周三多管理学第三版高等教育02道德与社会责任.ppt

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1、第二章管理道德与企业社会责任第一节管理与伦理道德第二节几种相关的道德观第三节道德管理的特征与影响管理道德的因素第四节改善企业道德行为的途径第五节企业的社会责任1管理与伦理道德伦理道德的真谛伦理道德的管理学意义几种相关的道德观道德管理的特征与影响管理道德的因素改善企业道德行为的途径企业的社会责任2人类是一种群居的动物，同时每个人又都想有个人的自由意志既有善的一面，仁爱和自律，又有恶的一面，自利和贪婪为了相互协调，共同生产和生活，就必须有共同遵守的行为规范，这就是伦理伦理最初的自然形态就是风俗习惯而道德就是在一定风俗习惯下所形成的个人的品质

2、、气质伦理道德的真谛管理与伦理道德伦理道德的真谛伦理道德的管理学意义几种相关的道德观道德管理的特征与影响管理道德的因素改善企业道德行为的途径企业的社会责任3伦理的真谛是“本性上普遍的东西”这种“本性上普遍的东西”被称为伦理性的实体，即伦理性的共同体伦理与道德作为人类文明的基本因子，是指评价人类行为善与恶的社会价值形态，在日常生活中具体表现为一定的行为规范和准则任何社会任何组织要想长期生存，不仅需要遵守法律，同时还必须遵守一定的道德规范伦理道德的真谛管理与伦理道德伦理道德的真谛伦理道德的管理学意义几种相关的道德观道德管理的特征与影响管理道

3、德的因素改善企业道德行为的途径企业的社会责任4经济与经营活动的意义，尤其是对终极意义的追求洛克菲勒比尔·盖茨对企业组织的意义造就真正合理有效的企业组织人文力与企业精神“最强的动力”与“最好的动力”相协调企业及其产品的价值观伦理道德的管理学意义管理与伦理道德几种相关的道德观功利主义权利至上公平公正社会契约推己及人道德管理的特征与影响管理道德的因素改善企业道德行为的途径企业的社会责任5几种相关的道德观功利主义权力至上推己及人公平公正社会契约道德观管理与伦理道德几种相关的道德观功利主义权利至上公平公正社会契约推己及人道德管理的特征与影响管理道

4、德的因素改善企业道德行为的途径企业的社会责任6基本观点：能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的合理性：如果行为能为行为影响所及的大多数人带来最大利益，当然就可以认为该行为是善的，必然得到大多数人支持局限性：没有考虑取得最大化利益的手段没有考虑所得利益的分配功利主义道德观管理与伦理道德几种相关的道德观功利主义权利至上公平公正社会契约推己及人道德管理的特征与影响管理道德的因素改善企业道德行为的途径企业的社会责任7基本观点：能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的合理性：尊重人权，保护个人的基本权利局限性：过高的保障期望会给社会经

5、济发展带来负面效应组织整体利益的需要和个人的权利不可能完全一致权利至上道德观管理与伦理道德几种相关的道德观功利主义权利至上公平公正社会契约推己及人道德管理的特征与影响管理道德的因素改善企业道德行为的途径企业的社会责任8基本观点：管理者不能因种族、肤色、性别、个性、个人爱好、国籍、户籍等因素对部分员工歧视那些按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的何谓“公平公正”？指支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素，而不是其他各种似是而非的因素这种道德观在理论上是完全正确的，但在实践中问题十分复杂公平公正道德观

6、管理与伦理道德几种相关的道德观功利主义权利至上公平公正社会契约推己及人道德管理的特征与影响管理道德的因素改善企业道德行为的途径企业的社会责任9基本观点：只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是善的合理性：能大幅度降低企业人力资源的成本，增加企业的利润局限性：契约具有很强的情境特征，在很多场合是相关各方利益博弈的结果，与合理性无关契约的对象必须严格限制社会契约道德观管理与伦理道德几种相关的道德观功利主义权利至上公平公正社会契约推己及人道德管理的特征与影响管理道德的因素改善企业道德行为的途径企业的社会责任10中国

7、儒家道德观的高度概括“己所不欲，勿施于人”“在邦无怨，在家无怨”“仁、义、礼、智、信”推己及人道德观管理与伦理道德几种相关的道德观道德管理的特征与影响管理道德的因素道德管理的特征影响管理道德的因素改善企业道德行为的途径企业的社会责任11追求道德的管理者通常为组织确立起较为崇高的价值观，以此来引导组织及其成员的一切行为这种价值观一般能够激发起成员去做出不平凡的贡献，从而给组织带来生机和活力合乎道德的管理具有以下七个特征道德管理的特征合乎道德的管理的特征把遵守道德规范看作责任以社会利益为中心以组织的价值观为行为导向自律超越法律重视利益相关者

8、利益视人为目的遵守道德规范不仅是获得手段，更是组织的责任组织所推崇的，并为全体成员所认同的价值观不仅从组织自身角度，更从社会整体角度考虑问题组织与利益相关者是相互依赖的不仅把人看作手段，更是目的，组织行为目