标准化评估计分表.doc

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1、附件3四川省旅游标准化试点地区评估表申请单位:前言本评估表适用于四川省旅游标准化试点地区评估工作。评估表满分为1000分。试点单位自查达到700分以上即可申请评估。评估组认定的评估分数达到700分以上的具备评定为“四川省旅游标准化示范单位”资格。四川省旅游标准化试点地区评估表序号评估项目分项次分项小项次小项得分1旅游标准化工作机制200    1.1地方政府将旅游业作为服务业发展龙头或支柱产业 30   1.2旅游标准化工作协调机构 60   1.2.1政府正式发文成立工作协调机构  10  1.2.2协调机构职责明确  10  1.2.3政府主要领导或分管领导是主要负责人  10  1.

2、2.4相关职能部门参与  10  1.2.5定期召开工作会议,会议主题明确  10  1.2.6协调机构指导试点单位开展试点工作  10  1.3地方政府为旅游标准化工作提供专项资金支持 40   1.4地方政府出台旅游标准化工作支持政策 30   1.5地方政府将旅游标准化试点工作纳入政府年度工作计划 20   1.6地方政府出台旅游标准化工作管理办法 20   2试点工作推动70    2.1编制试点方案,明确目标和任务 30   2.1.1以地方政府名义下发实施  10  2.1.2试点方案结合地方实际,具有操作性  10  2.1.3工作目标、任务和步骤明确  10  2.2省内外

3、主要媒体有宣传报道 10   2.2.1国家级媒体有宣传报道  3  2.2.2省级媒体有宣传报道  3  2.2.3市(州)级媒体有宣传报道  2  2.2.4县(市、区)级媒体有宣传报道  2  2.3召开启动大会进行动员 10   2.3.1政府主要领导或分管领导讲话  5  2.3.2旅游标准化工作协调机构成员单位参加  5  2.4试点支撑体系建立:本级以下政府试点工作推动有成效,本地区内涉旅企业试点工作有成绩102.5定期向省旅游局汇报工作进展情况 10   3旅游标准体系建立150    3.1建立旅游标准体系框架 100   3.1.2编制本地区旅游标准化发展规划  50 

4、 3.1.3编制本地区旅游标准化体系表  50  3.2制定符合本地区发展实际的旅游标准 50   3.2.1制定有填补国内空白的旅游标准  30  3.2.1.13部以上   30 3.2.1.22部   20 3.2.1.32部以下   10 3.2.2制定有填补省内空白的旅游标准  20  3.2.2.13部以上   20 3.2.2.22部   10 3.2.2.32部以下   5 4旅游标准实施380    4.1宣贯培训 30   4.1.1对各类旅游标准进行培训  10  4.1.2参加主体多元  10  4.1.3进行广泛宣传  10  4.2国家标准、行业标准贯彻实施 2

5、46   4.2.1旅游相关公共信息导向图形符号基础标准实施  88  4.2.1.1《旅游城市公共信息导向系统设置原则与要求》   8 4.2.1.2《标志用公共信息图形符号第2部分:旅游休闲符号》   8 4.2.1.3《标志用公共信息图形符号第1部分:通用符号》   8 4.2.1.4《公共信息导向系统设置原则与要求第1部分:总则》   8 4.2.1.5《公共信息导向系统设置原则与要求第2部分:民用机场》   8 4.2.1.6《公共信息导向系统设置原则与要求第3部分:铁路旅客车站》   8 4.2.1.7《公共信息导向系统设置原则与要求第4部分:公共交通车站》   8 4.2.1

6、.8《公共信息导向系统设置原则与要求第5部分:购物场所》   8 4.2.1.9《公共信息导向系统设置原则与要求第8部分:宾馆和饭店》   8 4.2.1.10《公共信息导向系统设置原则与要求第9部分:公园景点》   8 4.2.1.11《公共信息导向系统设置原则与要求第10部分:街区》   8 4.2.2旅行社相关标准实施  20  4.2.2.1《旅行社服务通则》   5 4.2.2.2《旅行社入境旅游服务规范》   5 4.2.2.3《旅行社出境旅游服务规范》   5 4.2.2.4《导游服务规范》   5 4.2.3住宿业相关标准实施  20  4.2.3.1星级饭店数量占全省星级

7、饭店比重:市(州)达1%以上,县(市、区)达0.5%以上   5 4.2.3.2三星级以上饭店符合《旅游饭店管理信息系统建设规范》达标率70%以上   5 4.2.3.3《星级饭店访查规范》在星级饭店中实施情况良好   5 4.2.3.4星级饭店50%以上为绿色旅游饭店   5 4.2.4旅游景区相关标准实施  25  4.2.4.1A级旅游景区数量占全省A级旅游景区比重:市(州)达1%以上,县(市、区)0.5%以上  

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