我国中小型化工企业绩效管理现状和对策建议

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1、我国中小型化工企业绩效管理现状和对策建议  摘要:绩效管理是人力资源管理研究的一项重要组成部分,现今被国内外各种类型的企业越来越多地运用到日常生产和管理当中来。本文以中小型化工企业为研究对象,运用访谈法经过实地调查和相应研究后,结合我国中小型企业实际,认为我国中小型化工企业在绩效管理过程还存在一些问题,并且提出相关建议以期提高我国中小型化工企业的绩效。关键词:中小型化工企业;绩效管理;绩效指标中图分类号:F279.23文献标识码:A文章编号:1001-828X(2014)03-00-02一、引言9化工行业是我国国民经济的支

2、柱行业之一,“十一五”末期,化工行业产值占整个工业的比重约11%①。中小型化工企业是化工企业中非常重要的一部分。在我国化工企业中,95%②以上属于中小型化工企业;化工企业创造的产值中,50%③以上由中小型化工企业所创造。本文的研究对象是广州市一家主要生产洗、护、染、定、烫五大美发产品的中小型化工企业,其所在的工业区大概有20家中小型化工企业。经过实地调查以及与相关部门负责人访谈后,发现该企业近几年发展迅速,但从某种意义上讲却处于由传统的人事管理模式向人力资源管理模式转变阶段,特别是绩效管理中还存在相当多的不足,面对竞争日益

3、激烈的外部环境和员工结构不稳的内部压力,企业决策者越来越感受到进行科学、有效绩效管理的重要性和迫切性。从目前国内多数中小型企业实施绩效考核的情况来看,均没有达到管理者预期的效果,致使企业花费了大量的时间和精力,员工却产生对绩效考核的抵触情绪。因而,绩效考核始终处于一个较低的层面,它的作用没有完全发挥出来。马洪玲(2013)结合中小企业的特点,认为中小企业在绩效管理过程中存在主体角色错位、绩效管理指标设置不科学等问题。此外,绩效管理不只是一个测量和评估的过程,更是管理者与员工之间绩效沟通、绩效改进和绩效提高的过程。因此,对我

4、国中小型企业绩效管理的研究不仅具有一定的学术价值,而且具有重大的现实意义。二、我国中小型化工企业绩效管理现状以及存在的问题1.我国中小型化工企业绩效管理现状9中小型化工企业普遍具有连续生产、产品种类繁多、设备自动化程度低、容易发生安全事故、管理人员身兼多职这些特点。我国中小型化工企业在绩效管理的实践上不容乐观,有的已经实施或者正在实施,但是对其使用目的和使用范围并没有明确规定,有些企业仅仅只是把绩效考核及管理应用在了薪酬分配方面,依据绩效考核成绩确立薪酬,很少将其用在人力资源管理的其他方面,另外,已有的实践中,绩效管理的效

5、果也并不显著,绩效管理的满意度并不高。2.我国中小型化工企业绩效管理存在的问题绩效管理在我国中小型化工企业实际运用的效果并不很理想。中小型化工企业管理不够规范,直接照搬一些企业的经验使得效果大打折扣,还有一些企业长期以来绩效管理流于形式,即实行填表考核的方式,由人力资源管理部门设计相应的考核表格,然后在规定的时间内将其发给各个部门经理填写,经理只需要在上面打分、签字,然后再按照规定分出等级,这样就算完成了整个绩效考核的过程。因此,在我国中小型化工企业的绩效管理中,主要存在以下问题:2.1对绩效涵义片面的理解,没有形成全员的

6、绩效考核观有的企业管理者对绩效管理理念缺乏正确的理解,错误地认为绩效管理是一种既耗时,又费力,且效果不佳的管理手段,干脆将绩效管理拒之门外。此外,由于缺乏对绩效管理的正确认识,员工对绩效管理普遍存在抵触情绪,出现不配合,不愿意参与的现象。有的企业虽然接受了绩效管理这一理念,但又由于认识不全面,把绩效管理和绩效考核两者的概念完全混淆了,使得绩效管理未能发挥出应有的作用。2.2主体角色错位,绩效管理组织支持不足9绩效管理是一项全局的工作,必须获得高层管理者的支持,自上而下的贯彻实施,可以减少很多执行的阻力,为绩效考核的顺利推行

7、提供助力。但是绩效管理被中小企业一些高层管理者普遍认为是人力资源部门的职责,自己只对绩效管理作原则性的指示。实际上,取得高层的理解、支持和鼓励是推行绩效管理的首要条件,缺少高层的支持,人力资源部的工作将事倍功半。2.3绩效管理重企业结果,忽视员工个人目前,大多数企业在制定人力资源管理方案的时候,没有结合员工实际情况进行有针对性的绩效管理方案。员工与企业之间应该形成一种良好的心理契约关系,借助企业的发展,找到自身的舞台和价值,从而更愿意全身心地为企业谋利益。但是,有些企业在实施绩效管理过程中没有很好结合人的特性,忽视员工需求

8、,在人力资源管理上遇到瓶颈。2.4绩效考核方式简单,缺乏科学的绩效指标目前,多数中小型化工企业没有建立起科学、规范、完整的绩效考核体系,已确立的相关指标多为企业的经营指标。另外,由于人力资源管理水平的限制,企业在进行员工绩效考核时更多凭借主观感受,或者按照现成的模板生搬硬套,相应的考核指标的制定更没有结

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