电子商务案例分析考题与网上支付考题复习题.doc

《电子商务案例分析考题与网上支付考题复习题.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、电子商务案例分析考题一、选择题（10分）1、商务模式包含的三个要素（产品、服务或信息流的体系结构，包括不同商业角色及其作用不同商业角色潜在利益收入来源）2、一个公司的核心能力（资源、竞争力、竞争优势）3、按照电子商务的参加主体分类：（B2C、B2B、B2G）4、网络经纪网站按业务类型划分为：（直销模式、全面服务提供商模式、中介网站模式、门户网站模式）5、供应链管理英文缩写：SCM6、按虚拟社区是否独立存在划分为：（独立虚拟社区和附属虚拟社区）7、网络生产商模式又称为（网络直销模式）8、（内容经营模式）是企业在网上通过

2、第三方制造和提供数字化形式的产品而获得利润的。9、企业整体电子商务模式有（门户式和集成式）两种基本类型。10、不属于我国网络游戏市场占主流地位的企业是（合资开发企业）二、填空题（10分）1、电子商务=Web+IT2、资讯类、电子商务类3、横向网站、纵向网站4、传统投资、风险投资5、ERP：企业资源计划6、全面服务提供商模式7、网络经纪模式8、虚拟社区按功能划分为传统虚拟社区和图形虚拟社区9、网络销售模式又称为网上商店模式10、网络广告分为文字广告、图形广告、电子邮件广告、赞助广告、插播式广告、RichMedia等。三

3、、名词解释(3’×5)1价值链为了向客户提供产品和服务的价值，公司必须进行一些能够支持这些价值的具有一定关联性的活动，一般被称作价值链。2内容提供商模式所谓内容提供商模式，是指信息内容经营商通过互联网向上网用户有偿提供信息内容的服务活动。3网络生产商模式即网络直销模式，是指生产商通过互联网直接接触最终用户而不是通过批发商或零售商的商业运作模式。4虚拟社区模式又称电子社区模式，即是基于因特网和具有共同兴趣或利益厂商或个人的虚拟群，并为其提供合作机会而从中收取一定的费用获利的商业运作模式。5增值网络集成商模式是通过为实际

4、价值链中的委托人收集、综合和传递信息来控制行业中的虚拟价值链，并通过协调信息的方法来提高价值链的利用效率，从而使其价值得到增加的一种电子商务模式。四、简答题（5’×4）1、简述商务模式主要包括的内容厂商为客户提供的是什么样的价值；为哪些客户提供价值；如何为这些提供的价值定价；如何提供价值；如何在提供价值的过程中保持竞争优势；2、简述我国传统投资型电子商务资本模式主要有哪几种形式？传统企业建立网站，实现企业上网；传统企业直接投资电子商务；政府或企业投资专业电子商务网站与网上商品交易市场；传统企业和电子商务网站间的资本联

5、合，实现传统企业与电子商务的结合；电子商务公司之间的并购3、简述网络经纪模式的优势使产品和服务更接近消费者；可以减轻市场波动；网络经纪商提供信誉担保；使搜索更经济；网络经纪模式匹配买卖双方4、简述网络销售的突出特征（书上没有，但是答案可以确定）24/7连续营业。网上商店每日24小时每周7天连续营业，客户随时都可光顾。；费用低廉。网上商店建设费用、销售商经营管理费用以及商品的价格都比较低廉。；查询、联系特别方便快捷。；销售范围广。全世界都能看到并购买网上商店陈列销售的物品。；网上商店链接方便。五、论述题（10’×2）1

6、、对电子商务案例进行价值链分析时，需要把握哪些问题？公司进行了哪些关键的活动来保证为客户提供价值？；电子商务的实施，需要公司必须进行哪些新的活动？；电子商务如何提高原有活动的进行水平？；这些活动是否与客户价值和服务的客户范围一致？；这些活动之间是否相互支持，且利用了行业成功的驱动因素？2、网络广告的优势网络广告的心理优势；广泛的覆盖范围；信息容量大；综合性的视听效果；实时性与持久性统一；广告投放准确；媒体收费优势；效果评定优势六、案例分析（25’×1）根据所给案例写出电子商务案例分析评分的基本框架，然后结合资料写出要

7、点。譬如：1、基本框架与功能介绍（从案例中简洁摘取要点就行）2、商业模式（1）战略目标（从案例中找到要点并写上）依次类推。。。七、附注：老师所讲的某些题目可能是以前老教材上的，有些地方的内容和我们这版教材有所不同。有下划线的问题在书上没有找到，是搜索了些资料整理出来的。网上支付结算与电子商务考题一、选择题（10’）1、FSTC针对的是（电子支票）2、“银联”标识的颜色（红色象征合作，诚信；蓝色象征畅通，高效；绿色象征安全）3、我国第一家上网银行（中国银行）4、银行中间业务（图书馆业务）5、全球第一家真正意义上的网上银

8、行（SFNB银行，即安全第一网络银行）6、三级联行：（全国、省辖、县辖）即总中心，分中心，业务行。7、EDI包括（计算机应用，通信网络和数据标准化）二、填空题（10’）1、三金工程：金桥工程—国家公用经济信息网工程；金关工程—国家外贸专用网工程；金卡工程—信用卡的电子贷币工程。2、我国中央银行是（中国人民银行）3、（金融电子化）指运用计算机技术