QC和QCC质量知识竞赛题库.doc

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1、一、简易QC七大手法1.甘特图可以用来排工作计划。（√）2.宏观流程图的五个组成部分包括（）？A．供应商B．流程C．客户D．交期3.简易七大手法中5W2H方法包括（）A．人员WhoB．地点WhereC．时间WhenD．为什么Why4.雷达图主要用于以下哪些阶段（）A．选定课题B．效果确认C．总结D．对策制定5.柱状图可用于不同类别之间的比较。（√）6.防错法可以通过以下三方面设计（）A．防止缺陷原因发生B．识别缺陷原因C．自动识别缺陷品D．返修缺陷品7.判断：五问法可以针对一个问题点得出多个根本原因。（√）8.以下不属于简易QC七大手法的是（）A．流程图B．甘特图C．直方图D．柱状图9.柱

2、状图通常与以下哪种方法结合使用（）A．流程图B．层别法C．直方图D．散布图10.雷达图通常有三个同心圆，中间圆的半径表示：（）A．理想水平B．平均水平C．不理想水平D．实际水平11.以下哪种事例使用了防错法中的缓和原理：（）A．工地上带安全帽B．电脑开机慢C．药水溅入眼睛后用清水洗12.以下使用了防错法的有：（）A．指纹打卡机B．红外感应自动门C．红外感应冲水马桶D．自动铅笔13.时间序列图的横坐标轴表示：（）A．时间B．类别C．频次D．累计百分比14.时间序列图的作用包括（）A．观察波动B．观察趋势C．预测未来D．排定计划15.判断：宏观流程图（SIPOC）中的流程不能有决策步骤。（√）

3、16.流程图的种类包括：（）A．简单流程图B．宏观流程图C．详细流程图D．泳道流程图17.时间序列图的纵坐标轴表示：（）A．时间B．类别C．频次D．累计百分比18.甘特图通常用于以下阶段（）A．课题选定B．原因分析C．对策实施D．效果确认19.五问法的原则是：（）A．问五次为什么B．至少问五次为什么C．最多问五次为什么D．问到根本原因为止20.楼道声控开关可以防止人员忘记关灯造成用电浪费，其使用的防错原理是（）A．保险原理B．自动原理C．顺序原理D．警告原理21.简答：绘制流程图时，以下内容分别使用什么符号？（决策：菱形、活动：矩形、开始/结束：椭圆形或圆角矩形）22.简答：5W2H分别指

4、什么？（What、When、Who、Where、Why、How、Howmuch）23.要考察合片车间近一个月的成品率趋势，可以使用以下哪一种图形（）A．饼图B．散布图C．时间序列图D．直方图24.简答：通过投影仪检查光学亮斑是不是防错装置，为什么？（不是，因为不能自动识别亮斑，需要人员判读。）25.自动定位装置采用的防错原理是（）A．隔离原理B．复制原理C．相符原理D．警告原理二、新QC七大手法1.亲和图的作用是：（）A．整理资料B．分析原因C．寻找对策D．收集数据2.亲和图亲和的原则是：（）A．逻辑一致B．意思一致C．字数一致D．票数一致3.判断：亲和图中孤立的卡片也要保留下来。（√）4

5、.关联图的作用是：（）A．整理资料B．分析原因C．收集数据D．要因验证5.对关联图结果判读正确的有：（）A．只进不出的是问题B．只出不进的是主因C．进多于出的是关键中间要素6.系统图的作用包括：（）A．整理资料B．分析原因C．制定对策D．收集数据7.系统图按照功能可以分为两种：（）A．因素展开型B．措施展开型C．单侧展开型D．宝塔型8.网络图中的箭条表示：（）A．一个事件B．先后顺序C．时间长度D．方向9.网络图的节点下有两个数字，左边的数字表示（），右边的数字表示（）。A．最早开始时间B．最迟开始时间C．最早完工时间D．最迟完工时间10.网络图中的关键路线是指（）A．耗时最长的路线B．耗

6、时最短的路线C．经过节点最多的路线D．经过事件最多的路线11.绘制网络图时要注意以下规则（）A．只能有一个起始节点B．不能出现闭环C．只能有一个结束节点D．不能有缺口12.过程决策程序（PDPC）通常用于以下哪个阶段（）A．现状调查B．原因分析C．对策实施D．效果确认13.判断：过程决策程序（PDPC）中的每一个方案都会被实施。（×）14.判断：矩阵图（因果矩阵）中的相关性都是主观评价。（√）15.矩阵图（因果矩阵）用于分析因果关系，主要适用于哪种情况（）A．一对一的因果关系B．多对一的因果关系C．一对多的因果关系D．多对多的因果关系16.矩阵图（因果图）中的相关性不包含以下哪一种（）A．

7、强相关B．一般相关C．弱相关D．负相关17.矩阵数据解析法通常用于（）A．分析因果关系B．比较重要性C．数据收集D．制定对策18.判断：关联图可以用来分析错综复杂的因果关系。（√）19.系统图的展开层次通常为（）A．2层B．3层C．4层D．不受限制20.关联图通常用于以下哪个阶段（）A．现状调查B．原因分析C．要因验证D．对策制定21.简答：新QC七大手法大部分属于定性分析工具，所以经常会使用头脑风暴方法。请问头脑风暴方