行为守则 文档 (2).doc

行为守则 文档 (2).doc

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1、此文档收集于网络,如有侵权,请联系网站删除行为守则(1)具有团队精神,有爱互助,守法、廉洁、诚实、敬业;(2)关心公司,热爱本职工作,遵守职业道;(3)以公司整体形象和利益为首要考虑因素,禁止利用公司名义谋取利益;(4)不得玩忽职守,违反工作纪律,影响公司正常秩序;(5)保守公司管理及经营秘密,不可泄漏本楼盘有关业务秘密及相关管理资料;不得兼职;(6)切实服从公司工作安排和调配,按时完成任务,不得无理拖延和拒绝;(7)准时上班,不准迟到、早退和矿工;(8)提高工作效率,发扬勤勉精神,工作认真负责;(9)工作时间不得从事与工作无关的事情,例如

2、:娱乐活动,不得打牌、下棋、听随身听、玩电子游戏(玩手机);不允许在销售现场高声喧哗、谈笑,不得闲聊与工作无关的事情;(10)工作时间不准吃零食,不雅的动作;除特殊情况外,不得会见亲友,拨打私人电话,及长时间接听私人电话;不得在公司干私活;不要随便离开自己的岗位,时刻牢记自身岗位职责;(11)遇到外来客户和公务检查人员,要以礼相待,并及时报告有关部门领导陪同;(12)任何员工,任何时候不得在售楼处骂人、打架、吸烟;(13)随时保持前台及洽谈桌椅的整洁,每位置业顾问在客户离开后立即清理洽谈桌面并将椅子恢复原位,保持销售大厅整洁;(14)上班之

3、前两个小时内及上班时间不得饮酒;不得吃有异味的食物;(15)下班前,应自觉清理前台及自己的办公桌,将所有文件尽数归档,并收存好自己的办公用品。桌前不得摆放与销售无关的物品,不得乱扔办公用品,一经发现,以没收处理;(16)公平竞争,不抢客户,严格按照公司制度安排的接待顺序和客户认定程序进行接待;本着一切从客户角度出发为客户服务的精神,热情周到服务,帮助客户挑选称心如意的房子;(17)置业顾问未经允许不准进入办公区域;置业顾问禁止使用公司电脑(特殊情况须经经理批准后方可使用)(18)公司内部人员禁止谈恋爱,一经发现立即开除。(19)置业顾问不能

4、以任何形式收受客户礼金、现金,一经发现立即开除,并交司法机关处理;(20)牢固树立安全意识,防患于未然,做好防火,防盗工作,不得携带危险品进入公司场所仪容仪表上衣袋少装东西,裤带不装东西,并做到不挽袖口和裤脚鞋袜保持干净、卫生;鞋面洁净、光亮,在工作场所不打赤脚、不穿拖鞋、不穿短裤;注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状档案保密规则 1.档案工作人员要提高警惕性,遵守保密纪律,坚持原则,认真执行各项制度。 2.此文档仅供学习与交流此文档收集于网络,如有侵权,请联系网站删除凡到综合档案室查阅档案者,都要认真遵守安全保密制度,严格履行档案查阅手

5、续,档案原则上不准带出档案室,确需带出时须经主管领导批准并在指定时间内归还档案室。 3.查阅档案时,不得翻阅与查阅内容无关的文件材料、无关人员不准进入档案室。 4.本公司工作人员不准将文件、材料带进公共场所和其他场所,不准带回家中,要及时交给档案管理部门。 5.对于违反保密规定,泄露国家公司机密或造成一定后果者要依据《保密法》的规定,严肃处理并追究其责任。 七、档案借阅制度 1.借阅档案要严格遵守档案管理制度,凡借阅者,应自觉履行借阅手续。 2.凡借阅档案,需经主管领导批准。外单位人员借阅档案,应持单位介绍信,经主管领导同意后,方可办理

6、借阅手续,并在借阅期限内按时归还。 3.借阅人员对档案材料妥善保管,注意保密,不得以任何理由转借他人。 4.借阅人员未经领导批准,不得复印、抄写档案资料。 5.档案管理人员对归还的借阅材料要认真进行检查,确认档案材料完好无损时,方可办理归档手续。对摘抄、复制的档案材料,经认真核对,正确无误时,方能签字盖章。 6.一旦发现档案材料在借阅过程中被拆、涂抹或缺失等毁损现象,要及时向主管领导汇报,并追究有关人员的责任。此文档仅供学习与交流

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