新店筹建项目部.doc

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1、关于在连锁发展中心成立筹建项目部的通知为了做好现有公司经营管理,提高新开业公司、店面筹建质量。在部分连锁筹建任务重的大区,从每个部门抽调有筹建经验的人员,组建专职的筹建队伍,成立筹建项目部,统一由连锁发展中心指挥调度,专职从事各大区重点店面的筹建工作。一、筹建项目部的工作职责筹建项目部在集团及连锁发展中心的统一安排指挥、调配下,全面承担所在大区内的二、三级城市新开店面的筹建任务,若本大区暂无此类新开店时,可抽调到其他大区支援经总部同意的部分旗舰店、中心店的筹建工作或部分三级市场的新开店面或承担本大区的部分重点店面的调整任务。筹建项目部的

2、工作周期为连锁店合同签订并接到签约通知书后至新开公司临时任命下发为一个周期,基本控制在45—60天左右。二、筹建项目部的组织设置1、筹建项目部的组织架构:筹建项目部隶属于连锁发展中心,业务归口管理为连锁发展中心筹建管理部,在具体工作上与总部各对口中心衔接;(1)组织架构:在连锁发展中心筹建管理部下增设“筹建项目部”:连锁发展中心总监办筹建管理部选址管理部连锁设计部连锁规划部东北筹建项目部招商部……华北筹建项目部福建筹建项目部目部华东筹建项目一部华东筹建项目二部华南筹建项目一部(2)组织、业务归属:由于筹建项目部的日常工作是筹建、开店,作

3、为集团专职的开店队伍,具有各自的专业知识和工作流程,所以筹建项目部在组织及具体业务上直接由相关中心指挥;同时,连锁发展中心筹建管理部作为集团筹建、开店的归口管理部门,所以筹建项目部在业务上接受连锁发展中心筹建管理部的合理指挥、调度、指导。三、筹建项目部的组别设置及职责筹建项目部的岗位分为15个组,各组工作职责如下:(1)筹建总协调组:负责新开连锁店的各项筹建事宜。筹建总协调:全面负责新开连锁店筹建事宜。具体负责所有筹建组的管理和各项工作跟进;负责与总部各相关中心的沟通与联络;负责定期向集团总部汇报筹建工作进度及存在的问题。副总协调:配合

4、总协调的各项工作,可具体分管某小组的工作。筹建助理:协助总协调做好各项组织管理工作(可根据实际情况分管某方面的具体工作),跟进各筹建组计划实施情况,做好各项筹建工作的信息传递及上报工作。(2)公共关系组:统筹安排各项外联工作,各对口部门如市场、财务、连发、行政等予以协助,具体负责与当地工商、税务、消防、公安、交通、城管、市容、房东方等方面的沟通和协调,为筹建工作创造良好的外部环境;负责公司内部的各种管理、协调等内联工作;(3)财务管理组:负责新开连锁店建立帐套体系、控制筹建成本、按照规定的流程和手续支付筹建费用、培训财务人员、办理营业执

5、照、税务登记、银行开户、印章刻制等相关工作,开业期间的收银协助。(4)人力资源管理组:负责新开连锁店的人员招聘及培训、考核所有参与筹建的工作人员、搭建组织架构、进行人员任命、总部派驻人员调动手续的办理。(5)营销管理组:负责市场调研、确定营销工作思路、按照既定的营销工作思路与相关厂家进行业务谈判、确定商场的产品和品牌布局、签定购销合同、争取促销资源、协助制定开业促销计划、协调货源工作、协助现场零售。(6)市场策划组:负责新开连锁店的对外宣传、促销计划的制定及执行、协调媒体关系、协助连锁店进行店内环境布置。(7)连锁店管理组:负责制定新开

6、连锁店的人员培训、促销物料的准备;负责商场布展、梳理购物流程、负责标价签制作审核、协助进行现场客诉服务;负责促销人员的考核及协助进行促销员进场手续的办理;具体负责商场促销活动的培训、组织、实施。(8)物流管理组:全面负责物流中心的筹建工作,负责外库的选址、租赁和所需车辆的购置、内库品牌位置的确定、制定零售配送方案、洽谈外包送货及协议签定事宜、调度车辆及人员支持连锁店开业。(9)服务管理组:全面负责售后服务中心的筹建工作,负责服务网点的选址和租赁、制定服务承诺、洽谈外包服务事宜、所需材料工具的采购、连锁店内空调的安装、调度人员支持连锁店开

7、业、培训服务人员、签订特约维修点。(10)客服管理组:全面负责客户服务中心的筹建工作,包括人员培训、信息反馈、来电投诉汇总以及与各部门的沟通协调工作。(11)信息系统管理组:负责ERP系统的建设和设备调试、网络布线、网络运行的维护、ERP使用知识培训、程控电话安装以及播音系统的施工。(12)行政管理组:行政办公用品的采购管理和发放、负责筹建人员的食宿安排、连锁店员工作用餐安排、制作工作服、印制各类表单,商场休闲区域的布置。(13)物业管理组:核实、验收、交接店面的物业(水电、消防、扶梯、空调等)基础情况并根据现场情况作出相关物业设备的调

8、整方案并组织施工、协助消防的报批验收以及办理相关施工手续、工厂装修队进场手续的办理、控制。(14)结算管理组:督促业务谈判工作进度、品牌进场审核、业务要货需款计划审批、开业所需货源落实。(15)保安管理组:

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