DELL电脑系统故障判断及问题解决指南.doc

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1、DELL电脑系统故障判断及问题解决指南各大品牌电脑，谁都不是神，谁都会出问题！DELL也不例外！其实说到底，电脑的故障，无非就是两大方面的原因，硬件和软件。软件的故障解决起来没什么难度，杀杀毒，设置设置一些被篡改的地方，最不济就是重装系统（别忘记备份你的数据）。硬件就比较麻烦一点，相对于没有相关基础的人来说，那我们现在就以dell笔记本为例，简单的介绍一下，一些硬件故障的排除法！1.首先，我们把电池和电源都拔掉，按住开机键20秒后松手，给主板放个电以后，看一下情况。如果正常了，那么就恭喜你了！2.上面的情况不行的话，再确认我们的电池

2、，有没有电。Dell的电池，很多后面都有一排5个的指示灯，你按一下，如果看到灯亮了，说明电池是没有问题的！我们就可以排除了一个故障点。3.现在再确认我们的电源适配器，也就是大家说的充电器，看看充电器上的指示灯，有没有正常亮，现在很多新款的充电器都是蓝光的那种，就是插入电脑的那一截会蓝光显示。如果正常的话那又可以排除了！1.再说一种充电器和电池的排除法，我们把电池拿掉，单独用充电器，看看能否正常开机，如果不能开机的话，我们再注意一下，当充电器插入电脑后，充电器的灯会不会灭掉，如果灭了，电脑的主板可能就坏了。没灭的话，我们再按一下开机键

3、，如果灭了，也是一样。通常第二种的情况也会发生！2.有动手能力的朋友，可以把机器拆开，看一下开关线是不是松落或者接触不好。这种情况在dell家用机里也是很常见的，哈哈！比如N4010N4030之流！3.下面说的可能难度稍微大一些，就是最小化测试，只用主板、CPU、和电源。内存都可以不上，开机测试，如果还是没反应的话，那么就悲剧了，主板报销了，拿去修吧！总结：这一类的情况，其实判断起来比较简单，类似于这种，大部分都是主板可能出了问题。不过还是要自己去大概的判断一下，以免直接送去维修被黑心商人坑了！以上是电脑不通电，屏幕都无法显示的故障

4、点的判断，另外的一种通电屏幕无限时的电脑故障，我会在后面的文章中发出来，期待你的关注！有什么不对的，请大家指点！在拆机过程中，要做好静电防护的措施，内存和CPU很容易被静电弄坏，这个是必须要注意的！另外就祝你好运咯！！！DELL笔记本电脑硬盘故障判断方法硬盘，储存着我们电脑里的数据，包括操作系统文件、应用程序文件、以及自己的数据文件，例如图片、office文件以及各种视频文件等。它对我们非常重要，在条件允许的情况下，我们建议你都要给重要的数据做好备份，以防硬盘损坏或者误删对数据造成不可挽回的损失。那么，我们如何给我们的硬盘体检呢？下

5、面我们以戴尔电脑为例，来介绍一下用自带程序测试硬盘的方法。1.在电脑开机后，看到DELL的启动画面的时候，在看到右上角出现F2和F12的提示后，按F12键。如下图：1.进入F12以后，用下箭头把高亮光标移动到Diagnostics上面，然后按回车键2.第三步我们将看到一个蓝底白字的界面，这就是dell的自检程序，它不仅可以判断硬盘，还可以判断屏幕、内存等是否正常。在这个过程中，大家不用操作，让程序自己运行即可。1.值得注意的是，在检测屏幕的时候，需要我们按一下"Y"键，也就是YES确认的意思，代表你看到了颜色条状显示：2.按完Y以后

6、，大家做的还是等待，这个要看大家电脑的配置，内存越大，时间可能就越长，一般在5-10分钟。如果没有出现问题的话，我们会看到下一个图（注意红颜色框里显示），如果没有问题，就可以关机了，不需要继续那个30分钟的测试了。1.那么如果硬盘有问题的话，那么会出现什么状况呢？当硬件出现故障的时候，程序会给出一个错误代码：ERROECODE0141.我在这里只是举一个例子，0141的代码表示没有发现硬盘，另外几种代码我也会给大家贴出来！如图：注意事项·硬盘如果出现故障，代码会出现很多种：0141、0142、0143、0144、0145、0146、

7、0150.经常出现的代码是0141、0142、0146这三种。