浅谈义乌小商品城电子商务发展现状和对策

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1、浅谈义乌小商品城电子商务发展现状和对策　　摘要：作为全国商品交易市场的领军航母，近年来义乌借助繁荣发达的市场和畅通发达的物流优势，电子商务迅猛发展，电子商务“洼地效应”日益显现，有形市场和无形市场呈现互促共融发展态势，“做电商，到义乌”已成为热潮。本文主要从义乌小商品城现状出发，对主要问题进行研究分析，提出义乌小品城电子商品发展的策略，提高义乌市场竞争力。关键词：义乌小商品城电子商务电子商务模式引言随着经济全球化程度的加深，作为网络化的新型商业运营模式，网络经济在改变传统商业交往和贸易方式的同时，正渗透到社会经济的各个层面，并以其独特优势成为经济增长的助推器。义乌以国际贸易综合改革试点为契机，

2、加快转变经营模式，不断融入义乌的传统商贸经济，从而推动义乌专业市场实现升级，推动义乌县域电子商务经济体发展。1.义乌小商品城电子商务发展现状1.1义乌小商品城电子商务发展状况。7义乌2013年电子商务交易额达到856亿元，义乌市工商局发布的数据显示，2013年，中国小商品城成交额达683.02亿元。义乌网上交易第一次在数字上跑赢了实体交易。2013年是义乌启动国际贸易综合改革试点的第三个年头，在义乌，相继实施了商事登记制度改革、专项金融改革、“义乌港”成功升格为国际港、开通市场采购联网信息平台等一系列改革措施。改革带动了全市各经济领域的全面发展。据海关统计，2013年1至11月，义乌进出口总额

3、166.81亿美元，同比增长107.4%。其中，出口163.22亿美元，同比增长111%；进口3.59亿美元，同比增长15.8%。2013年1至11月，义乌小商品实际出口报关单39万份，海关实际监管出口集装箱70.2万标箱，同比分别增长15.3%和17.3%。1.2义乌小商品城电子商务的主要模式。1.2.1大额贸易批发的第三方交易平台主要有阿里巴巴国际站、环球资源网等。这种方式需要经营主体支付昂贵的服务费用。受国际金融危机影响，外商的采购订单开始向小额化、多频次变化，使得大额贸易发展趋缓。1.2.2小额贸易批发的第三方交易平台主要有速卖通、敦煌网。这些平台的交易特点是交易金额不高，数量不多，大

4、多是一些适合航空物流的产品，近几年发展较快。1.2.3国际零售的第三方平台7如eBay、亚马逊等平台，类似于国内的淘宝网，主要从事网络零售贸易。1.2.4独立网站通过建立独立的B2C零售平台，打造“一站式”网络直销平台。这种方式投入成本高，回报期长，难度大，适合本身在海外有一定自身销售网络且有一定知名度的企业。2.义乌小商品城电子商务的主要特征及面临的困境走访各个企业和经营户后发现，阻碍义乌外贸电子商务发展主要集中在以下四个方面。2.1小额贸易物流成本高。义乌外贸电子商务企业销售的产品价值低、种类多。这些小商品通过国际快递公司发往全球的物流成本高昂，有的物流成本超过了商品本身价值，使其失去了价

5、格优势，同时也降低了海外批发商及消费者直接从网上购买小商品的吸引力。2.2货款回收缺乏便利性。7从事外贸电子商务使用的支付平台根据所针对地区的不同，支付和收款工具也不同。目前外贸行业使用的支付方式主要有西联、MoneyGram、TT、L/C、PayPal、Moneybooker、VISA信用卡等。PayPal是目前全球最大的在线支付提供商，但是使用Paypal有不可忽视的缺陷，一方面，由于PayPal账户的信用机制和个人的信用卡记录不关联，对于个人来说，拒付是没有风险的，因此会使国内的商家遭遇莫名的拒付损失。另一方面，Paypal对美国之外的卖家保护较弱，它重视保护买家的感受，因此卖家会遭遇无

6、礼买家的投诉，导致账户冻结。最后，对于小额贸易来说，Paypal使用成本高。至于其他支付方式，也存在缺陷，义乌外贸电子商务企业选择方式单一。2.3缺乏外贸专业知识。义乌市场外向度高，参与主体数最多的是市场经营户。但是，很多市场经营户文化程度低、外贸专业知识缺乏、英语能力弱，短期之内让他们直接参与外贸电子商务不太现实。因此，需要创建一个让他们能够直接、轻松地参与外贸电子商务的第三方服务平台，才能加强义乌外贸电子商务的建设，真正提高义乌外贸的国际竞争力。2.4纠纷的处理缺乏信任机制。一个成熟的电子商务平台应该包含一个成熟的网上纠纷处理机制。目前，从事外贸电子商务的贸易平台，无论是专注于大额贸易的阿

7、里巴巴、中国制造商，还是小额贸易的敦煌网等，都不能成熟、完善地处理贸易纠纷。卖家和买家之间缺乏一个可以信任的纠纷处理机制，让双方没有安全感，这样既会阻碍卖家的参与热情，又会降低买家的购买热情。3.义乌小商品城电子商务发展策略7在结合“市场采购”贸易方式的情况下，能够轻松地、便利地和更有效率地进行外贸电子商务，可以从以下方面开展工作。3.1整合全球服务网络，建立“全托管”服务贸易平台。由政府牵头整合