基于IPA方法的地质公园环境解说系统评估研究.pdf

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1、分类号密级莩位文基于方法的地质公园环境解说系统评估研究中文题名)英文题名)戚安平作者姓名)蔡君教授指导教师申请学位级别—学科专业名称励難研究方向游规划论文提交日期年月论文答辩日期年月答辩委员会主席评阅人此索林北大学硕士论文同意发表的声明研究生院:本人及导师完全同意《中国优秀博硕士学位论文全文数据库出版章程》(以下简称“章程”)及我校与中国学术期刊(光盘版电子杂志社签定的《共建共享中国优秀博硕士学位论文全文数据库(⑶和北京林业大学研究生院博硕士学位论文全文数据库(隱)协议书》(以下简称“协议书”)的有关内容,愿意将本人的硕士学位论文委托研究生院向中国学术期刊(光

2、盘版)电子杂志社的《中国优秀博硕士学位论文全文数据库》投稿。所在学科为:旅游管理论文题目为:基于方法的地质公园环境解说系统评估研究。—希望《中国优秀博硕士学位论文全文数据库》给予出版,并同意在《中国博硕士学位论文评价数据库》和系列数据库中使用,同意按章程和协议书规定享受相关权益。导师签名:丛作者签名、年月日永久联系地址(邮编:永久联系电话:注:《中国优秀博硕士学位论文全文数据库出版章程》可从中学位工作学位论文栏目下浏览独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下(或我个人……)进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,

3、论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京林业大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。签名:公曰期:、、〕关于论文使用授权的说明本人完全了解北京林业大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留送交论文的复印件,允许论文被查阅和借阅;学校可以公布论文的全部或部分内容,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。保密的论文在解密后应遵守此规定)签名导师签名:曰期:^摘要随着旅游业向大众化、产业化的快速发展,游客旅游经验越来越丰富,业界与游客对于旅游服务质

4、量愈发重视。环境解说作为一项重要的旅游服务项目,承担着传递旅游信息、幵展环境教育和优化目的地管理等多重功能,正逐步被认知与认同。地质公园以其在地质遗迹保护、科普教育、环境教育等方面的特殊要求,导致环境解说系统作用更为凸显。本文旨在已有的大量环境解说研究的基础上,探讨一种科学的、具有操作性的地质公园环境解说系统评估模型,为地质公园提供环境解说评估工具包,从而优化地质公园解说服务,提高游客满意度,带动景区管理水平提升。研究从评估方法的选择、指标体系的建立、评估数据的采集、指标权重的确定、评估方程的构建和评估结果的界定六个方面构建地质公园环境解说系统评估模型。评估模

5、型选择法作为评估模型的基准评估方法,构建了解说员、解说牌、游客中心地质博物馆、公园信息资料、参与式项目五大类的指标体系和个具体指标,提出指标体系中准则层和各项具体指标的权重计算公式,构建地质公园环境解说系统评估方程,明确结果界定标准。实证研究了云台山地质公园环境解说系统,测定云台山地质公园环境结解说系统得分,表明云台山地质公园环境解说表现优秀,针对存在的不足,提出了加强解说员业务素质和服务意识培训、优化解说牌的规划设计和内容的设置、突出地质博物馆位置和展示方式的设计、增加公园信息资料的发放和解说的效果和提高参与式项目的丰富程度和策划水平五个方面的具体建议。本研

6、究的创新点包括:第一,在已有的研究基础上,通过专家意见和预调研,建立了地质公园环境解说评估指标体系;第二,优化方法,以游客对指标重要性感知确定了指标体系准则层和各具体指标的权重计算方式,构建了地质公园环境解说评估方程;第三,明确了评估结果界定标准,并对指标所处的不同状态拟定了改进建议工具包。关键词:环境解说、地质公园系统评估、重要性表现性分析模型)、云台山世界地质公园ABSTRACTStudyontheenvironmentalinterpretationsystemevaluationofGeoparkbasedontheIPAmethodsMasterCa

7、ndidate:AnpingQi(TourismManagement)DirectedbyJunCaiABSTRACTWiththerapiddevelopmentofpopularandindustrialization,,基于方法的地质公园环境解说系统评估研究—以云台山世界地质公园为例目录目录艘躲研究背景旅游业和游客对旅游服务质量愈发重视环境解说正成为旅游目的地管理的新手段地质公园环境解说系统研究逐步深化研究意义理论意义实践意义研究内容核心内容论文结构研究方法与技术路线研究方法技术路线国内外研究综述相关概念阐述环境解说地质公园地质公园环境解说系统国外环境解

8、说评估研究现状满意度评估有效性评估国内

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