框架理论视域下“涉谣报道”“证伪”研究——以人民网“求真”栏目为例.pdf

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1、框架理论视域下“涉谣报道”“证伪’’研究——以人民网“求真”栏目为例侯欣洁王灿发内容提要本文利用框架理论的分析方法,对人民网“求真”栏目报道进行文本分析,对其“涉谣报道”进行证伪研究。研究发现,辟谣之谣是否为谣言的判定决定了它验证方向的角度,是证伪还是证真的选择问题。谣言不同时期重复重现的现象,预示了“危机历史”的潜在影响。而单一主体验证谣言真伪,存在一定的弊端。主流媒体的组合求证方式会发挥积极效果,但同时需要释放互动性,通过多元主体参与减少求证周期、消减立场带来的话语怀疑。关键词谣言框架分析证伪路径道德正确目前新媒介形态背景下的谣言应对与管理成为社会管

2、理与危机管理的重要组成部分。如何对谣言内容进行求证,减少谣言传播造成的负面效果,成为社会各界关注的焦点。近年来,一些科普机构、社会团体利用微博平台并建立专门辟谣网站开展辟谣活动,常见的有新浪微博中的“谣言粉碎机”、“辟谣联盟”以及流言研究中心网站。作为主流权威媒体的人民网,与新浪微博独家合作,在2011年社会频道推出“求真”栏目,对时下流传的谣言进行求证报道。本文利用框架理论的分析方法,对该栏目中“涉谣报道”进行“证伪”研究。一、研究背景与研究方法对于谣言的定义,不同学者进行过多元化视野的解读。谣言具有信息化属性,“谣言是一群人议论过程中产生的新闻”。对

3、于谣言迅速传播的根源,卡普费雷(Jean—NoelKap'ferer)提出“谣言发出的警告:有一个紧急信息需要交流”的说法。谣言有时像真实的新闻般传播,这提供了一个新的视角即谣言的框架,并且衍新闻与传播研究2013年第6期101框架理论视域下“涉谣报道”“证伪”研究生出谣言框架与澄清谣言的新闻框架之问的竞争与博弈的问题。对澄清谣言的新闻框架进行梳理并且与谣言框架相比较,能够对消解谣言负面影响以及提升谣言应对管理效果提供参考依据。盖姆森(Gamson)认为,所谓的“文本框架”或“新闻框架”,就是在新闻文本中,透过特定符号来表达文本的“中心思想”。框架分析的

4、关键在于对框架层次以及框架类目进行判定。坦卡特(Tankard,Jr.,J.W)提出了框架“列表”的方法,设计出一个提供了l1个指标组成的“框架列表”。_3臧国仁等学者则认为新闻框架分为高层、中层及底层三个层次结构。_4本文试整合三层次框架结构,从标题、消息来源、引语选择、主要事件、诠释基调五个方面来建立报道框架类目。本文尝试对“求真”栏目可查询到的2011年12月至2012年11月30日历时l2个月的165条记录作为样本总体。在165条报道记录中,有l条报道内容页面不存在,实际总量为164条。在“求真”栏目内容中,包含以下几个方面:1.对谣言/传言进行

5、的调查性报道;2.某些机构或个人对谣言内容的辟谣报道;3.对媒体报道出入内容的核实报道。鉴于媒体报道出入不属于谣言范畴,故将此类内容剔除。实际统计分析报道内容为99条。本文中所说的“涉谣报道”,主要是“求真”栏目中所涉及到的对谣言/传言进行的调查性报道以及刊发其他机构或个人对谣言内容的辟谣信息。针对报道内容中所涉及谣言/传言的中心事件,曾有学者按照质性分析方法把“微博谣言内容分为4大类11个具体方面”。我们对“求真”栏目中涉及的内容进行了编码与归类,分为了4大类12个方面。具体分为:一、社会意见:1.政策法规、2.国家形象、3.社会公正、4.管理执行;二

6、、安全健康:1.灾害事故、2.社会治安、3.食品安全、4.公共卫生、5.国防安全;三、新奇议题:1.奇闻异事、2.名人议题;四、社会救助:1.帮扶救助。二、报道框架中的证伪分析我们拟从标题、消息来源、引语选择、主要事件、诠释基调五个方面来建立报道框架类目。按照时间顺序,设定“求真”栏目12个月里涉及求证报道的框架。(一)标题——证伪定性语词使用在99条报道中,标题直接出现“辟谣”字样的有l3条,占总体的13%。其中辟谣主体多为权威管理部门和当事方,尤以机构主体居多。包括各地警方辟谣,消防部门、教育部、水务局、解放军有关部门、被伪称消息来源的媒体、专家和名

7、人。例如:2012年7月《北京水务局辟谣:河北紫金关水库溃坝消息不实》和2012年10月《宁波公安辟谣:谣传死亡女大学生正常上学传谣者已被查获》的报道标题。标题中直接出现“谣言”/“谣传”字样的报道共l2条,占总体12%。例如102新闻与传播研究2013年第6期框架理论视域下“涉谣报道”“证伪”研究2012年2月《河北保定一人因散布“非典”谣言被依法劳教》、2012年5月《西瓜“打针增甜”是谣言》,2012年6月《河北省政府新闻办:“收童男童女”纯属谣言》、《凤凰卫视回应赵普加盟传闻:不实消息纯属谣传》。此外,标题中直接出现“传言”/“传闻”字样的报道共

8、9条,占总体的9%。例如2012年5月标题——《鼓浪屿管委会澄清“涨价、限客”传

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