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时间:2020-03-16
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1、2014——2015学年第一学期期中《职业道德与法律》试卷班级姓名得分123456789101112131415一、单项选择题(每空2分,共30分)1.下列自我认识中,不恰当的一项是( )A.我有自己的独特之处,不必向别人学习B.自我认识要建立在客观分析自己的基础上C.每个人身上都有优点,也有各自的不足之处D.人人都有自己的观点2.“每一个正直的人都应该维护自己的尊严。”对于卢梭的这句话理解正确的是( )A.不正直的人没有尊严B.已有尊严的人不必再维护C.维护尊严即无拘无束D.人人都需要自尊3.下列仪容仪表不得体的是 ( ) A.男士上班穿西裤
2、、衬衣,打领带B.工作期间打哈欠、擦眼睛 C.语言表达清楚、有说服力D.女士上班化淡妆4.“仁慈和友善总要比愤怒和暴力更为有力。”对这句话理解正确的是 ( ) A.交往要注重尊重和友好B.人生不该有愤怒 C.对待所有人、所有事都要友善 D.良好的交往是互惠互利的5.职业礼仪的最高境界是 ( ) A.敬业B.守业 C.奉献 D.牺牲 6.干部遵纪守法,教师平等对待学生,售货员公平对待顾客,这是()A助人为乐的社会公德要求B办事公道的职业道德要求C尊老爱幼的家庭美德要求D尽业奉献的公民道德要求7.接触一个人,给人留下直接而敏感的第一印
3、象的是。A、个人礼仪B、交往礼仪C、职业礼仪D、公共礼仪8.个人礼仪是以()为基础,以文明礼仪为标准,是社会主义精神文明的基本要素。A、行为习惯B、文化素养C、社会公德D、物质文明9、交往礼仪是指。A、社会成员在相互间礼尚往来与待人处世的准则B、社会成员在相互往来中行为规范与待人处世的准则C、社会成员在相互往来中尊重他人的行为准则D、社会成员在相互往来中的和谐程度10、下列做法中有助于塑造自身良好形象的是。A、应酬时冲动人打哈欠、咳嗽和打喷嚏B、面试时翘着二郎腿C、与人交谈时要言到心到D、服装不整洁且有异味11、登门拜访他人时,以下做法正确的是。A、未经主人邀请
4、和许可,自由出入各个房间B、入座之后不能走动C、随意改换主人家里的摆设D、尊重主人,做到客随主便12、“一个人可以犯几个可以改正的错误,但不能有失礼的行为。”这句话用于求职过程,它告诫我们()。A、求职应聘过程中,要重视求职礼仪B、技能突出就可以求职成功C、求职应聘过程中要做到大方和开朗D、求职应聘时有错即改13、()是企业形象的最好代言。A、广告宣传B、员工的良好形象C、企业的良好管理D、低廉的企业产品价格14、我国公民的基本道德规范是。A、爱国爱企、明礼诚信B、爱国守法、明礼诚信C、爱岗敬业、诚实守信D、遵纪守法、诚实信用15.干部遵纪守法,教师平等对待学生
5、,售货员公平对待顾客,这是()A助人为乐的社会公德要求B办事公道的职业道德要求C尊老爱幼的家庭美德要求D尽业奉献的公民道德要求二、判断题(正确的打“√”,错误的打“×”)(每题2分,共16分)16.正确认识自己,就是自我欣赏、自我评价。 ( )17.个人的自尊自信高于国家和民族的自尊自信。 ( )18.文明礼仪要从小培养。从严要求,才能形成良好习惯。 ( )19.交往礼仪在不同的场合的要求是不相同的。
6、 ( )20.自觉地接受礼仪约束的人,被认为是符合社会要求的人。 ( )21.在人际交往中,要容纳不同的观点、看法和行为,做到求同存异。()22.在交往中,对于自己不喜欢的对象要疏远排斥。 ( )23.人格魅力不是与生俱来的,需要在实践中通过不断磨炼而提升。()三.简答题(每题6分,共24分)24.怎样做一个讲文明、有礼仪的人?25.遵守职业礼仪的作用有?26.职业礼仪的基本要求有:27.个人礼仪的基本要求是:四、材料分析28.世纪的今天,在人民生活水平提高的同时,各种服
7、务性行业应运而生,保洁公司、净菜公司、速递公司、家政公司、职业介绍公司等数不胜数。问:你接受过上述公司的服务吗?你对他们服务满意吗?你认为服务群众的职业道德要求应该有哪些?29.小殷非常注意自己的形象,无论对同事还是对可户、合作伙伴,都彬彬有礼,细致周到,令人舒心。乘电梯,让他人先进,送客户,为客人开车门。大家都很喜欢她,乐意与她合作。小冷不大讲究自己形象。与外商洽谈时,她那双脏皮鞋吸引了对方的眼球,交谈中开不恰当的玩笑,用餐时吃喝声音很大。此后业务经理再也不让她参与重要的业务洽谈活动。问:小殷成在哪里?小冷败在何处?从现在开始,你准备怎样打造自己的职业形象?
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