2015年顺德职业技术学院自主招生考试.doc

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1、2015年顺德职业技术学院自主招生考试旅游管理专业技能考试大纲（面向中职学校毕业生）一、指导思想坚持“公正选拔、全面考核、综合评价、择优录取”的原则，以能力立意，将知识、能力和素质融为一体，全面检测考生的旅游行业素养，择优选拔适合旅游管理专业学习、有突出特长或综合素质优秀的人才。二、考核目标与原则1．知识要求知识是考生能够将以下部分知识融入到导游词的创作和讲解（中国文史常识、中国的民族民俗、宗教、建筑、饮食、风物特产、中国自然旅游景观等）。对知识的要求依次是了解、理解、掌握三个层次。（1）了解：要求对导游讲解所涉及的知识概念有初步的、感性的认识，知道这一知识内容是什么。

2、（2）理解：要求对导游讲解所涉及的知识有较深刻的理性认识，具备利用所学知识解决简单问题的能力（3）掌握：要求能够对所列知识进行应用，能够利用所学知识进行讲解，并最终能够应用到某一旅游行业场景的工作中。2．能力要求能力是指语言表达能力、写作能力、沟通能力、应变能力、团队协作能力以及创新意识。（1）语言表达能力：语言表达能力是指在口头语言（说话、演讲、讲解）及书面语言（回答问题、写导游词）的过程中运用字、词、句、段的能力。（2）写作能力:写作能力是对自己的积累进行选择、提取、加工、改造的能力。（3）沟通能力：沟通能力包含着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力（形象设计、动

3、作设计、环境设计）。沟通能力看起来是外在的东西，而实际上是个人素质的重要体现，它关系着一个人的知识、能力和品德。沟通过程的要素包括沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。（4）应变能力：应变能力是当代人应当具有的基本能力之一。应变能力表现在这样几个方面：第一，能在变化中产生应对的创意和策略。第二，能审时度势，随机应变。第三，在变动中辨明方向，持之以恒。4（5）团队协作能力：团队协作能力，是指建立在团队的基础之上，发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说，不仅要有个人能力，更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。（

4、6）创新意识：创新意识是指人们根据社会和个体生活发展的需要，引起创造前所未有的事物或观念的动机，并在创造活动中表现出的意向、愿望和设想。它是人类意识活动中的一种积极的、富有成果性的表现形式，是人们进行创造活动的出发点和内在动力。是创造性思维和创造力的前提。3．个性品质要求个性品质是指考生个体的情感、态度和价值观等。旅游管理专业要求考生具有广阔的视野，认识旅游专业的人文素养和服务意识，具有良好的品德修养，整洁的形象意识和一定的文化底蕴。4．考核要求专业技能考核学生的语言表达能力、知识应用能力、逻辑思维能力、应变能力、沟通能力。（1）自我介绍：考核考生的语言表达能力、应变能

5、力，强调突出考生的个人能力特征和性格特征，可以采用多种语言表达形式，例如：歌曲改编、快板、相声、朗诵等。（2）导游讲解：考核考生的知识应用能力、语言表达能力、应变能力，讲解内容自选，可以是景点、美食、特产、地方概况、人物、地方民俗等；导游词的创作需要注意以下两点：（3）才艺展示：才艺形式可以是唱歌、跳舞、朗诵、话剧、讲故事、讲笑话、相声、小品、绕口令、器乐、快板、杂技、魔术、模仿、武术、配音、主持等多种。（4）现场问答：考核考生的应变能力、逻辑思维能力、语言表达能力，考评老师根据考生的自我介绍、导游讲解和才艺展示现场提问。三、考试形式与时间【考试方式】面试；【面试时间】

6、8分钟；【考试时间】每个人不超过8分钟（自我介绍2-3分钟；导游讲解3分钟；才艺展示2分钟；回答问题时间不定。每个项目的实际用时，考评老师可以根据实际情况进行缩短和延长）四、考试题型和分值1.《专业技能》面试满分值为150分。2.各环节分值分配如下：自我介绍；30分导游讲解：60分4才艺展示：30分现场问答：30分3.评分细则项目分值与评分标准权重自我介绍30好21～30分8分对旅游管理专业有浓厚的兴趣，对旅游行业有正确的职业认知和价值取向。中12～20分14分口头表达能力,在面试中,考生的思想、观点、意见或建议表达是否顺畅差0～11分8分衣着整洁，仪表得体，符合旅游管

7、理职业特点；五官端正，姿态自然，肢体表达得当；行为举止稳重端庄大方，有亲和力。导游讲解60好45～60分22导游词结构完整，内容丰富，条理清楚；中25～39分22语言表达流畅，亲切自然，语音清晰准确，语调有抑扬顿挫；差0～24分16肢体语言自然大方，行为举止稳重端庄大方；才艺展示30好21～30分10分才艺水平与表演技巧中12～20分10分才艺的艺术感染性与整体效果差0～11分10才艺特色现场问答30好20～25分8善于倾听、交流，较准确地表达自己的观点；中12～19分7具有一定的情绪调节和自控能力,不偏激，不固执，在交流中尊重对方；差0