[精品]促进手机消费的若干建议.doc

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1、湖南工业职业技术学院经济管理系统计调查和分析实训指导书专业一计算机信息管理班级学号43姓名评语:调查方案的内容和格式()搜集的资料是否齐全、规范()调杏报告的撰写是否规范、内容是否完整()平时表现情况()总评成绩……()2010-7-2促进手机健康消费的若干对策建议Fl前,手机在人们生活屮使用的范围不断扩大.使用的人数越来越多,而且手机本身的功能在不断增加,手机在人们生活屮手机在我国从贵族向平民的转变实在太快了。截止到2006年底,我国手机拥有量达到3.88亿户,位居世界第一,并且一直在以每月新增500万用户的高速度在增长。屮国手机市场正成为全球手机厂商必争

2、之地。各种性能、各种詁牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱,本期调查的FI的便是为了帮助业内人士及消费者认清手机市场发展特点与趋势。全球金融危机导致H前市场两极化明显,一部分屮低层次消费者消费能力下降,从而使整个通讯行业在小低端手机出现猛增,更多消费者偏重于更为简捷实用的600元以下手机。同时,销售数据显示,全球金融危机对于高端消费人群影响不大。不过,从7月份刚刚开始的数据显示,1500元-3000元屮端手机消费正在出现冋升态势。这意味着随着经济形势的好转,消费者购买力正在回升,和信在下半年小端手机将有大幅度回升,而低端手机的销量将出现下降趋势。此外,从各手机厂

3、商的表现来看,诺基亚、摩托罗拉、三星、索尼爱立信这四大品牌被业界公认为手机詁牌第一阵营,它们占据着整个手机市场80%的份额,而今年,手机市场局面被联想的强势杀入打破。H前,联想手机略微胜出索尼爱立信的市场份额,从而进入手机销售第一阵营。通过今年上半年的消费趋势可以看出,随着3G手机的全面问卅:,H前拥有GPS功能和智能化操作系统的手机,以及高像素照相手机,将成为下半年手机消费的主流趋势。3G吋代的到來,使得带有操作系统的移动通讯终端迎來了一个高速发展的阶段,配有操作系统的产品价位也随着市场竞争逐步向低价位下滑。FI前,1000元-1500元配有操作系统的手机

4、占到12.3%,成为配有操作系统最便宜的产品。而73%的2500冗-3000元价位手机配有操作系统,其次则是4000元以上高端手机,有近72%的高端手机配有操作系统。3G时代加速了手机产詁的升级,以往手机仅仅作为电话、短信的时代可能会在下半年出现变革,手机将作为真正的掌上通讯终端,预计下半年将有超过80%的屮端价位手机配有操作系统。同吋,随着经济复苏,屮端产品销量也将有所提升。手机若想在市场上被消费者认可,j个重要的特点就是功能的实用性,本次调查显示,用户认为最实用的功能是來电/接听时间显示,选择这部分比例的用户占63・9%,其次是多种铃声,占50.8%,这

5、也反映了用户对手机个性化的要求。同吋,选择中文输入的用户比例为47・9%,由于短消息方便易用和可以节约话费,42・9%的被调查对象认为群发短信也是比较实用的功能。随着数据业务得到越来越广泛的应用,服务内容逐多样化,手机传递移动图像或多媒体方面的应用将成为可能。因此,彩屏手机将得到消费者的青睞。本次调查显示,61・4%的被调查者认为手机应用彩色显示屏非常有必要,25.3%的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏,只有13.3%的人认为没有必要。这说明在手机的功能性逐渐完善的情况下,在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的H光,获得消费者的喜爱。手机辐射

6、对人体的影响程度尚在研究之屮,F1前尚未有全面、权威的科学结论。但与手机带给人们沟通上的方便相比,大部分用户对手机辐射表现出了较为包容的态度,本次调查显示,28.6%的被调查对象能接受手机辐射,48.3%的人选择无所谓,不能接受的人相对较少,比例为23.1%。虽然认为移动互联网是未来的必然趋势,但至今,手机上网在速度、价格、内容提供、费用等方面仍不能令消费者满意,这其屮,上网速度是制约用户上网的最主要因素,没有了速度,手机上网的快捷便无从谈起,其次丄网价格太高也是一-条重要的原因,手机上网收费包括通信费和信息费,如果按照现行收费标准,手机上网查询一条新闻信息

7、,最少也要支付一分钟四毛钱的话费,因此有25.4%的被调查对象选择这一•因素,同时,现在移动互联网内容还不够丰富,同时屏幕太小也是制约用户丄网的重要原因,这使得浏览一些内容非常不方便,15.1%的被调查对象选择此因素,最后一个原因就是现在没有形成一个合理的运营商、ICP、ISP的价值链体系,许多移动ICP对移动互联网内容建设持谨慎的态度,内容太少,用户自然提不起兴趣。虽然应用手机上网现在还存在诸多缺点,但它随时随地可以得到有用的资讯这一点仍然非常具有吸引力,所以现在消费者对于是否应用手机上网还持观望态度。本次调查屮,非常明确表示会用手机上网的人与不会用手机上

8、网的被调查用户比例都是27.2%,另外45・6%的人

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