人际关系沟通技巧优秀毕业论文.doc

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1、人际关系沟通技巧优秀毕业论文　　湖南农业大学　　人际关系的沟通技巧　　毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明　　原创性声明　　本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。　　作者签名：日期：　　指导教师签名：日期：　　使用授权说明　　作者签名：日期：　　诚信声明　　本人郑重声

2、明：所呈交的本科毕业论文（设计）是本人在指导老师的指导下，进行研究工作所取得的成果，成果不存在知识产权争议。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体在文中均作了明确的说明并表示了谢意。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。　　毕业论文（设计）作者签名：　　年月日　　目录　　摘要??????????????????????????????1关键词?????????????????????????????1导入语?????????????????????????????1　

3、　一、沟通概述??????????????????????????3　　（一）沟通的含义与特征?????????????????????3　　（二）沟通的类型与要素?????????????????????4　　（三）沟通的主要障碍??????????????????????5　　二、沟通的原则和要求??????????????????????5　　（一）沟通的基本原则??????????????????????6　　（二）沟通的基本要求??????????????????????6　　（三）沟通成功的基本技巧????????????????????7

4、　　三、有声语言沟通技巧??????????????????????9　　（一）交淡的技巧????????????????????????9　　（二）演讲的技巧????????????????????????9　　（三）会议的沟通技巧??????????????????????10　　（四）电话的沟通技巧??????????????????????11　　四、体态语言沟通技巧??????????????????????14　　（一）表情???????????????????????????14　　（二）眼神???????????????????????

5、????14　　（三）微笑???????????????????????????14　　（四）眉语和头语????????????????????????14　　（五）仪容仪表?????????????????????????15　　五、肢体语言沟通技巧??????????????????????15　　（一）手势???????????????????????????15　　（二）站姿???????????????????????????16　　（三）坐姿???????????????????????????16　　六、工作中的人际沟通技巧???????

6、?????????????17结束语?????????????????????????????18参考文献????????????????????????????19　　致谢??????????????????????????????20　　湖南农业大学　　高等教育自学考试本科生毕业论文　　人际关系的沟通技巧　　学生姓名：　　考籍号：　　年级专业：xx级人力资源管理　　指导教师及职称：　　学院：　　湖南·长沙　　提交日期：xx年10月　　湖南农业大学成人高等教育本科生毕业论文　　诚信声明　　本人郑重声明：所呈交的本科毕业论文是本人在指导老师的指导下，进

7、行研究工作所取得的成果，成果不存在知识产权争议。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体在文中均作了明确的说明并表示了谢意。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。　　毕业论文作者签名：　　年月日　　目录　　摘要：............................................................4　　关键词：............................................................4　　一

8、．人际关系概述........................................