（鼻戴式口罩销售方法的培训）培训总结.doc

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1、（鼻戴式口罩销售方法的培训）培训总结　　鼻戴式口罩销售方法培训总结本培训课程是鼻戴式口罩销售方法的培训，目的是为了让新进销售员工了解对销售的方法和技巧，提升老员工的销售水平。　　我们选取鼻戴式口罩是因为当前大气污染确实严重，希望引起广泛的关注以及找到避免我们受到危害的办法，那就是佩戴鼻戴式口罩；另外选择销售方法的培训，是希望提升学员与人沟通的技巧，锻炼其语言表达能力，即使不往这方面发展也对学员在日常的交际中有所帮助；综合这两点，我们选择了鼻戴式口罩销售方法的培训。　　但是，我们在做培训时，我们所设想的目标并没有实现。　　综合分析，第一点，作为我

2、们自身是一个“培训师”，本身没有达到培训的能力，在对鼻戴式口罩的了解程度上不够深导致不能为学员详细而全面的展示有关鼻戴式口罩的全部信息。　　以及自身的表达能力方面有所欠缺，缺乏自信，在为学员讲解上放不开，导致学员不能从培训师身上学到销售技巧。　　第二点，本次培训学员是12教育技术学1班的20名学生，在我们的调查中这20名学生没有一个是想往销售这一块发展的，导致他们在学习中不认真。　　由于我们的培训课程缺乏趣味性，制作的动画不够吸引眼球，这也直接的导致学员在学习时缺乏兴趣，没有学习的欲望。　　我们制作的课程由于培训师、硬件的配备等原因，声音太小声

3、，有些地方学员听不清也间接的影响学员的学习质量。　　对此，我们会吸取本次的不足，在以后学习中做的更好。　　第三点，由于我们的技术有限，在培训视频中难以模拟设计一个虚拟销售环境，学员空有理论知识，没有实践，这也是学员们强烈提出的一点建议。　　因为没有尝试，对于学员的培训效果较难准确把握，这也是我们培训的不足之处。　　在以后的学习中，我们需要不断学习，提升自身能力，提供更有利的条件。　　再来说说我们在培训中遇到的困难，在初期对培训课程计划时，我们采用的是模块化学习，即分为职前培训和在职培训。　　从整体的计划而言，预期的培训效果较为客观。　　在中期进

4、行培训需求分析时，我们进行问卷调查和观察法调查。　　问卷调查对象有大学生和非大学生，而观察法的观察对象是非大学生，且有一定经验的在职销售人员，这使得我们后期培训内容规范的难度增加。　　整个培训最大的困难是，培训内容和所处环境的矛盾。　　总体来说，我们将培训课程进行下来，整体效果还是比较可观，但同时我们也发现了许多不足，即需要改进的地方。　　尽管经过了多次修改，但仍然有缺点。　　　　内容仅供参考