资源描述：
《2016年电大社交礼仪答案.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、一. 单选题 （共10题,每题0.6分,共6分）1. 不准把车辆交给没（）的人驾驶。 （0.6分）A.健康证；B.护照；C.身份证；D.驾驶证。 ☆考生答案：D ★考生得分：0.6 分 评语：2. 在电话礼仪中，有一条（）原则，意思是接听电话要及时。 （0.6分）A.铃响不过三声；B.铃响三声再接听；C.铃响不过五声；D.铃响接听。 ☆考生答案：C ★考生得分：0 分 评语：3. 应聘较高职位或是去大公司面试时，男士着装应本着下列哪个原则（）。 （0.6分）A.以上都不对；B.同色原则；C
2、.三色原则；D.多彩原则。 ☆考生答案：C ★考生得分：0.6 分 评语：4. 求职准备阶段的工作主要包括预备个人资料和（）两个方面。 （0.6分）A.撰写求职信；B.自我形象设计；C.准备合适的服装；D.设计个人简历。 ☆考生答案：C ★考生得分：0 分 评语：5. 求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰，要做到（）、庄重和正规，给主试官留下良好的第一印象。 （0.6分）A.独特；B.个性；C.整洁；D.另类。 ☆考生答案：C ★考生得分：0.6 分 评语：6. 参加面试时通常讲
3、究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是（）。 （0.6分）A.资料准备齐全；B.礼貌进门；C.按时到达；D.等候时随意与别人交谈。 ☆考生答案：D ★考生得分：0.6 分 评语：7. 对于求职者参加面试时的礼仪，下列描述不妥当的是（）。 （0.6分）A.不作空洞的慷慨陈词；B.要善于打破沉默；C.要有比较明确的职业发展规划；D.主动与面试官“套近乎”。 ☆考生答案：D ★考生得分：0.6 分 评语：8. 乘坐国内航班时应提前（）以上到达机场。 （0.6分）A.40分钟；B.50分
4、钟；C.30分钟；D.20分钟。 ☆考生答案：B ★考生得分：0 分 评语：9. 在席位安排上，按照中国人的习俗圆桌就坐，如果主宾身份高于主人身份，通常是主宾坐主人的（）。 （0.6分）A.右边；B.前边；C.左边；D.对面。 ☆考生答案：A ★考生得分：0.6 分 评语：10. 安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（），已做好迎接客人的各项准备。 （0.6分）A.十五分钟；B.五分钟左右；C.半小时左右；D.六十分钟。 ☆考生答案：B ★考生得分：0 分 评语：二.
5、 多选题 （共10题,每题0.8分,共8分）1. 有客人来访，与客人说话时应注意：（）。 （0.8分）A.不要谈自己感兴趣的新闻；B.不要当着客人面与家人争执；C.不要边谈话边忙着做其它事；D.不要谈自己的工作。 ☆考生答案：A,B,C,D ★考生得分：0 分 评语：2. 在下列哪些地方不适合接打手机（）。 （0.8分）A.驾驶车辆时；B.自己家里；C.飞机上；D.加油站。 ☆考生答案：A,C,D ★考生得分：0.8 分 评语：3. 在面试中，下列哪些对体态语的应用是不恰当的（）。 （0.
6、8分）A.面试时不停地抖动双脚；B.面试时的面部表情总体上应为轻松、自然、自信、友好；C.行走时稳健自如，双臂摆动与脚步相协调；D.将双手交叉与胸前或者倒背于胸后。 ☆考生答案：A,D ★考生得分：0.8 分 评语：4. 在面试交谈中，以下哪些做法是妥当的（）。 （0.8分）A.交谈中吐字清晰、发音准确；B.在交谈中不随意的打断考官的提问和讲话；C.交谈中多运用一些华丽、冷僻或罕用的专业词语；D.在面试交谈中一定要直截了当的谈“钱”。 ☆考生答案：A,B,D ★考生得分：0 分 评语：5.
7、 求职面试礼仪包括（）。 （0.8分）A.恰当的自我介绍；B.得体的称呼；C.真诚的交谈；D.准时赴约。 ☆考生答案：A,B,C,D ★考生得分：0.8 分 评语：6. 女士参加应聘面试，在自我形象设计中着装忌穿什么样的服装（）。 （0.8分）A.露胸；B.露肩；C.露腰；D.整洁。 ☆考生答案：A,B,C ★考生得分：0.8 分 评语：7. 女士参加应聘面试，在着素雅套裙时，不宜穿下列哪些颜色的连裤长袜（）。 （0.8分）A.蓝色；B.红色；C.绿色；D.肉色。 ☆考生答案：A,B,C
8、 ★考生得分：0.8 分 评语：8. 接听电话时，下列哪种做法是不符合礼仪规范的：（）。 （0.8分）A.吃东西；B.看电视；C.看文件；D.与其他人交谈。 ☆考生答案：A,B,C,D ★考生得分：0.8 分 评语：9. 办公室接听电话有以下礼仪要求（）。 （0.8分）A.微笑接听；B.耐心应答；C.勤做记录；D.分流电话的处理。 ☆考生答案：A,B,C,D ★考生得分：0
