宜家家居物流管理分析.doc

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1、宜家家居物流管理分析课程作业题目:宜家家居物流管理分析—姓 名:学 号:2012年12月1日宜家家居物流管理分析摘要宜家,这个来自瑞典的家具商,是一个遍布近40多个国家近百个地区的全球家居用品零售商。宜家始终秉承着为大众创造更美好的日常生活的理想,和“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”的商业理念。宜家的家具和家居用品以其价格便宜、品质上成、创意新颖等著名,而且企业声誉良好。这些物品的便宜的价格却需要依赖于它较低廉的物流成本作为基础。为了有助于保持低价格,宜家商场大批量地购买和运输产品,拥有一套较为完善的仓储系统,并将商场的位置设置在费用相对便宜的地方。

2、同时,充分利用其自助式销售和自行组装产品的优势,给宜家家居迎来了全世界众多的顾客和丰厚的收入。宜家家居物流管理分析一、宜家家居概况1.1宜家历史20世纪20年代五岁时,英格瓦•坎普拉德开始向附近的住家出售火柴,到了七岁时,他开始使用自行车,向地域更广的住家售货。他发现他可以在斯德哥尔摩以低廉的价格大批量地购买火柴,再以很低的价格单个出售火柴,却仍然利润颇丰。从火柴开始,他扩展到出售花籽、贺卡、圣诞树装饰品和后来的铅笔和圆珠笔。1940年-1950年英格瓦•坎普拉德创建宜家;第一个宜家广告出现;IKEA将家具引入宜家产品系列;第一本宜家目录诞生;家具展间在瑞典阿姆霍特

3、开业;第一个宜家商场在瑞典开业(1958);100位员工加入宜家。1960年-1970年第一个宜家餐厅诞生(瑞典阿姆霍特);宜家进入挪威(奥斯陆,);最大的宜家商场在瑞典斯哥德尔摩开业;宜家进入丹麦(哥本哈根);宜家商场在苏黎世开业;宜家进入澳大利亚(悉尼);宜家进入奥地利(维也纳);宜家进入荷兰(鹿特丹);20世纪80年代宜家进入法国(巴黎);宜家进入比利时(布鲁塞尔);宜家进入美国(费城);宜家集团拥有10000名员工60个商场;宜家进入英国(曼切斯特);宜家进入意大利(米兰)宜家家居物流管理分析20世纪90年代宜家首个环保政策出台;宜家进入匈牙利(布达佩斯);

4、宜家进入捷克共和国(布拉格);宜家进入波兰(华沙);宜家的工业集团诞生(Swedwood);宜家进入西班牙(马德里);1998年,宜家进入中国(上海);宜家集团拥有50000名员工,在29个国家拥有158个商场。21世纪宜家进入俄罗斯(莫斯科);2001年IKEARail(宜家铁路公司)成立;宜家进入葡萄牙(里斯本);宜家进入日本(东京);宜家进入泰国(曼谷)。1.2宜家现状目前宜家家居在全球40多个国家和地区拥有310个商场,其中有11家在中国大陆,分别在北京、天津、上海、广州、成都、深圳、南京、沈阳、大连和无锡。宜家的采购模式是全球化的采购模式,它在全球设立了1

5、6个采购贸易区域,其中有3个在中国大陆,分别为:华南区,华中区和华北区。目前宜家在中国的采购量已占到总量的18%,在宜家采购国家中排名第一。随着2012年6月6日,宜家无锡商场的开业,宜家在中国内地的零售商场已达到11家,所需仓储容量已扩大到30万立方米以上。中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。二、宜家的物流分析宜家家居物流管理分析2.1宜家商品的绿色供应链宜家集团在全球近40多个国家的地区拥有上百家自选商场。这么庞大的家居用品零售商一定是凭借着高效发达的供应链来维系和支撑的。宜家的供应链管理,是由供应商、制

6、造商、销售商和顾客组成的网络结构,在此结构中,进行高效的集成和有序的控制。因此,这条既复杂,又高效的供应链,可以看做是宜家高效、敏捷、低成本的供应链管理的核心。2.2供应商管理宜家目前在全球50多个国家拥有约2000家供应商,宜家向供应商提供有关基本要求的文件资料然后对执行情况进行跟踪调查。木材是宜家最重要的原材料,其每年木材消耗量占瑞典年总采伐量的十分之一(月700万立方米),但其木材有点为:可再生、可回收、可生物降解。20世纪90年代,宜家首个环保政策出台。其基本内涵是:以可以持续发展为管理理念,以清洁生产为主要手段,通过整个供应链的运作,将生产过程中产生的废弃

7、物减量化、资源化、无害化,实现资源综合开发利用与社会发展、环境改善协调同步,实现可持续发展。2.2.1Swedwood子公司成立宜家在1991年购买自己的制材厂和加工厂,成立了Swedwood子公司(PartofIKEAIndustryGroup)。宜家家居物流管理分析Swedwood集团生产以木材为主的家具和木制零件。Swedwood在11个国家——大多在欧洲——拥有生产机构。在从森林管理、锯木和板材制造,到家具生产的每一个生产环节,Swedwood都在承担社会与环保责任的同时为成本效益而努力。2.2.2宜家对客户承诺追踪木材来源,明确鉴定所使用的书中类别;协

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