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时间:2020-03-16
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1、关于企业核心竞争力的思考【摘要】通过对企业核心竞争力的由来、含义、特征、构建、生命周期等内容的分析,论述了企业核心竞争力在企业竞争中的作用、构建企业核心竞争力的基本思路。【关键词】企业;核心竞争力;思考一、企业核心竞争力的由來1990年,美国密西根大学商学院教授普拉哈拉徳和伦敦商学院教授哈默尔在哈佛商业评论上发表《企业核心竞争力》一文,文屮提出了核心竞争力的概念。他们认为,随着世界的发展变化,竞争加剧,产品生命周期的缩短以及全球经济一体化的加强,企业的成功不再归功于短暂的或偶然的产品开发,而应归
2、功于一种特殊的能力。这种能力首先能很好地实现顾客所看重的价值,如:能显著地降低成木,提高产品质量,提高服务效率,增加顾客的效用,从而给企业带来竞争优势。其次,还必须是企业所特有的,并且是竞争对手难以模仿的,也就是说它不像材料、机器设备那样能在市场上购买到,而是难以转移或复制。这种难以模仿的能力能为企业带来超过平均水平的利润。此观点一提出,就得到了学术界和企业界的广泛认可,标志着企业核心竞争力理论的正式诞生。二、企业核心竞争力的含义企业核心竞争力一词出现以后,人们对它有多方面的扩展、理解和界定。有
3、人认为,企业核心竞争力是指企业的研究开发能力、生产制造能力和市场营销能力,是在产品创新的基础上,把产品推向市场的能力;有人则认为企业核心竞争力是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系;也有人认为企业核心竞争力就是一种思想,即:一个企业既使没有整体竞争优势,它也可以通过少数儿个关键技术或儿个知识领域而成为最好的获得成功的企业。仁者见仁智者见智,尽管许多人对核心竞争力有不同的见解,但总的来说,“形不同而质同”,可归结为:核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获
4、得稳定超额利润的竞争力,是将技能、资产和运作机制有机融合的企业组织能力,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果,就像《亮剑》的主人公李云龙所说的“魂”。它是企业赖以生存和发展的关键要索,它能形成有别于其他竞争对手的具有差异性的竞争优势,比如产品优势、成本优势、管理优势和品牌优势等。三、企业核心竞争力的特征企业核心能力表现为一种竞争优势,而形成企业核心竞争力的最终冃的就是获得长期竞争优势。因此,企业核心竞争力是特定企业个性发展中的产物,它的表现形式多种多样,始终融于企业的研究开发、设计、制
5、造、销售、服务等各方血的职能部门,体现企业有形资源与无形资源的有机结合。由于信息、专长、能力等在木质上仍是企业组织内部的知识,而组织独特的价值观与文化,属于组织特有的资源。因此,企业核心竞争力本质是企业特有的知识和资源,它应具有以下四个方面特征。一是在顾客价值方面,对顾客所看重的价值一一顾客的核心利益能作出关键性的贡献。是一个企业提供给顾客的服务不同于其他企业的独占性、专有性、排他性的功能、品质、服务、文化、管理、观念、概念,或者是整合和优势、综合优势。二是在差异化优势方面,能在竞争中表现出自己
6、的独特之处,而这种独特性竞争对手难以模仿或要付出巨大成本(包括时间成本)。对于众多企业同时拥有或控制的能力,只能造就竞争的均势而不能产生竞争的优势。因此,企业先进的设施、充裕的资金、成熟的技术,以及区位优势、成本优势等等,都难以直接归类于“核心竞争力”。因为,在健全完整的市场体系中,在生产资料全球配置的背景下,通过市场交易,上述条件和优势都可以很容易地被获取,或者很轻易地被超越。所以说,核心竞争力应具有差异化优势。第三是在延展性方面,能够不断地开发出新产品和新服务以满足顾客需求,具有旺盛、持久发
7、展的生命力。核心竞争力是企业特有的活动能力,它随着企业的发展,经营环境的变化而不断变化,而不是固定不变的。企业在某阶段的核心竞争力到后阶段可能成为一般竞争力;由于用户的认知程度在不断提高,其需求也不断地发生变化,因此核心竞争力的定位就应随着这种变化而变化。第四是不可交易性和阶段性特征。核心竞争力作为企业的无形资产,是从企业过去的成长历程中逐步积累而产生的,它与企业相伴而生,无法像其他企业资产通过市场进行交易转让。四、如何构建企业的核心竞争力1•树立企业的竞争目标,构筑企业的核心能力首先应明确本企
8、业的市场定位,制定出短期和中长期发展目标,突显企业的品牌优势。其次应理顺内部机制,调配人力资源,优化组织机构,强化管理责任,树立领导权威,建立科学决策机制。使企业在市场竞争中,充分发挥企业的整体核心作用。企业的战略决策决定了企业核心资源的配置,在产业发展相对稳定的时期保持企业核心能力和积累的一致性,准确预测产业的动态变化,并适时进行企业核心竞争能力的调整。2•提升企业的核心资源水平,构筑竞争优势构筑竞争优势,为企业拓展业务提升坚实基础。首先从企业的人力、物力和财力上提供保障,使其和市场资源优势互
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