看清企业目前是什么样子，而在于看清企业将来会成为什么样子。（√）。2.(1分)在所有的管理中，总有一种管理“风格”是最好的。（×）。3.(1分)全员生产力维护（TPM）的基本理念是“通过提升员工的素质，达到提高设备的运作效率和品质，从而在根本上提升企业整体的运作效率”。（√）。4.(1分)安全标示图的指示意义是必须戴防护镜（×）。5.(1分)班组生产的产品不能满足用户的要求就是浪费。（√）。6.(1分)

2、班组长是班组安全检查的第一责任人。（√）。7.(1分)应急管理能否成功，在很大程度上取决于是否建立了危机处置机制。（×）。8.(1分)项目管理（MPM）是运用各种知识、技能、方法与工具，为满足或超越有关各方对项目的要求与期望所开展的各种管理活动。（√）。9.(1分)员工的考核业绩应该很大程度上影响员工的奖金收入和在企业的职业发展前途。（√）。10.(1分)目标管理是以控制员工为目的的。（×）。11.(1分)班组长要把安全互保纳入安全生产常态管理，列入安全例会、安全性评价和安全大检查等日常工作之中，做到安全互保工作与企业安全工作同布置、同检

3、查、同总结、同考核。（√）。12.(1分)下级对上级可以越级申诉，但不能越级报告。（√）。13.(1分)管理是团体赛，要靠组织的合作，企业才能脱颖而出。（√）。14.(1分)双头指挥，即两个上级管一个下级，有时候会降低工作效率，致使下级不知所措。（√）。15.(1分)班组长应该善于发现问题、解决问题、改善问题。（√）。单选题(共20题,共30分)16.(1.5分)“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明（d系统的结构决定了系统的整体功能）17.(1.5分)一般来讲，（A让更多的人到企业工作）不是企业发展的推动因素。18.(1.5分)随着

4、信息技术和手段在企业中的广泛运用，企业结构将有可能变得（A扁平）19.(1.5分)整理时,要根据物品的（ A价值）来决定取舍20.(1.5分)小李是公司销售部的班长，他从早到晚都有接不完的电话，包括客户的咨询电话、定购电话、抱怨电话等，由于他完全不放心把这些工作交给其他人做，使得自己抓不住工作的主要部分。李班长很纳闷，为什么他那么忙碌却总不能将工作做完呢？李班长的这种情形说明（D他没有很好的授权 ）。21.(1.5分)下列说法不属于设备管理“三好”的是（D废旧设备处理好 ）22.(1.5分)对设备控制的“四会”是会使用、会维护、会检查、（

5、 A会排除故障）23.(1.5分)下列关于班组长安全管理职能的说法，不正确的是（ D新调动岗位员工的安全教育培训工作，不属于班组长的职责范围）24.(1.5分)建筑物起火后的（A5-7分钟）内是灭火的最好的时间，超过这个时间，就要设法逃离现场。25.(1.5分)下列关于班组长班会的说法，不正确的是（D班组长应在班后会上解决班组成员当班期间遇到的所有问题 ）26.(1.5分)在制定项目计划过程中，应该运用（C减轻计划）来减少项目风险？27.(1.5分)目标管理是一种管理方法，是一个（D过程）。它包括对结果的考核和对考核结果的处置。28.(1

6、.5分)对项目管理的学习性表述得当的是（D项目运行全过程不断学习积累知识）29.(1.5分)项目的生命周期里不包括（A项目可行性研究）30.(1.5分)下列关于非正式小群体的说法，不正确的是（D非正式小群体会破坏班组建设，班组长要严禁班组内非正式小群体的产生）31.(1.5分)下列关于班组长沟通技巧的说法，不正确的是（A有的班组长比较内向，这类型的班组长可以等员工主动找来时，再与其沟通）32.(1.5分)假定请你主持召开班组成员会议，讨论班组发展规划的制定问题。如果在会上听到了许多与你观点不同的意见，而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言

7、者掌握的资料不全。你认为较好的做法是（A视情况谈谈自己对一些重要问题的看法）33.(1.5分)管理的基本环节是（C计划组织协调监督控制）34.(1.5分)下列关于班组长批评策略的说法，不正确的是（D班组长要尽量少批评员工，因为没有人愿意被批评）35.(1.5分)有效地与他人共事的能力是指领导者的（A人际技能）。多选题(共10题,共20分)36.(2分)当今企业面临的挑战之一是产品的技术进步与模仿复制的速度越来越快，其造成的影响有（ABC）。A、产品、技术、业务的生命周期越来越短B、利润高速增长的时间越来越短C、产品创新的压力越来越大D、创

8、业变得越来越容易37.(2分)整理的三原则是（ABC）。A、清理，制定“需要”与“不需要”判定标准B、清除，制定废弃物处理方法C、清爽，生产现场、服务现场、办公场所秩序井然，干净整洁D、清扫，