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1、2004年10月自学考试秘书参谋职能概论试题参考答案一、单项选择题1、B2、D3、B4、D5、D6、A7、B8、A9、B10、B11、A12、C13、B14、A15、C16、A17、A18、D19、D20、C21、C22、C23、A24、B25、D26、C27、A28、A29、D30、B二、多项选择题31、BCD32、BCDE33、AC34、BDE35、AD36、ABCDE三、简答题37、秘书参谋主要针对领导者以决策管理为核心的政务,补充延伸和放大完善领导者指挥全局的职能,是秘书更深层的职能任务;领导者更需要秘书辅助自己以决策管
2、理为核心的政务,更看重其参谋辅助的能力与作用;由此而来,秘书要胜任参谋职能,必须要有更高的综合素质和修养。因此,秘书参谋是秘书的深层职能。38、一般层次的事务类秘书,其主要辅助职能是事务辅助。他们应立足本职,悉心进行事务辅助。并在事务辅助中逐步积累提高,为过渡到重在发挥参谋辅助作用创造条件。进行事务辅助的水平与效能,是衡量他们称职与否的基本标准。39、作为秘书,首先要遵循领导指示的原则,接受和完成领导交办的任务,实现领导确定的目的,其落脚点有利于领导的工作,协调领导提高工作效率和效益。这是秘书的基本职责。其次,当领导人出现失误和
3、疏漏时,秘书应积极思考分析,提出可行性的建议,以帮助避免或减少失误和疏漏,为领导提供优质服务。这是领导更为需要也应是乐于接受的辅助。40、领导微服私访,秘书进行参谋辅助,应注意以下四点:①协助领导确定私访的目的、对象、区域;②确定和安排时间;③保证活动环境的安全;④尽可能跟随领导者,随时提供参谋辅助。41、脱离实际参谋活动,是空发议论,凭空想象,惟书惟上。这对解决客观问题难有实际作用,还可能掩盖问题实质,干扰正确的认知和思维,把工作入误区。四、论述题42、在秘书群体中,事务类秘书与政务类秘书的职能侧重是显而易见的。(1)一般层次
4、的事务类秘书,主要履行领导者的事务辅助职能。其事务工作的能力与效能,是衡量其称职与否的基本标准。(2)中高层次的政务类秘书,主要履行对领导得的参谋辅助职能,在协调所属进行高效事务辅助的同时,悉心发挥参谋辅助作用。其参谋辅助的水平与效能,是衡量其称职与否的基本标准。(3)秘书参谋是秘书两大基本职能中智能含量更大、运作更复杂、作用更深刻,从而更见深层重要的一大职能。43、(1)秘书参谋的随机性,是指秘书基于近身、综合辅助领导者的职能条件,可以随时适应领导各种辅助需要,及时、灵活而有效地发挥参谋效应。(2)秘书参谋的随机性主要体现为以
5、下两点:一是承担参谋任务的随机性,即领导管理活动随时需要秘书参谋辅助。决策、执行及日常事务中均随时需要秘书参谋辅助;领导个人缺失随时需要监督参谋,领导随时出现的缺失、疏漏,需要近身参谋辅助,随时给予拾遗补阙,提醒规劝或弥补。二是进行参谋辅助的随机性。秘书具备对领导者可以随时、及时、深入、细微体察与了解的活动优势,可以随时领会领导的各种辅助需要与参谋任务,及时、迅速作出针对领导者辅助需要的参谋反应,可就某一件事情反复参谋,可在常规工作中进行程序性参谋,也可在日常具体接触中进行临时建议和提醒等等。五、应用题44、(1)庞统对曹操的这
6、一参谋活动属于负面破坏参谋形态类型。(2)其基本特征有以下三点:①参谋者参谋动机不良。他们同被参谋者一般都有利害冲突,参谋目的不在正面辅助,而在蓄意破坏。庞统本是刘备的重要参谋助手,他进入曹营献计参谋是假,诱曹误曹、辅佐刘备是真。参谋者精心掩盖蓄意贻客参谋对象的参谋动机,是负面破坏参谋活动的前提性表征。②参谋者参谋方向完善逆反参谋对象决策管理的实质目标。他们洞晓参谋对象的真正决策目标,从不良参谋动机出发,故意把握逆反参谋对象决策目标的参谋方向,精心误导参谋对象接受自己的险恶图谋。庞统就是自觉把握着逆反曹操决策目标的反常参谋方向,
7、去对曹操进行负面破坏参谋的。③参谋者的参谋活动具有相当的欺骗性和诱惑力。进行此种参谋活动,风险极大,一般都要极力奉迎参谋对象的决策心理,利用某些个性弱点,竭力掩盖真实身份与图谋,巧妙地让参谋对象陷入圈套。庞统正是利用曹操的即时心态与个性弱点,伪装忠实,实却阴谋,采用极具欺骗性与诱惑力的参谋内涵、参谋方式,误导曹操采纳了他的参谋建议。(3)教训在于:①参谋辅助人员应坚持为顺应社会发展的决策领导者、为推进正义进步的事业而参谋,保证参谋动机的纯正。②被参谋者要高度重视对参谋辅助人员的考察。同时要加强和提高自己的领导素养,增强洞察力,严
8、防负面破坏参谋活动的得逞。2005年10月自学考试秘书参谋职能概论历年试卷参考答案一、单项选择题1、B2、D3、D4、A5、D6、A7、B8、C9、B10、B11、A12、C13、B14、C15、A16、C17、A18、D19、B20、D21、B22、A23、C
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