路由器实施步骤流程.doc

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1、易商无限营销路由器实施流程1.概述本方案旨在描述易商无限营销路由器的实施步骤。每阶段步骤设定固定的任务，设定花费的时间，设定需要的资料和产生的文档。通过将实施流程进行标准化运营，可极大提高实施效率，降低实施难度。2.实施前期准备为了保证实施标准迅速，易商无限对整体实施流程进行功能划分。实施中需要一些必备的文档需要带到商家端。文档如下：l《易商无限公司单页宣传手册》纸质版l《易商无限公司产品宣传册》纸质版l《路由器领用确认书》纸质版l《客户信息登记表》纸质版l《路由器安装教程》电子版l加盟商代理商的技术服务人员名片（若没名片也需要留下座机，技术服务人员手机号）l《商家店铺开通教程

2、》电子版l《易商WiFi登陆教程》纸质版l《商家管理后端使用教程》电子版注：以上所有文档易商无限均有纸质版本。标注为纸质版资料文件是要求加盟商一定要带到商家店铺的。电子版文件加盟商可提供易商无限网站给商家。让商家自己去下载。1.实施流程1.1.产品价值宣导l阶段任务该阶段任务是通过介绍公司产品，介绍易商无限，介绍产品给商家带来的价值。让商家对产品有轮廓的了解，从而树立商家对营销路由器的正确认识。介绍内容概要为：1）产品层面：营销路由器的市场情况（腾讯，小米，淘宝等都在涉入这个市场），产品的安全性，较于其它路由器覆盖率信号好在哪里。2）公司层面：易商无限公司介绍，公司的星联服务机

3、构，公司的市场占有率。3）产品给商家带来的价值：品牌推广，吸引新客户，留存老客户。l资源文档需要用上“易商无限公司纸质单页宣传手册”，“易商无限公司产品宣传册”。l时间花费该阶段预计耗时3-6分钟l给商家的资料文件一份《易商无限公司纸质单页宣传手册》纸质版一份《易商无限公司产品宣传册》纸质版1.2.2.商家资料搜集l阶段任务该阶段任务为搜集商家店铺信息，店长和信息部负责人联系信息，搜集开通店铺资料(SSID号码，后端用户名号码)。l资源文档需要配备《路由器领用确认书》，《客户信息登记表》，并录入商家信息和开通店铺信息。录入加盟商代理商的技术服务电话，技术服务人信息。l时间花费该

4、阶段预计耗时3-5分钟。l给商家的资料文件加盟商代理商的技术服务人员名片。1.1.3.安装设备开通店铺l阶段任务该阶段任务为对商家实际网络环境进行实施前和实施后评测。安装营销路由器，开通店铺，并将商家管理后端链接地址、用户名、密码写入商家所拿的那份《路由器领用确认书》中。l资源文档详细安装和实施步骤请参照《路由器安装教程》，《商家店铺开通教程》。将商家管理后端链接地址、用户名、密码写入商家所拿的那份《路由器领用确认书》。实施前对商家环境进行实施前评测，主要评测商家带宽、商家最大用户数。并对实施后进行评测，同样评测商家带宽、商家最大用户数。目的是保证商家对我们的产品技术性能有信心

5、。不会认为产品出现问题会是我们的硬件问题。l时间花费该阶段预计耗时5-10分钟。l给商家的资料文件一份《路由器领用确认书》纸质版1.2.4.实施后培训总结l阶段任务该阶段任务为实施后培训，产品体验。主要讲解商家前端登录。商家后端管理进行新增商品、新增活动、新增短信操作。l资源文档商家前端上网登录参照《易商WiFi登陆教程》。商家后端管理参照《商家管理后端使用教程》。l时间花费该阶段预计耗时3-5分钟l给商家的资料文件一份《易商WiFi登陆教程》纸质版。