网络环境下大学生图书馆信息行为实证研究——以广州大学为例.pdf

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1、第l3卷第7期广州大学学报(社会科学版)Vo1．13No．72014年7月JoumalofGuangzhouUniversity(SocialScienceEdition)Ju1．20l4网络环境下大学生图书馆信息行为实证研究以广州大学为例黄文忠(广州大学图书馆，广东广州510006)摘要：参照OCLC关于高校信息用户信息行为及信息需求报告“CollegeStudents’PerceptionsofLibrariesInformationResources”的思路，采用问卷调查方法和统计分析法分析研究广州大学学生在图书馆的信息需求及信

2、息行为，得知多数学生喜欢去图书馆是为了自修、借书和阅读，其中自修已成为多数学生去图书馆的主要目的；学生随着就读年级的递增利用图书馆则越熟练，找书的方式就越趋科学合理；学生的信息需求依次是时事、娱乐、音乐、健康和就业。九成以上的学生通过互联网获取信息，只有四成的学生通过报刊获取信息，传统的图书馆报刊阅览服务受到挑战。因此，应从加强学科文献资源建设、优化资源配置、开展网络专题信息导航服务、加强导读服务等四方面着手改进高校图书馆工作，以更好地服务于大学生读者。关键词：网络环境；大学生；信息需求；信息行为中图分类号：G258．6文献标识码：A

3、文章编号：1671．394X(2014)07—0066—06户信息行为及信息需求报告“CollegeStudents’Perceptions一ofLibrariesInformationResources”的思路J，借鉴信息需、前言求与信息行为的理论』，以广州大学在读学生为研究对网络时代，网络信息资源十分丰富，它以信息量大、刷象，采用问卷调查法和统计分析法，调查分析大学生在图新快、形式多样、交互性强、快捷等优势被用户所熟悉和喜书馆的信息行为特点，构建信息获取行为模型，并提出服爱¨J，在互联网上几乎可以获得任何领域的信息，世界各务策略。

4、地发生的事情，几分钟甚至几秒钟就可以在互联网上出现，人们足不出户，只要轻轻敲一下鼠标，就可以即时了解二、研究方法与研究内容天下事。大学生作为一个求知群体，丰富即时的网络信息资源自然吸引他们，并成为他们学习生活的重要组成部本文使用的研究方法是问卷调查法和统计分析法。分。互联网的出现影响整个世界，也影响在校大学生信息广州大学是一所地方综合性大学，设有27个学院，共有在获取行为。作为学校的文献信息资源中心——图书馆，自校学生25505人。因此对其进行问卷调查是可行的，有然希望能够全面深人了解学生在图书馆的信息行为，比如代表性的。统计分析法就

5、是对调查问卷的数据进行统计他们一天上网多长时间?上网动机是什么?关心哪些信分析研究，然后得出结论。问卷内容分三大部分：用户特息?他们还会像以前一样利用图书馆吗?图书馆的传统征(包括学院、年级、性别)、利用图书馆情况(包括学生是服务还能满足他们吗?本文参照OCLC关于高校信息用否喜欢去图书馆、去图书馆做什么、哪个时间比较常去图收稿日期：2014—01—06作者简介：黄文忠，广州大学副研究馆员，从事图书资料工作。‘第7期黄文忠：网络环境下大学生图书馆信息行为实证研究·67·书馆、每周去图书馆的次数、每周在图书馆的时间以及在(二)利用图书馆

6、状况书库找书的方式、借阅什么类型图书)、学生上网情况(包1．学生是否喜欢去图书馆括每天上网时间、上网做什么、通过什么途径查询网络资由表1可知，60％的学生喜欢去图书馆，21．5％的学源、是否登录过图书馆网页、关注哪些方面社会信息等)。生不喜欢去图书馆，18．5％的学生不清楚。虽然还有为了保证调查结果的全面、客观，2014年以学院为单位，60％的学生喜欢去图书馆，但是不喜欢、不清楚的学生比按年级等量发放，共发出问卷500份，收回488份，有效问例却偏高，共占40％。究其原因，主要是互联网的出现，卷487份，有效率97．4％。使学生获取信

7、息来源多元化，比如学生在宿舍就可以通过互联网查询所需的各类信息，不必再跑去图书馆。因此，三、调查结果分析作为学生传统获取文献信息的主要来源——图书馆，对学生的吸引力就自然有所下降。学生人均每周去图书馆(一)用户特征1．62次、2．94小时，喜欢去图书馆的学生人均每周去图问卷的派发要求各学院、各年级、性别都能体现。本书馆的次数、时问分别比不喜欢去图书馆的学生高出次活动共收回问卷487份。其中一年级学生比例为39％，2．36倍和2．55倍，差别很大。而不喜欢去图书馆的学生二年级学生比例为44％，三年级学生为6％，四年级及以人均每天上网时间

8、比喜欢去图书馆的学生多1．1小时，也上年级的学生为1l％；文科学生比例53％，理科学生比例就是说学生上网时间越多，去图书馆的次数和时间就越为47％；本科学生占了94％，研究生占了6％；男生比例为少，二者成反比关系，反之，