均等化视角下基本公共服务差异化供给思路探究

《均等化视角下基本公共服务差异化供给思路探究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、均等化视角下基本公共服务差异化供给思路探究　　作者简介：文蔚（1988-），女，汉族，湖南株洲人，硕士在读，湘潭大学，研究方向：行政哲学与行政文化。摘要：在基本公共服务均等化过程中，由于城乡、地区、群体的客观条件差异，使公共服务陷入了供给困境，笔者通过对目前困境的分析，提出了公共服务差异化供给的基本思路，以及推行差异化供给的意义所在。关键词：基本公共服务；均等化；差异化一、基本公共服务均等化困境基本公共服务均等化是公平正义思想在公共服务领域的彰显与具体实践。随着国家经济实力的逐步提升，国家对公共服务供给的总量和质量也同步

2、增加，但是地区、城乡、群体之间的差异仍然很大，出现了马太效应，陷入了一种好的越好，坏的越坏的恶性循环，社会公平的鸿沟不断加大，严重影响到社会的安定。这是基于地区差异对公共服务需求不同而引起的。6首先，地区之间基本公共服务需求差异显著，公共服务供给失衡。这是在自然区位条件和政策引导双重作用下的结果。我国东部沿海地区以平原为主，气候宜人，交通便利；中西部内陆地区地形相对复杂，气候多变，交通闭塞，在加上改革开放以来，我国遵循的非均衡的区域发展战略，带动了整个东部沿海经济迅速腾飞。尽管后来相继实施了西部大开发等区域协调发展战略，

3、但事实上东西部地区差距仍然不断扩大，同时导致了不同地区异质性的公共服务需求。以东部经济发达地区为例，加强非户籍人口的社会保障水平成当地政府应该重视的问题。同时，随着城镇化进程的推进，北上广等多地雾霾天气频发，严重威胁到当地居民的日常生活。而这些问题在经济相对落后的地区还没有呈现出爆炸性增长，更多的是对基础设施建设、提高义务教育水平和医保覆盖水平的迫切需求。其次，我国城乡基本公共服务非均等化问题十分严重。以义务教育为例，当下，城乡不仅在师资力量、教学设施方面存在明显的差距，同时由于人文条件的差异，城市更加注重学生的综合素质

4、培养，而乡村仍以应试教育为主，这对于学生能力的塑造有很大影响，使学生适应社会、融入社会的程度参差不齐。因此，如何结合城乡发展的特点，提供与经济发展、政府财政能力相匹配的公共服务成为破解城乡差距的关键。6再者，社会阶层的分化导致群体公共服务需求的差异，异质性需求得不到满足。基本公共服务均等化面向的是全体社会成员，意味着只要是在基本公共服务领域的范围之内，任何合理的、适度的、同质性需求都应该得到实现。可是基于职位、教育背景、社会地位等因素而产生的经济收入差距，在一定程度上造成了不同群体之间享有公共服务水平的巨大悬殊。以公共医

5、疗为例，一边是公立医院特护病房的优待，一边是彻夜排队看病的“一号难求”，同样作为社会成员享受的待遇却是天差地别。可见在基本公共服务供给的具体实践中，政府平衡公众差异性公共服务需求既要做到满足不同群体的公共特性，又要防止基本公共服务差距的进一步扩大，这对政府公共服务供给能力和水平提出了更高的要求。二、基本公共服务均等化出路：差异化供给面对基本的公共服务陷入的供给困境，笔者认为只有从差异化需求着手，试图通过对经济欠发达地区、弱势群体提供有针对性的，有层次性的，多样化的公共服务，才可以谋求更多、更广的公共服务，为保障全民共享公

6、共服务，实现和谐社会创造条件。公共服务差异化供给具有以下几个特点：61.差异化公共服务本质上仍是属于基本公共服务的范畴。众所周知，公众的需求是由低层次逐步向高层次过渡，同样，政府在提供公共服务时也要遵循从低到高、从同质需求到异质需求的满足。差异化公共服务本质上还是是政府对大量同质性公共服务的供给，只是在供给过程中，要因地制宜，针对群体特性，提供与实现需求，消费能力相匹配的服务。它既可以为一些特殊群体（以弱势群体为主）提供特殊的公共服务，也不排斥在某些经济较发达地区提供超越全国平均水平的基本公共服务内容。2.公共服务差异化

7、供给由政府主导，鼓励多方力量积极参与。一方面，提供基本的公共服务是现代政府不可推卸的责任，另一方面，由于不同利益主体的划分，必然导致公共服务需求的千差万别。在此情形下，政府不可能有能力单独承担起所有的供给责任，于是市场、第三部门、志愿服务者等多方力量的引入，不仅分担政府公共服务供给的压力，也创新了供给的模式，使公众享有各种异质性、多样化的服务提供了可能。因此，在公共服务差异化供给的路径中，要求政府占主导地位，鼓励市场化竞争，社会力量的积极参与。3.公共服务差异化供给主张以公共需求为导向，加强政府与公众的双向互动，提高公民

8、的参与性和决策的科学性。公共服务涉及的都是关乎百姓切身利益的民生问题，所谓民生无小事，差异化供给模式鼓励公众积极发声，通过民主表达、民主协商，进一步提高政府公共服务供给水平和质量。三、基本公共服务差异化供给的意义6细分对象，提高公共服务供给的有效性。美国营销学家温德尔·史密斯率先提出了“市场细分”的概念。他认为，市场