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1、河北大学学报1996年第2期对日美企业文化传统特征的比较杨素稳随着七十年代后日本经济的崛起,美国经济的相对衰落,许多美国学者纷纷将研究目。,,光转向了日本他们发掘总结日本成功企业的经验最后发现日本企业成功的秘密就在。“”、“”,于其独特的企业文化于是他们向美国企业界提出了向日本学习以日本为镜变革。,美国传统的企业文化以振兴美国经济的要求自本世纪八十年代起便在美国掀起了重塑。,企业文化的热潮美国学者为了给本国的企业家敲响警钟对于日本企业文化的优点和美,,,,国企业文化的缺点不免有过分夸张之处但他们的论述还是有许多精辟之处且对我们。,如何建设中国的企业文化有巨大
2、的启发意义基于这种理解本文扼要介绍美国学者关于,。日美企业文化之比较的观点同时也融入自己的一些体会,,由于企业文化所涉及的内容很多因此本文对日美企业文化传统特征的比较就仅在。以下六个重要的方面进行、一在企业价值目标方面,。日本企业不仅是独立自主的经济实体而且是日本统一社会组织的有机构成企业与,,、国家及其政府的关系不单是纳税与收税的关系而且存在着政治思想和社会诸方面的。,,直接联系因此日本企业不是把单纯的经济效益做为企业的最高价值目标而是既追求经济效益又追求社会效益,并通过企业文化把二者有机地结合在一起。如松下电器公司的:“,创始人松下幸之助就认为赚钱不应是
3、公司贪婪的反应而是社会珍视公司的贡献所投。,”。它就应该垮台因为它对社会毫用无处⋯⋯→因的信任票如果一家公司没有赚钱,“—,,此他为公司制定的价值目标是既讲求经济效益重视生存的意志事事谋求生存和发”,“,,展又要遵守产业人的本分鼓励进步增进社会生活的改善以及致力于世界文明的进。’,,,,,步←在日本企业家看来评价企业的优势不能单纯看其获利多少经济增长也就是说,,。速度的快慢而且还应看它对国家对民族做了什么样的报答对社会做了什么样的贡献,,日本企业所具有的这种双重目标就能使其职工意识到他们工作不仅仅是在挣钱而。,且是在为人类创造财富它给职工的经济活动赋予极大的
4、社会意义从而能使职工们为自,。己的工作而感到自豪具有极强的精神激励作用。。而美企业是独立自主的经济组织组织的一切活动都可归结为经济活动组织活动118的终极目标是利润最大化。利润多少是衡量企业行为的唯一价值尺度,也是决定企业前途与命运、决定企业家在社会中的地位与形象的唯一要素。美国企业价值目标的这种单一,,性使得美国的企业无法承担起协调其职工经济需求与社会需求之相互关系的职能它只,。能给职工以物质上的压力与诱惑而缺乏精神上的激励二、在用工制度方面,,,自明治维新以来日本的大企业在用工形式方面一直沿用终身雇佣制虽然这些企.“业也大量雇用合同工和临时工但这些不过是
5、企业骨干队伍即长期雇佣制工人的缓冲人”。员,日本企业界历来把劳动力的稳定看作是办好企业的首要条件以为职工一旦加入企,,,,业企业就应该把他作为自己人对他负责到老使其得到培养发展和安置而不能轻易使,。,,其流动到别的企业更不能将他抛弃职工不安定流动性强或开除职工被看作是不得人,。,,心的事情是企业家的一种耻辱即使企业内的职工犯了错误也不能轻易将他开除而是、,采取批评调换工作的方式来帮助他而犯错误的职工也总是将这种帮助看作是对自己的教育和训练而加以接受。,,、可见这种雇佣制度在防止职工高频流动增强职工对企业的认同感归属感方面能。起到一定的积极作用。,美国在用工制
6、度上与日本大不相同他们采用的是短期雇佣制人员普遍实行聘任,,制企业与职工的关系是由合同契约形式明确了的利益关系企业与职工共同遵守的行为,,,;准则就是这一纸合同在合同之外双方既不承担相互责任也没有相互干预的权力如果,,。;职工出现违约行为企业则可将其辞退如果企业雇主出现违约行为职工也可辞职而去,这种用工形式虽然为职工根据自己的条件选择更有利于自己的企业提供了条件但也会,。带来职工的高频流动与不稳定不利于使职工对企业产生强烈的认同感与归属感三、在考评与晋升。方面。,日本企业对职工考评与晋升的速度比较缓慢考核职工工作时虽然也对其工作结、,、、果工作量进行分析但更
7、重视的是对职工的工作动机与态度如职工的责任心合作性忠诚性等方面的考察。这种以定性为主,定性与定量相结合的考评方式无疑有助于职工对企,、业产生忠诚负责的态度有助于形成个人利益服从团体利益人与人之间合作共事的团体。,,主义精神企业中职员晋升的速度比较缓慢如在松下电器公司新进厂的职工一般要工。,,作十五年后才有晋升资格考评虽与晋升相关但并不是晋升的依据日本企业中职员晋,,,。升所遵循的原则是资历主义资历越深工龄越长则晋升的机会也就越多这种缓慢晋升制度虽然往往使那些有才干的年轻人等得不耐烦,但它却可以使职工的工作行为得到真,。正的表现并且能够抑制短期行为的产生,。美
8、国企业界对职工的考评与晋升速度比较快而且是通过定量考
