机械制造业信息化的基础是管理变革.doc

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1、机械制造业信息化的基础是管理变革2010-04-2010:23作者：天极网开发频道出处：天极网软件频道责任编辑:郑重机械制造业是典型的离散制造业,由于产品机构复杂,制造工艺过程长,产品及物料品种规格多,管理困难而复杂,因此也是信息技术应用的发源地，ERP、CRM、SCM、BLEC、OA无一不是在机械制造行业得到了最广泛的应用。迟到的答辩早在上世纪八十年代中期,当时电子工业部濟开了一个制造业信息化的研讨会，木人在会上发表了-•篇文章,谈制造业信息化的问题。木人针对当时中国企业管理的现状和当时国外MRPH软件的管理思想和技术状况，提出“国外MRPI

2、I软件三分之一可用，三分之-修改后可用，三分之一不可用“的观点，这个观点被领导采纳了，引起了广泛的关注，遭到了所有外国MRPII软件供应商和代理商的强烈谴责，这就是后來人们称之为”蒋明炜三个三分之…的学说”。每次外商MRPH产品发布会、研讨会，我都成为批判对象。什么“三个三分之一的学说可以休已”，"闭关守I日的代表”......二十年过去了，至今这种批评还没有停止。而在另一个反面，人们还在把“三个三分之一”的观点作为用户自行开发庞大ERP软件的根据，他们说“蒋老师说了，国外软件不好用”……为此，我必须阐明我提出这个论点的历史背景和我现在的看法。

3、早在上世纪八十年代中期，中国企业刚刚从计划经济的桎梏中解放出來，市场经济远没有建立，对国营金业的捋令｛生计划仍占主流,物资短缺的悄况十分严重，企业物资采购仍然依靠一年两次的订货会议，人们称它为“骡马大会”。在短缺经济的年代里，供应商是上帝，客户是"孙子”，谁能买到材料就是木爭，所以那时我们的MRP只能编制自制件的计划和外购件的投产计划，根本不能编制采购计划，更不要说准时生产了。在那个年代主要产品生产仍是国家指令性计划,价格也是国家规定的，那时金业没有销售部门，所以销伟管理也是在八十年代后期才有了需求。那时中国的财务管理也远没有像今天这样规范，一

4、部分金业采用借贷记账，另一部分企业使用增减记帐，主要财务报表也没有像今天这样与国际标准接轨，所以那时国外标准MRPII软件在中国应用确实存在需求不匹配的问题。在技术层面，上世纪八十年代中期由计算机公司代理的国外MRPH软件基本没冇汉化，COPICS、INTEPS、HManufacturing……中国用户是自己进行汉化的，在早期中国双字节终端没有问世之前，这些外国软件根本就没有办法汉化，为了让普通管理人员看情，他们将英文屏幕和报表改成汉语拼音。“三个三分之一”的观点正是在这样的历史条件下提出來的，至今我仍然认为在当时的历史条件下这个论点是止确的。

5、二十年过去了，中国发生了翻天覆地的变化，从计划经济转变为市场经济，从短缺经济变成为过剩经济，从卖方市场变为买方市场，中国的会计制度也基本与国际接轨了。在技术层面,大多数外国软件都做了较好的汉化，进行了一些国情化的开发，所以我认为现在国外主流的ERP产品在国内是可用的。但是我认为无论国外国内ERP软件国情化的问题仍然存在，只是程度的不同，过去多现在少了。另外，客户化这个问题是普遍存在的，国外软件在它的生产国使用也存在客自化的问题。管理是一门科学，同时它也是一门艺术。尽管你的ERP包括了若干科学的业务流程，但它也不是欢Z四海而皆准的真理。行业不同，

6、管理者的思想方法不同，针对某个具体客户的特殊需求就是存在客户化的。我不同童“我们的产品是经过发达国家应用证明的，耍与国际接轨，一•切都要按照软件來实施”，客户提出的需求软件里没有，“我给你来一个BPR"。这就存在到底是BPR在先还是软件在先，软件具有什么功能和流程，BRP就按此设计，这不是正确的态度。另一个反面就是“三个三分之一”的论点彼用于企业自行开发ERP产品的依据。我认沟这也是不可取的。ERP发展到今天己有30年的丿力史，它已形成了近似标准（MRPII有标准）。在长期的实践过程中，吸收了大暈客户的先进管理思想、方法和流程，已形成了一种专门

7、的技术。系统的复杂性、开发的难度、工作量之大、专业知识之广泛都不是一间企业少数人町以完成的,强行这样做的结果往往是开发一套基于手工作业的系统，这样的系统实施容易，但管理却不会得到根本改善。此外,信息技术日新月异，今天是主柚终端，明夭是客户机/服务器，后天是浏览器/服务器，今天FORTRAN、COBOL,明天JAVA......新技术层出不穷你今天开发的系统过不了几年就落后了。所以在专业化分工越來越细,管理技术、信息技术飞速发展的今天用户自行开发系统是不明智的°以上就算给批判和利用“三个三分之一”论点的朋友们一个迟到的答辩吧，得罪之处就请原谅了。

8、机械制造企业管理信息化难点制造业信息化的难点右共性也冇个性。共性就是大家经常谈的：领导的愆识和决心。克服传统的管理思想和管理习惯,管理规范、管理流程不